Ergonomika: pansionāta gadījuma izpēte

Pielikums - pansionāta gadījuma izpēte

Ievads
Vandotas apgabala pansionāts izmantoja procesu, kas atspoguļo daudzus šajās vadlīnijās ietvertos ieteikumus, lai risinātu drošības un veselības problēmas, un pakāpeniski ievieš pašreizējo programmu, kas nenozīmē, ka iedzīvotāji manuāli netiek pacelti. Pirmkārt, Wyandot administrators sniedza stingru apņemšanos un atbalstu mājas problēmu risināšanā. Katrā centienu posmā viņš iesaistīja arī Wyandot darbiniekus. Viņš runāja ar saviem darbiniekiem, uzzināja par stresa posmiem viņu darbā un pēc tam atrada risinājumus. Viņš un viņa darbinieki identificēja esošos un iespējamos traumu avotus mājās un strādāja pie risinājumu ieviešanas. Viņš apmācīja darbiniekus katru reizi, kad pansionāts ieviesa jaunu aprīkojumu. Viņš pastāvīgi pārbaudīja jauno aprīkojumu un turpina novērtēt savu drošības un veselības aizsardzības centienu kopējo efektivitāti.

Šis gadījuma pētījums tika izstrādāts, izmantojot informāciju, kuru sniedza Vjandotas apgabala pansionāts. OSHA apmeklēja pansionātu, lai ar pansionāta administratoru pārrunātu ergonomikas programmu, novērotu koriģējošās ergonomikas darbības un runātu ar darbiniekiem, iedzīvotājiem un ģimenes locekļiem par viņu pieredzi.

Wyandot atrodas Upper Sandusky, Ohaio. Tas ir 100 vietīgs, apgabala pārvaldīts objekts, kas pēdējos 28 gadus kalpoja Vaiandotas grāfistes pašreizējā ēkā. Tas ir sadalīts divās daļās, lai apkalpotu iedzīvotājus ar dažādu vajadzību līmeni. A-Wing ar 32 numuriem kalpo iedzīvotājiem, kuri lielākoties ir ambulatori un kuriem nepieciešama tikai minimāla palīdzība ikdienas dzīves nodrošināšanā. B un C spārnos ar 32 divvietīgiem un četriem privātiem numuriņiem iedzīvotāji saņem aprūpi, kas svārstās no plašas līdz kopējai. Wyandot ir 90 darbinieku, no kuriem 45 ir māsu palīgi. Tas nozīmē, ka māsu personāla attiecība ir 2, 4 stundas katram iedzīvotājam dienā.

Problēmu identificēšana
Pirms Wyandot ieviesa savu ergonomikas programmu, mājām radās problēmas, kuras arvien vairāk uztrauc gan apgabals, gan Wyandot administrators. Saskaņā ar Wyandot teikto, strādnieku kompensācijas izmaksas no 1995. līdz 1997. gadam bija vidēji gandrīz USD 140 000. Apgrozījuma līmenis starp māsu palīgiem tajā pašā laika posmā bija vidēji vairāk nekā 55 procenti. Tas nozīmēja, ka no 45 Wyandot strādājošajiem māsu palīgiem katru gadu bija jāalgo vidēji 25 jauni.

Wyandot administrators sāka meklēt efektīvākus veidus, kā novērst strādnieku ievainojumus un lielo mainību. Darbinieka gūtais muguras savainojums, kas Wyandot izmaksāja 240 000 USD darbinieku kompensācijas izdevumus, sniedza ievērojamu motivāciju atrast stratēģiju, kas darbotos. Kad Vaiandotas administrators izmeklēja šo ievainojumu, viņš pārbaudīja arī citus iespējama ievainojuma avotus mājās. To darot, viņš uzzināja, ka iedzīvotāju pārvietošanas un pārvietošanas uzdevumi rada lielu traumu risku.

Viņš aicināja Ohaio strādnieku kompensāciju biroju (OBWC) pēc palīdzības, jo, viņaprāt, Wyandot ievēroja labāko praksi un cilvēki joprojām tiek ievainoti. Mājas apmeklēja OBWC ergonomists un pastāstīja, ka viņam ir nereālas cerības par viņa māsu personāla spēju manuāli pacelt un pārvietot iedzīvotājus.

Darbinieku iesaistīšana
Wyandot administrators domāja, ka viņš varētu labāk izmantot savus esošos darbiniekus. Izdzirdējis par politiku bez pacelšanas un redzējis iespaidīgu mehāniskā pacēlāja demonstrāciju nozares konferencē, viņš sāka apsvērt iespēju izveidot programmu Wyandot. Viņš pārliecinājās, ka šāda programma nodrošinās darbinieku drošību un palīdzēs palēnināt apgrozījuma ātrumu, vienlaikus nodrošinot drošību un augstas kvalitātes aprūpi iedzīvotājiem.

Viņš nolēma, ka labākā pieeja bija iesaistīt darbiniekus visos līmeņos, lai samazinātu traumas un samazinātu apgrozījuma līmeni. Vairāk nekā 30 darbinieki brīvprātīgi pārbaudīja iedzīvotāju pārvietošanas un pārvietošanas uzdevumus.

Wyandot darbinieki secināja, ka labāka ķermeņa mehānika - tradicionālā metode iedzīvotāju pacelšanai un pārvietošanai lielākajā daļā pansionātu - nebija atbilde. Faktiski viņš un viņa darbinieki secināja, ka nav droša ceļa, kā pacelt iemītnieku, izņemot ar mehāniskiem pacēlājiem. Lai noteiktu, kurš aprīkojums darbosies vislabāk, Wyandot izmēģināja dažādas iekārtas, novērtēja katru pacēlāju un pēc tam nolēma, kas būtu vispiemērotākais Wyandot vajadzībām.

