Kāpēc priekšnieks dod priekšroku huligānam?
Šķiet, ka iebiedēšana atmaksājas. Vai jūs kādreiz domājāt, kāpēc kauslis iziet no tā un pat gūst labumu no paaugstināšanas vai citas atlīdzības?
Jūsu zarnu sajūta ir pareiza: priekšnieks patiešām dod priekšroku huligānam nekā jums.
Nav brīnums, ka vilcināties ziņot par iebiedēšanu darba vietā. Tas ir ne tikai maz ticams, ka jūs saņemsiet taisnīgu uzklausīšanu, bet tas var arī rosināt atriebību un pat izraisīt darba zaudēšanu.
Ļaunprātīgie reti tiek saukti pie atbildības. Mazāk nekā 13 procenti jebkad zaudē darbu savu iebiedēšanas veidu dēļ un mazāk nekā 4 procenti pārtrauc iebiedēšanu pat pēc soda vai sankcijām (Namie, 2003).
Pat publiska atklāšana neatturēs iebiedētājus. Nesenā skaļā lietā tika nosaukti un apkaunoti vairāki “BBC Bullies”. Vienu no viņiem, pašpasludinātu “kara garu” un augstāko vadītāju, pēc gadu ilgas izmeklēšanas tika atzīts par vainīgu darbinieku iebiedēšanā un mutiskā vardarbībā.
Viņš tika paaugstināts par “plūmju darbu” kā svarīga Pirmā pasaules kara projekta ārējo raidījumu vadītājs, pilnībā saskaņojot ar savām interesēm. Viens komentētājs atzīmēja: "Viņam ir izsniegtas saldumu veikala atslēgas."
Ģenerāldirektora atbilde bija parasts klišejisks noliegums: apņemšanās iebiedēt “neiecietīgu” iebiedēšanu un optimistisks vēstījums par jaunāko un lielāko BBC pret huligānismu vērsto kampaņu.
Tikmēr labākie, spilgtākie un populārākie darbinieki pamet darbu. Saprātīgie saprot, ka viņi ir bez uzvaras un klusi izstājas; citi tiek atlaisti vai pārvietoti. Lielākā daļa panes neciešamo divus gadus vai ilgāk, taču kopumā uzņēmums no iebiedēšanas zaudē vairāk nekā 70 procentus kompetenču darbinieku (Namie, 2003).
Šķiet, ka kausli ir neaizskarami, bet kāpēc viņi ir tik populāri vadības augšējos slāņos, kuri ir akli pret viņu izpostīto postu un postu? Vienkārši sakot, kauslis ir politisks dzīvnieks, kuram tēls un vara nozīmē visu.
Visa kausļa identitāte ir ietīta karjeras panākumu prestižā; tas ir skābeklis, bez kura nav dzīvības. Parastajiem darba ņēmējiem identitāte ir daudz sarežģītāka kombinācija, kas ietver svarīgas attiecības un mērķus ārpus darba. Mēs jūtam empātiju pret saviem draugiem, ģimeni un sabiedrību un upurēsim pašlabumu, patiesi vēloties palīdzēt citiem.
Kūpinātājiem šāda veida attiecības ir laika izšķiešana. Viņu pasaulē izdzīvošana pārspēj empātiju. Patiesībā empātija ir šķērslis, kas kavē precīzu un efektīvu augšupeju. Ir pieļaujama tikai empātijas parādīšanās, ja tā noved pie efektīvas virzības uz dzīves šaha galdiņu.
Tā kā uz spēles ir tik daudz, ķircinātāji vai nu ļoti labi strādā, vai arī labi izskatās, it kā piesavinoties citu darbu, lai iegūtu atzinību par izciliem rezultātiem.
Apkarotāji ir instinktīvi un gudri hameleoni, kas spēj pievilināt vecākos vadītājus, lai viņi tos uztvertu kā izcilus. Viņi ir stratēģiski un manipulējoši domātāji, kuri rūpējas par savas komandas interesēm.
Ļaunprātīgie izstaro svarīgus organizācijas enerģijas brokerus, kas spēj palīdzēt viņu pacelšanā pie varas. Tad viņi pievērš uzmanību lietām, kas viņiem ir vissvarīgākās.
Norādes tiks atrastas no fotogrāfijām, kas rotā viņu birojus, apģērbu, ko viņi valkā, ēdiena izvēli un to, par ko viņi runā visvairāk. Kauninieks gudri ieaudzina sevi izpildvaras sirdī, atspoguļojot tās pašas intereses, vērtības un uzskatus.
Izrādoties, ka viņš ir tāds pats kā es, izpilddirektors izjūt saikni ar radniecīgu garu. Šķiet neiespējami, ka šī persona kādreiz atšķirsies svarīgos jautājumos; tāpēc viņam vai viņai var netieši uzticēties.
Turpretī normāliem darbiniekiem nav tik slīpētas fasādes. Ja ņemat vērā citus, tas var aizkavēt svarīgus organizācijas mērķus. Ģimenes attiecības rada nepieejamību svarīgos brīžos. Pazemība pret sasniegumiem piešķir vāju izskatu. Koncentrēšanās uz komandu atņem izpildvarai personīgu uzmanību.
Līdztekus sava tēla popularizēšanai, zvērinātie labi spēj vienlaicīgi pazemināt savējo, neliekoties, ka to darītu. Viņi to dara, smalki norādot uz jūsu trūkumiem un kļūdām atšķirībā no viņu pašu žilbinošā snieguma.
Viņi arī zina, kā likt vienam darbiniekam pret otru, kas kalpo noderīgam divējādam mērķim. Kad tiek uzskatīts, ka esat iesaistīts konfliktā, tas ļoti slikti atspoguļo jūsu uzticamību, un tas arī kalpo kā uzmanības novēršana prom no paša iebiedētāja trūkumiem.
Vai jums ir izredzes pret huligāniem? Nē. Jūs nekad nepārspēsiet viņus viņu pašu spēlē, jo tikai viņi zina noteikumus. Tomēr tas nenozīmē, ka jūs nevarat gūt panākumus, izmantojot citus līdzekļus.