Kam var uzticēties? Es, Robots

Izmantojot robotu, pētnieki saka, ka viņi ir atbloķējuši kodu, kā mēs izlemjam, vai uzticēties citai personai.

Saskaņā ar Ziemeļaustrumu universitātes psiholoģijas profesora Dr David DeSteno teikto, tas viss ir neverbālās norādes.

Pēc pētnieku domām, ja trūkst ticamas informācijas par personu, mēs paļaujamies uz neverbālajām norādēm, lai prognozētu šīs personas iespējamās darbības. Lai gan šī koncepcija ir pazīstama gadiem ilgi, uzticamību nododošās norādes ir palikušas noslēpums, atzīmē pētnieki.

Pirmajā eksperimentā pēc tam, kad bija savākti dati no klātienes sarunām ar pētījuma dalībniekiem, kur atradās nauda, ​​pētnieku grupa saprata, ka cilvēka uzticamību nosaka nevis viens neverbāls signāls, bet gan norādījumu kopas.

Kad dalībnieki izteica šīs norādes, viņi vairāk krāpīja savus partnerus, un zarnu līmenī partneri to gaidīja.

"Zinātnieki nav spējuši atraisīt uzticības norādījumus, jo ir gājuši nepareizi," sacīja DeSteno. "Nav neviena zelta mājiena. Svarīgs ir konteksts un kustību koordinācija. ”

Tā kā cilvēki ir tik nemierīgi, pētnieki nolēma, ka viņi varētu novērst nulles ar nozīmēm, ja viņi izmantotu Nexi, humanoīdu sociālo robotu. Tā kā viņi varēja kontrolēt visas robota kustības, pētnieki varēja noteikt, kuras norādes bija kritiskas, veidojot uzticību.

Otrajā eksperimentā pētnieki lūdza cilvēkus 10 minūtes runāt ar robotu Nexi, līdzīgi kā viņi to darīja ar citu cilvēku pirmajā eksperimentā.

Šo sarunu laikā pētnieki Nexi izteica neverbālās norādes, kas tika uzskatītas par mazāk uzticamām vai izteica līdzīgas, bet ar uzticību nesaistītas norādes.

Apstiprinot savu teoriju, komanda atklāja, ka dalībnieki, kas pakļauti Nexi neuzticamajiem norādījumiem, instinktīvi uzskatīja, ka Nexi, visticamāk, viņus krāpj un attiecīgi pielāgo savus finanšu lēmumus.

DeSteno jaunajā pētījumā sadarbojās ar robotu ekspertu Dr. Cynthia Breazeal no MIT Media Lab un Dr. Roberts Frenks un Deivids Pizarro no Kornela universitātes.

"Daži neverbāli žesti izraisa emocionālas reakcijas, kuras mēs apzināti neapzināmies, un šīs reakcijas ir ārkārtīgi svarīgas, lai saprastu, kā attīstās starppersonu attiecības," sacīja Frenks.

"Fakts, ka robots var izraisīt tādas pašas reakcijas, apstiprina daudzu spēku mehānismu, kas ietekmē cilvēku mijiedarbību."

Atzinumi nesen tika publicēti žurnālā Psiholoģiskā zinātne.

Avots: Psiholoģisko zinātņu asociācija