Ieviešanas risinājumi
Ar darbinieku ieteikumiem Wyandot administrators nopirka vairākus pārnēsājamus mehāniskos pacēlājus B un C spārniem. Tie ietvēra pārnēsājamos liftus, kas nodrošina sēdēšanu stāvus, gājēju / ambulatoros pacēlājus un kopējo liftu. Medmāsas un palīgi katru no viņiem varēja pārvietot no istabas uz otru, strādājot ar atsevišķiem iemītniekiem. Tomēr daudzi darbinieki nebija pārliecināti par aprīkojuma lietošanas vērtību. Faktiski sākotnēji tos izmantoja tikai tie darbinieki, kuri faktiski bija novērtējuši liftus.

Pēc Wyandot administratora teiktā, bija ļoti grūti panākt, lai darba ņēmēji pārvarētu savu uzstājību darīt lietas vecajā veidā. Tā kā daudzi darbinieki sacīja, ka mehānisko pacēlāju lietošana prasa pārāk ilgu laiku, viena no līdzatbildīgajām medmāsām nolēma veikt laika pētījumu. Viņa gribēja pārbaudīt, cik ilgs laiks bija nepieciešams, lai iedzīvotāja pacelšana notiktu manuāli, salīdzinot ar mehāniskā pacēlāja izmantošanu. Mehāniskais pacēlājs ilga apmēram 5 minūtes. Tikmēr, lai veiktu manuālu pacelšanu, māsas palīgam vispirms bija jāatrod kāds, kurš varētu palīdzēt. Tas ilga 15 minūtes. Tādējādi laika pētījums parādīja, ka aprīkojuma izmantošana faktiski ietaupīja laiku.

Viena darbiniece, kura atzina, ka viņa sākotnēji neizmanto pacēlāju, kas saistīts ar stāvēšanu, jo tā ir "apgrūtināta", pārskata savu viedokli pēc gripas uzliesmojuma samazinot palīdzības saņemšanai pieejamo darbinieku skaitu. Pēc viņas vārdiem: "Es biju spiesta izmantot pacēlāju. Satriecoša. Tas bija vienkārši lieliski. Man bija tik žēl, ka maniem kolēģiem nācās ciest no gripas kuņģa, lai es saņemtu mani izmantot šo kontracepciju."

Wyandot administrators arī vēlējās vecās roku kloķa gultas Wyandot aizstāt ar elektriskajām gultām. Lai to izdarītu, viņam bija jāatrod arī gultas, kuras daudziem iedzīvotājiem izmantotu "zemu gultu" sistēmā. Pieejamo variantu nebija daudz, tāpēc viņš aizveda savas idejas un inženierzinātnes pie gultas uzņēmuma un vaicāja, vai viņiem ir gultas, kas būtu piemērotas Wyandot vajadzībām. Gultas ražotājs projektēja jaunās gultas, lai 20 sekundēs tās varētu pacelt no grīdas līdz aptuveni 30 collu augstumam. Turklāt šīs ātrās gultas tika veidotas tā, lai iedzīvotāji, paceļot sēdus stāvoklī, mazāk slīdētu uz gultas pēdu. Rezultātā iedzīvotājiem nevajadzēs pārcelties. Gultas varēja izmantot arī ar garu jostu ambulatoriem iedzīvotājiem, lai palīdzētu viņiem no sēdus stāvokļa uz stāvo stāvokli.

Aptuveni trīs gadus pēc tam, kad Wyandot sāka savus ergonomikas centienus, pansionāts saņēma subsīdiju no OBWC Drošības un higiēnas nodaļas, izmantojot ergonomisku uzsvaru programmu kumulatīvo traumu traucējumu novēršanai. Dotācija ļāva Wyandot administratoram iegādāties 58 ātras elektriskās gultas, kas ir pagrieziena punkts darbinieku pieņemšanai. Kad septiņus mēnešus vēlāk tika uzstādīti pirmie griestu pacēlāji, darbinieki bija gatavi tos izmantot.

Viena māsu asistente, kura kopā ar Wyandot ir bijusi 19 gadus, paskaidroja, kāpēc viņai tik ļoti patīk jaunās gultas. "Mēs varam ātri nospiest gultu līdz sava darba augstumam, nospiežot pogu, un mēs varam pārvietot iemītnieku ... viegli, bez apstāšanās vai cīņas."

Wyandot programmas pēdējais posms sākās ar griestu pacēlāju ieviešanu. Wyandot administrators novērtēja vairākas griestu pacelšanas sistēmas. Wyandot izvēlējās sistēmu ar motorizētu pacēlāju un griestiem uzstādītu sliežu ceļu. Dziesmas tika modernizētas istabās, maksājot apmēram 12 000 USD par divām divvietīgām istabām un vienu vannas istabu. Pirmajai divvietīgajai istabai bija celiņš, kas stiepās līdz vannas istabai. Tomēr jaunākās sistēmās tika izmantota pārsūtīšana starp istabu un vannas istabu, kas vienkāršoja sistēmu un samazināja izmaksas.

Darba drošības un veselības pārvalde (OSHA)
200 Constitution Avenue, NW
Vašingtona, DC 20210
www.osha.gov
www.dol.gov