Līderība ir kritiska, lai mainītu cinisko attieksmi
Uzdevums ir īpaši grūts, ja indivīdam vai darbaspēkam ir ciniska attieksme pret pārmaiņu iespējām.
Jauns pētījums parāda, ka līderiem, kuri var iedvesmot savus darbiniekus un likt viņiem justies pārliecināti par savu darbu, ir vislabākās iespējas novērst šādu attieksmi.
"Ja jums ir līderis, kurš var darīt šīs lietas, cilvēki vēlas mainīt," sacīja Toronto universitātes organizatoriskās uzvedības docente Ketrīna DeCelesa.
DeCelles un līdzstrādnieku secinājumi tika balstīti uz informāciju, kas iegūta, veicot aptaujas ar gandrīz 700 korekcijas amatpersonām 14 dažādos cietumos vienā Atlantijas okeāna vidienes štatā.
Tika apkopota arī informācija par darbinieku nepakļaušanos.
Pētnieki ne tikai apstiprināja, ka darbinieku cinisms veicināja zemāku iesaistīšanās līmeni pārmaiņām, bet arī atklāja, ka ciniskāks klimats darbavietā noveda pie zemākas individuālās saistības pret pārmaiņām neatkarīgi no virsnieku personiskās attieksmes.
Slikts klimats var arī stiprināt cilvēku negatīvo attieksmi.
"Cinisms sāk kļūt vairāk par normu, tāpēc tas kļūst daudz nostiprinājies," sacīja DeCelles.
Cinisms tomēr tika samazināts darba vietās ar “pārveidojošiem” vadītājiem - cilvēkiem, kuri palīdzēja darbiniekiem sevi uzskatīt par vērtīgiem un kompetētiem un veiksmīgi paziņoja savas idejas par to, kāpēc pārmaiņas ir nepieciešamas un vēlamas visiem.
Cietumi tiek reti izmantoti kā subjekti organizatoriskās uzvedības izpētei, sacīja DeCelles, kurš uzsāka pētījumu pēc dalības iepriekšējā projektā par rehabilitācijas darbībām ASV korekcijas iestādēs.
Tomēr viņu stingrā, hierarhiskā struktūra padarīja cietumus ideālus, lai pētītu cinisma ietekmi uz pārmaiņām, viņa sacīja.
Ar gandrīz pusmiljonu darbinieku, 38 procentu apgrozījuma koeficientu un diviem miljoniem ieslodzīto cietumu sistēma arī ir pelnījusi izpēti, jo tai ir piešķirti resursi un tā ir nozīmīga sabiedrībā.
"Tā patiešām ir nozīmīga organizācija, kurai ir tik daudz dažādu dimensiju, un tomēr mēs ļoti maz zinām par tās darbību," sacīja DeCelles.
Šis dokuments tika publicēts nesenajā izdevumā Organizācijas zinātne.
Avots: Toronto Universitāte, Rotmanas vadības skola
