Informācijas pārslodze, mainot veselības uzvedību, ne vienmēr ir slikta lieta
Veselības uzvedības maiņa nekad nav viegls uzdevums. Digitālās komunikācijas kanāli nodrošina bezprecedenta piekļuvi informācijai, kas paredzēta, lai palīdzētu personai uzlabot noteiktu uzvedību.
Tomēr daudzi baidās, ka informācijas pārpalikums varētu būt neproduktīvs.
Eksperti skaidro, ka veselības aprūpes pasaulē frāze “pārāk daudz informācijas” - jeb TMI - var būt nopietna problēma. Piemēram, ja jūs meklējat Google vietnē “Kā novērst vēzi”, jūs atradīsit sarakstu ar vietnēm, kuras apgalvo, ka ir uzvarējušā stratēģija, un daži plāni ietver 20–30 darbības.
Tāda pati situācija notiek, ja tiek meklēta informācija par smēķēšanas atmešanu, vingrošanu, miegu un bezgalīgiem citiem jautājumiem.
Jautājums kļūst šāds: Kad cilvēks saņem pārāk daudz informācijas par veselību? Kāds ir labākais veids, kā veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēji nodod informāciju, patērētājiem neizlaižot un neaizmirstot galveno informāciju?
Jauns Ilinoisas universitātes pētījums pievērš uzmanību šim jautājumam, atklājot, ka atbilde ir noteikta konkrēta veselības mērķa mērķis.
Dr Doloresa Albarracina, psiholoģijas profesore, maģistrante Džeks Makdonalds un kolēģi no citām universitātēm pētīja aptuveni 459 cilvēku uzvedību, lai spīdinātu gaismu uz šo tēmu, kas izaicina veselības aprūpes sniedzējus.
Viena domu skola veselības aprūpes sniedzēju vidū ir sniegt informāciju par veselību nelielās devās pa diviem vai trim ieteikumiem vienlaikus. Citi apgalvo, ka vislabāk ir sniegt pacientiem visas viņu iespējas, lai neizlaistu no tā, kas varētu izrādīties noderīgs.
Ilinoisas pētījums, kas publicēts Klīniskā psiholoģiskā zinātne, apgalvo, ka tas ir atkarīgs no ieteikumu veida.
Pēc pētnieku domām, būtu lietderīgi uzrādīt lielu informācijas daudzumu, ja mērķis būtu, lai cilvēki atcerētos lielu daudzumu potenciāli savstarpēji aizstājamu uzvedību. Bet, ja mērķis ir, lai cilvēki atcerētos pilnu svarīgu ieteikumu kopumu, vislabākajai stratēģijai vajadzētu būt salīdzinoši maz ieteikumu iesniegšanai.
"Šķiet, ka vislabākais ieteicamās veselības uzvedības skaits ir atkarīgs no iejaukšanās mērķa," sacīja Albarracins.
“Ja mērķis ir paziņot pēc iespējas vairāk ieteikumu, izvēlieties garu uzvedības sarakstu. Bet, ja mērķis ir ieviest uzvedību, tad labākā stratēģija var būt mazāka ieteicamās uzvedības skaita nodošana. ”
Pētnieki, kuru vidū bija arī Dr. Patriks Makdonalds no Bufalo universitātes un Kolleina Hjūza Indianas Universitātē-Blūmingtonā nonāca pie secinājuma, analizējot eksperimentu rezultātus, kuros dalībniekiem tika iesniegts īsu veselības ieteikumu saraksts (svārstoties no diviem līdz 20, katram ieteikumam apmēram 33 vārdi).
Pēc tam dalībniekiem tika lūgts atsaukt pēc iespējas vairāk ieteikumu.
Pētījuma dalībniekiem tika uzdoti arī atklāti jautājumi par viņu nodomiem ievērot ieteikumus. Lai gan vairāk ieteikumu nozīmēja, ka dalībnieki atsauca mazāku daļu no kopējā skaita, viņi atsauca atmiņā un bija iecerējuši ievērot vairāk ieteikumu.
"Ja ir nepieciešami vairāki veselības ieteikumi, ir kritiski svarīgi zināt ieteikumu skaita ietekmi uz atsaukšanu un paredzēto atbilstību," raksta pētnieki.
Šī informācija var izrādīties noderīga daudzās veselības jomās.
Piemēram, psihoterapeiti, kuri vēlas mainīt savu pacientu uzvedību īpašos veidos, varētu piešķirt mājas darbus, kas pievēršas vienai uzvedībai.
Citi veselības aprūpes speciālisti var sniegt ieteikumus nelielos fragmentos (iespējams, izmantojot īsziņas), lai palīdzētu maksimāli palielināt atsaukto ieteikumu proporciju, vienlaikus samazinot pacienta izmaksas.
Avots: Ilinoisas Universitāte
