Kāpēc daži reaģē uz krīzēm ar altruismu un citi ar bailēm
Kāpēc daži cilvēki krīzes apstākļos reaģē ar empātiju, bet citi aizver durvis?
Kad 2014. gadā sākās Ebolas epidēmija, daudzi cilvēki reaģēja ar bailēm, aicinot ceļotājus no Rietumāfrikas ievietot karantīnā, ieskaitot palīdzības darbiniekus, kas atgriežas no šiem apgabaliem. Šāda veida reakcija atkal parādās Sīrijas bēgļu krīzē.
Tas, vai indivīds reaģē uz riskantu situāciju ar altruismu vai bailēm, ir dziļi iesakņojies katra cilvēka īpašajās kultūras vērtībās, pasaules skatījumā un emocijās, saskaņā ar jauno pētījumu, kuru veica riska komunikācijas eksperte Dr. Dženeta Janga no Bufalo universitātes. Reakcijas uz krīzēm ietekmē arī tas, kā katra persona rīkojas ar faktisko informāciju par risku.
Lai labāk izprastu ASV reakcijas uz Ebolas epidēmiju, kuru Pasaules Veselības organizācija raksturojusi kā lielāko un sarežģītāko Ebolas uzliesmojumu vēsturē, Jangs veica eksperimentālu aptauju, kurā piedalījās nacionāli reprezentatīva 1046 ASV pieaugušo izlase no 18 līdz 91 gadu vecumam.
Dalībniekiem tika parādīts makets no New York Times stāstiem, piemēram, “Ebolas gadījumi 4 mēnešos varētu sasniegt 1,4 miljonus, C.D.C. tāmes ”, kuru mērķis ir manipulēt ar viņu riska uztveri. Dalībniekiem augsta riska versiju grupā tika paziņots, ka Slimību kontroles un profilakses centri ir apstiprinājuši divus diagnosticētus Ebolas gadījumus Amerikas Savienotajās Valstīs, savukārt zema riska versija šo faktu neredzēja.
Atzinumi rāda, ka tādi faktori kā individuālistiskāks (“sargājiet paši”) un hierarhisks pasaules uzskats (“resursi jāsadala, pamatojoties uz ģeopolitiskām robežām”), kā arī dusmas par Ebolas uzliesmojumu izraisīja mazāk altruistiskus uzvedības nodomus starp cilvēkiem. respondentu.
Dalībnieki ar “solidaristiskāku” vai “kopīgāku” uzskatu, kas uzskata, ka indivīdiem ir jābūt atkarīgiem viens no otra un kuri skumjoja par epidēmiju, visticamāk pauda altruistiskus nodomus.
Jebkurā gadījumā, sazinoties par humāno krīzi, "ir svarīgi censties samazināt uztverto sociālo attālumu starp upuriem un tiem, kas var piedāvāt palīdzību", raksta Jangs.
Turklāt, runājot ar cilvēkiem, kuri uzskata, ka Ebolas uzliesmojums var ietekmēt Amerikas Savienotās Valstis, ja tas netiks efektīvi kontrolēts, Jangs ierosina: "saziņas ziņojumos varētu būt vairāk faktu un statistikas, jo šīs personas, visticamāk, apstrādā šo informāciju".
Turpretī cilvēki, kuri neuzskata Ebolu par steidzamu draudu ASV, varētu tikt efektīvāk pamudināti, lai veiktu altruistiskas darbības ar ziņojumiem, "kas pārsteidz emocionālo saiti, piemēram, skumjas un līdzjūtību", viņa piebilst.
Saistītajā Boloņas universitātes pētnieku Gabriele Prati un Luca Pietrantoni rakstā tika identificēti arī vairāki riska uztveres un citi faktori, kas ietekmēja 486 pieaugušo itāļu atbildes.
Pētījums tika veikts, lai analizētu saikni starp Ebolas riska uztveri, zināšanu līmeni par Ebolu un (klajiem un smalkiem) aizspriedumiem pret Āfrikas imigrantiem. Atzinumi atbalsta ideju, ka "riska uztvere un raizes par Ebolu var izraisīt etnocentrisku un ksenofobisku attieksmi", jo Ebola ir ieturēta kā slimība, kas skar "citus", piemēram, Āfrikas imigrantus.
Zems zināšanu līmenis par Ebola tika uzskatīts par veicinošu faktoru ksenofobiskā attieksmē, reaģējot uz Ebolas risku. Kopumā pētījums arī norāda, ka "cilvēki, kas dzīvo attīstītā valstī bez plaša Ebolas pārnešanas, īpaši neuztraucas par Ebolu un nejūt risku iegūt vīrusu", raksta autori.
Secinājumi tiek publicēti tiešsaistē žurnālā Riska analīze.
Avots: Riska analīzes biedrība
