Pazudis tulkojumā
"Mets, projektam bija jānotiek pirms piecām minūtēm," mans arfēšanas priekšnieks noņurd.“Es tam pielieku pēdējos pieskārienus. Uz brīdi tas būs jūsu iesūtnē, ”es atbildu. Es pēdējo reizi skenēju PowerPoint prezentāciju un negribīgi noklikšķinu uz Iesniegt. PowerPoint prezentācija ir kvalitatīva. Ar saviem stingrajiem standartiem es sagaidu visaugstāko kvalitāti.
Mana vadītāja, vēlu 30. gadu veca sieviete, kurn. Viņa runā universālā valodā - nopūtās, ņurdēja un slampāja stāju. Es vizualizēju viņu ar nepacietību atsvaidzinošu iesūtni ik pēc trim sekundēm.
Laipni lūdzam darba pasaulē, kur dominē ķermeņa valoda, sejas izteiksmes un neverbālās norādes. Jautājums par 64 miljoniem dolāru: kā mēs varam veidot savas instinktu reakcijas - nopūtu, raustīšanos, nervu ķiķināšanu - par veselīgām, abpusēji izdevīgām attiecībām?
Es esmu lepna ENFP. Alfabēta zupa? Var būt. Bet šīs vēstules manā personībā ir četru burtu parole. Dabiski ziņkārīgs, cilvēki un idejas mani aizrauj. Virspusējas sarunas sagādāja; Es gribu zināt, kas tev liek ķeksēt. Pastāsti man par savu pēdējo piedzīvojumu mugursomā Patagonijā vai par to, kāpēc Amerikas Savienotās Valstis atcels nāvessodu, un tev uz katra pēdējā vārda būs karājošā auditorija. Tu nē? Jūs esat intraverts, alkst regulāra darba stabilitātes un godājat noteikumus un sistēmas. Tas ir labi - līdz mūsu darba pasaule saduras.
Mūsu vadītājs, kurš pēdējoreiz tika dzirdēts nopūtoties, sapludināja mūs par uzņēmuma projektu. Darba novērtēšanas laikā viņa pauda bažas par jūsu stingro nodarbinātības vadlīniju ievērošanu. “Jūs un Mets strādāsit kopā; Es domāju, ka tas būtu labi jums abiem. Ar viņa intelektuālo enerģiju un jūsu administratīvajām zināšanām varbūt mēs atklāsim jaunu leņķi šim projektam. Spēlējies jauki - jūs abi, ”viņa paziņo, pirms izlaiž pazīstamu nopūtu.
Rulebound Riks un es apmaināmies ar neticīgiem skatieniem. Vai viņa tiešām vienkārši savienoja pāris ar nepāra pāri par uzņēmuma vērtīgo uzdevumu? Jā, un mūsdienu biroja sadarbības vidē komunikācija, sadarbība un mīkstās prasmes ir kritiskākas nekā tehniskā asprātība. Saskaņā ar cilvēkkapitāla organizācijas Pay Scale teikto: "Cietās prasmes var ielikt kāju durvīs, maigas prasmes jūs tur turēs."
Mums ar Riku jāpielāgo savi komunikācijas stili uzņēmuma ekonomiskajiem rezultātiem un profesionālajai attīstībai. Strādājot visaugstākajā tiesiskajā vidē, veiksmīgākie advokāti apvieno tehnisko zinātību un spēju pārliecināt klientus, kolēģus un darba partnerus. Biznesā maigās prasmes - humors, empātija, optimisms, spēja sadarboties un risināt sarunas, pielāgošanās spēja - leģitimizē jūsu finansiālos centienus.
Mēs ar Riku to intuitīvi aptveram. Bet kā pragmatiskā līmenī, kā mēs un Rulebound Rick, Sighing Susan, un es varam sasniegt uzņēmuma darbības mērķus, nenodarot viens otram rupju miesas bojājumu? Šeit ir dažas stratēģijas:
- Zini savas stiprās puses.
Es esmu dinamisks runātājs, kas pazīstams ar saistošām, interaktīvām prezentācijām. Ātri domājošs un pārpilns ar idejām, es bieži piedalos visu darbinieku sanāksmēs. Rulebound Rick ir uz detaļām orientēts perfekcionists. Pārpilns ar tehnisko pieredzi, viņš priecājas par zinātnisko atklājumu procesu. Tāpēc sadaliet un iekarojiet ar savām prasmju kopām, kas pārklājas. - Lieciet visiem nokārtot Myers-Briggs tipa indikatora testu.
Rulebound Rick, Nopūtot Susan, un es esam nonākuši strupceļā. Biroja piederumi tika izmesti jau sen. Myers-Briggs tipa rādītāja rezultāti atklās katra partnera vēlamo saziņas stilu un darba vidi.Praktiska lietojumprogramma: ņemot vērā hipotētisku darbu, katrs grupas dalībnieks novirza savu iekšējo Holivudas sākumu (ļauj) un pieņem sava kolēģa metodiku. Pārģērbjoties par Rulebound Rick, es izstrādāju lineāru plānu, lai atkārtotu mūsu pētījuma rezultātus. Mērķis: iegūt atzinību un izpratni par savu kolēģu domāšanas modeļiem.
- Palīdziet palielināt sava uzņēmuma produktivitāti un stiprināt attiecības darba vietā.
Mīkstās prasmes, emocionālā inteliģence un darba devēja un darbinieka attiecības ir svarīgas mūsdienu darba vietā. Personīgie un profesionālie faktori ietekmē mūsu uztveri par kolēģu sniegumu, potenciālu un simpātiskumu. Rulebound Rick ir pieredzējis administrators; viņš bija dekorēts militārais vetārsts pirms pārejas uz civilo dzīvi. Nopūtošā Sūzena ir cienījama birokrāte; viņa negribīgi pieņēma savu pašreizējo līdera amatu. Esmu sabiedrisko interešu jurists / rakstnieks, kas ieguldīts attiecībās un cēloņos.Lai sazinātos efektīvāk, jautājiet saviem kolēģiem, vai viņi nedēļu piekristu neuzbāzīgam videoklipam. Pieņemot, ka visi piekrīt, nolīgt labi apmācītu konsultantu, lai analizētu verbālo un neverbālo komunikāciju. Hipotētiskajā videoklipā Rulebound Rick skatās uz leju un novērš acu kontaktu, sazinoties ar Nopūtošo Sjūzenu. Saskaņā ar Rulebound Rick teikto, viņa aizstāvošā ķermeņa valoda norāda uz cieņu un atbilstību. Nopūtusies Sjūzena Rika neverbālo valodu interpretē atšķirīgi, raksturojot to kā pasīvu un vāju.
Jūs noliecaties, sašaurinot skatienu un sakniebjot lūpas. Sperot spēcīgus soļus, jūs sākat žestikulēt. Tuvojoties, izlec vēna. "Kā tev iet?!" jūs iesaucaties. Jūsu sen zaudētais darba kolēģis atkāpjas. "Viss ir labi?" Ķermeņa valoda grauj un aizstāj jūsu silto sveicienu. Jūsu ātrā, nevienmērīgā ievadā attēlots tūkstoš vārdu.
Lai uzlabotu ķermeņa valodu, iedomājieties, ka esat attēlā: stingra stāja, pacelts zods, smalka galvas nodūra fotogrāfam. Neriskējiet ar neskaidru fotoattēlu un ziņojumu. Aizstājošs Polaroid maksā mazāk nekā jūsu karjera.