Jauni pētījumi liecina, ka mums nevajadzētu uzticēties sejas izteiksmēm

Jauns pētījums atklāja, ka sejas izteiksmes, iespējams, nav ticami emociju rādītāji.

Patiesībā Ohaio štata universitātes pētnieki brīdina, ka varētu būt precīzāk teikt, ka mums nekad nevajadzētu uzticēties cilvēka sejai.

"Jautājums, ko mēs patiešām uzdevām, ir šāds:" Vai mēs tiešām varam atklāt emocijas no sejas artikulācijām? "" Sacīja Ohio štata universitātes elektrotehnikas un datortehnikas profesors doktors Aleiks Martiness. "Un galvenais secinājums ir, nē, jūs nevarat."

Pētījumam pētnieki analizēja muskuļu kustības kinētiku cilvēka sejā un salīdzināja šīs muskuļu kustības ar cilvēka emocijām. Viņi atklāja, ka mēģinājumi atklāt vai definēt emocijas, pamatojoties uz cilvēka sejas izteiksmēm, gandrīz vienmēr bija nepareizi.

"Visi veido dažādas sejas izteiksmes, pamatojoties uz kontekstu un kultūras fonu," sacīja Martinezs. "Un ir svarīgi saprast, ka ne visi, kas smaida, ir laimīgi. Ne visi laimīgie smaida. Es pat nonāktu galējībā, sakot, ka lielākā daļa cilvēku, kas nesmaida, ne vienmēr ir nelaimīgi. Un, ja jūs esat laimīgs veselu dienu, jūs neiet pa ielu ar smaidu sejā. Jūs esat vienkārši laimīgs. ”

Tāpat ir taisnība, ka cilvēki dažreiz smaida no pienākuma pret sociālajām normām, viņš teica.

Tas pēc būtības nebūtu problēma, taču daži uzņēmumi ir sākuši izstrādāt tehnoloģijas, lai atpazītu sejas muskuļu kustības un šīm kustībām piešķirtu emocijas vai nodomus, viņš atzīmēja.

Pētnieki analizēja dažas no šīm tehnoloģijām un lielākoties atklāja, ka to trūkst, viņš teica.

"Daži apgalvo, ka viņi var noteikt, vai kāds ir vainīgs noziegumā, vai skolēns pievērš uzmanību stundā, vai klients ir apmierināts pēc pirkuma," viņš teica. "Mūsu pētījums parādīja, ka šie apgalvojumi ir pilnīgi balonīgi. Jūs nekādā ziņā nevarat noteikt šīs lietas. Un vēl ļaunāk, tas var būt bīstams. ”

Bīstamība ir saistīta ar iespēju pazaudēt reālas emocijas vai nodomu citā cilvēkā un pēc tam pieņemt lēmumus par šīs personas nākotni vai spējām, brīdina Martinez.

Apsveriet klasi un skolotāju, kurš pieņem, ka students nepievērš uzmanību studenta sejas izteiksmes dēļ. Skolotājs varētu sagaidīt, ka students smaida un pamāj ar galvu, ja students pievērš uzmanību. Bet varbūt šis students iemeslu dēļ, ko skolotājs nesaprot - varbūt kultūras, vai konteksta apsvērumu dēļ - klausās uzmanīgi, bet nemaz nesmaida. Martiness apgalvo, ka būtu nepareizi, ja skolotājs atlaistu šo studentu studenta sejas izteiksmes dēļ.

Izanalizējusi datus par sejas izteiksmēm un emocijām, pētnieku grupa, kurā piedalījās zinātnieki no Ziemeļaustrumu universitātes, Kalifornijas Tehnoloģiskā institūta un Viskonsinas universitātes, secināja, ka emociju pareizai noteikšanai nepieciešams vairāk nekā izteiksmes.

Piemēram, sejas krāsa var palīdzēt sniegt norādes, atklāja pētnieki.

"Tas, ko mēs parādījām, ir tas, ka, piedzīvojot emocijas, jūsu smadzenes izdala peptīdus - galvenokārt hormonus -, kas maina asins plūsmu un asins sastāvu, un, tā kā seja ir pārpludināta ar šiem peptīdiem, tā maina krāsu," teica Martinezs.

Viņš teica, ka ķermenis piedāvā arī citus mājienus, piemēram, stāju.

Arī kontekstam ir izšķiroša loma, viņš teica.

Vienā eksperimentā Martinezs parādīja pētījuma dalībniekiem attēlu, kas apgriezts, lai parādītu tikai vīrieša seju. Vīrieša mute ir atvērta šķietamā kliedzienā, viņa seja ir spilgti sarkana.

"Kad cilvēki to apskatīja, viņi domāja: wow, šis puisis ir ļoti nokaitināts vai patiesi dusmīgs uz kaut ko, ka viņš ir dusmīgs un kliedz," sacīja Martinezs. "Bet, kad dalībnieki ieraudzīja visu attēlu, viņi redzēja, ka vārtus svin futbolists."

Kontekstā ir skaidrs, ka vīrietis ir ļoti laimīgs. Bet izolējiet viņa seju, un viņš šķiet gandrīz bīstams, sacīja Martinezs.

Arī kultūras aizspriedumiem ir nozīme.

"ASV mums ir tendence daudz smaidīt," viņš teica. “Mēs vienkārši esam draudzīgi. Bet citās kultūrās tas nozīmē dažādas lietas. Dažās kultūrās, ja jūs staigājat pa lielveikalu, smaidot visiem, jūs varētu sasist. ”

Atzinumi liecina, ka cilvēkiem - sākot no vadītāju pieņemšanas līdz profesoriem un beidzot ar krimināltiesību ekspertiem -, novērtējot citu personu, jāņem vērā ne tikai sejas izteiksme.

Un, lai arī Martiness ir “liels ticīgais” datoru algoritmu izstrādē, kas cenšas izprast sociālās norādes un cilvēka nodomu, viņš piebilda, ka par šo tehnoloģiju ir jāzina divas lietas.

"Viens ir tas, ka jūs nekad nesaņemsit 100 procentu precizitāti," viņš teica. "Un otrais ir tas, ka cilvēka nodoma atšifrēšana pārsniedz viņa sejas izteiksmi, un ir svarīgi, lai cilvēki un viņu radītie datoru algoritmi to saprastu."

Pētījuma atklājumi tika prezentēti Amerikas Zinātnes attīstības asociācijas 2020. gada sanāksmē.

Avots: Ohaio štata universitāte