Paraut vai Pushover? Daudziem nav ne jausmas par pašpārliecinātību

Jauns pētījums liecina, ka daudzi cilvēki ir tumsā par to, kā citi viņus vērtē vai nu darbā, vai sociālo saišu lokā.

"Atrast vidusceļu starp stumšanu un stumšanu ir galvenais izaicinājums sociālajā dzīvē un darbavietā," sacīja Kolumbijas Biznesa skolas vadības profesors un jaunā pētījuma līdzautors Daniels Amess. "Tagad mēs esam noskaidrojuši, ka izaicinājumu papildina fakts, ka cilvēki bieži nezina, kā citi redz viņu pašpārliecinātību.

“Goldilocks valodā daudzi cilvēki pasniedz putru, kuru citi uzskata par pārāk karstu vai par aukstu, taču viņi kļūdaini domā, ka temperatūra ir tik pareiza - ka viņu pašpārliecinātība tiek uzskatīta par piemērotu.

“Par pārsteigumu mēs arī atklājām, ka daudzi cilvēki, kuru putra patiesībā tika uzskatīta par pareizu, kļūdaini uzskatīja, ka viņu putra ir pārāk karsta. Tas nozīmē, ka viņi pienācīgi sevi apliecināja citu acīs, bet viņi nepareizi domāja, ka viņi pārāk spēcīgi nospiež. ”

Eims teica, ka pētījums rāda, ka daudzi cilvēki, kurus citi uzskata par nepietiekami vai pārāk pārliecinoši, domā, ka ir atbilstoši pārliecinoši.

Pētījums, kas publicēts Personības un sociālās psiholoģijas biļetens, atklāj arī to, ka cilvēki, kas tiek uzskatīti par pārliecinošiem par pareizu, bieži kļūdaini domā, ka ir kļūdījušies.

Eimess un viņa līdzpētniece Abbie Wazlawek veica četrus pētījumus, lai pārbaudītu savas hipotēzes par saistību starp pašpārliecinātību un pašapziņu.

Trīs no četriem pētījumiem iesaistīja dalībniekus, kuri bija MBA studenti, kuri bija iesaistīti sarunu kursos Kolumbijas Biznesa skolā, un vienā pētījumā tika iesaistīta 500 ASV pieaugušo tiešsaistes aptauja.

MBA studentu studijas apvienoja jaunattīstības profesionāļus par izspēles sarunām par tādiem jautājumiem kā licencēšanas tiesības. Pēc darījuma noslēgšanas katra persona atbildēja uz jautājumiem par savu pašpārliecinātību un kolēģa pašpārliecinātību.

Pēc tam sarunu dalībniekiem tika lūgts uzminēt, ko viņu kolēģis teica par viņiem. Galvenais jautājums pētniekiem bija, vai cilvēki zina, ko viņu kolēģi domā par viņiem.

Pētījumos tika atklāts, ka parasti sarunu dalībniekiem pašapziņas nodaļā ir jāpaveic daudz darba.

Piemēram, vienā pētījumā tika konstatēts, ka:

• 57 procenti cilvēku, kurus viņu kolēģi faktiski uzskata par nepietiekami pārliecinošiem, domāja, ka viņi ir saskārušies ar attiecīgi pašpārliecinošiem vai pat pārāk pašpārliecinošiem.
• 56 procenti cilvēku, kurus viņu kolēģis faktiski uzskata par pārmērīgi pārliecinošu domu, ar kuru viņi saskārušies kā atbilstoši pārliecinoši vai pat nepietiekami pārliecinoši.
• Šie rezultāti kopā liecina, ka cilvēkiem, kas tiek uzskatīti par nepareiziem pašpārliecinātību citu cilvēku acīs, ir bijusi iespēja uzzināt, kā viņi tiek redzēti.

"Lielākā daļa cilvēku var domāt par kādu, kurš ir paraut vai stumjams un lielākoties nesaprotams par viņu redzējumu," sacīja Amess. "Diemžēl mūsu rezultāti liecina, ka pietiekami bieži mēs esam tas bezjēdzīgais paraut vai stumdītājs."

Pētnieki bija pārsteigti, atklājot citu rezultātu paraugu. Eimess un Vazlaveks atklāja, ka daudzi cilvēki, kuriem taisnība ir pareiza, kļūdaini uzskatīja, ka tiek uzskatīti par pārāk spēcīgiem.

Vairākos pētījumos Eimess un Vazlaveks novēroja lielu daļu cilvēku, kuri parādīja, viņuprāt, “līnijas šķērsošanas ilūziju”.

Šie cilvēki uzskatīja, ka sarunu laikā viņi saskārās ar pārāk pārliecinošu attieksmi vai ir pārkāpuši robežu, lai gan viņu kolēģi patiesībā uzskatīja viņus par pietiekami pārliecinošiem.

Lai gan šī ilūzija var šķist nekaitīga vai pat mīļa kļūda, Eimess un Vazlaveks parādīja, ka tā var maksāt dārgi.

Tie, kuri kļūdaini domāja, ka ir sevi pārspīlēti, visticamāk mēģināja labot attiecības ar saviem partneriem, dažreiz vienojoties par mazāk vērtīgu turpmāko darījumu, lai tikai izlīdzinātu lietas.

Kā izteicās pētnieki, šie sarunu dalībnieki mēģināja dārgi remontēt kaut ko, kas nebija salauzts. Rezultāts bija tāds, ka abas puses bieži zaudēja labāku darījumu.

Avots: Kolumbijas biznesa skola