Garīgā izsīkšana var likt ētikas vadītājiem plātīties
Jauni pētījumi liecina, ka augstāka ētiskā stāvokļa iegūšana var būt saistīta ar vadības stilu, kas liek darbiniekus kritizēt.
Mičiganas štata universitātes vadības asociētais profesors Rasels Džonsons, doktors, uzskata, ka ētiskā rīcība noved pie garīga spēku izsīkuma un “morālas licencēšanas” skriešanas pret darbiniekiem.
Pētījums tiešsaistē parādās Lietišķās psiholoģijas žurnāls.
Morālā licencēšana ir parādība, kurā cilvēki, izdarījuši kaut ko labu, jūtas nopelnījuši tiesības rīkoties negatīvi, sacīja Džonsons.
"Ironiski, kad līderi pēc ētiskas izturēšanās izrādījās garīgi noguruši un morāli licencēti, nākamajā dienā viņi, visticamāk, izturējās pret saviem padotajiem."
Džonsona un Mičiganas štata universitātes studenti Szu-Han Lin un Jingjing Ma vairāku dienu laikā aptaujāja 172 vadītājus dažādās nozarēs, tostarp mazumtirdzniecībā, izglītībā, ražošanā un veselības aprūpē. Mērķis: pārbaudīt ētiskas uzvedības sekas vadītājiem, kuri to demonstrējuši.
Džonsons teica, ka nav viegli būt ētiskam, kā izrādās. “Būt ētiskam nozīmē, ka vadītājiem bieži vien ir jānomāc pašlabums (viņiem jādara“ kas pareizi ”, nevis“ kas ir izdevīgi ”), un viņiem jāuzrauga ne tikai padoto darbības rezultāti, bet arī līdzekļi (lai nodrošinātu ka tika ievērota ētiska / atbilstoša prakse). ”
Ētiskā uzvedība noveda pie garīga noguruma un morālas licencēšanas, un tas noveda pie tā, ka vadītāji izturas ļaunprātīgāk pret saviem darbiniekiem. Vardarbība ietvēra ņirgāšanos, apvainošanu un dusmu paušanu pret darbiniekiem, klusu attieksmi un atgādināšanu par pagātnes kļūdām vai neveiksmēm.
Pētniekiem ir ieteikumi, kas palīdzētu vadītājiem mazināt stresu un uzlabot savstarpējās attiecības ar saviem darbiniekiem.
Lai cīnītos pret garīgo nogurumu, Džonsons sacīja, ka vadītājiem vajadzētu savlaicīgi izveidot pārtraukumus darba dienas laikā; pietiekami gulēt; ēst veselīgi un vingrot; un atvienojiet no darba ārpus biroja (kas ietver viedtālruņa izslēgšanu naktī).
Nodarboties ar morālo licencēšanu ir sarežģītāk, jo nav daudz pētījumu par šo tēmu. Tomēr Džonsons ieteica uzņēmumiem apsvērt iespēju oficiāli pieprasīt ētisku rīcību.
"Ja šāda rīcība ir nepieciešama, tad cilvēkiem ir grūtāk justies nopelnītam kredītam, veicot kaut ko obligātu," viņš teica. "Morālas licences izjūta ir ticamāka, ja cilvēki jūtas brīvprātīgi vai brīvi izturējušies."
Ētisko rīcību varētu oficiāli apbalvot arī ar sociālo slavēšanu vai naudu. Bet uzslavām vai piemaksām vajadzētu būt samērā drīz pēc ētiskās uzvedības, lai neitralizētu morālo licencēšanu, sacīja Džonsons.
Avots: Mičiganas Valsts universitāte
