Viltus ziņas: Facebook palīdz jums justies labi informētiem neatkarīgi no faktiskās lasīšanas

Pēc 2016. gada ASV prezidenta vēlēšanām Facebook nonāk uzmanības centrā viltus ziņu izplatīšanā. Tagad ir simtiem (iespējams, tūkstošiem) viltus ziņu vietņu - vietņu, kas publicē ziņu rakstus, kas izskatās un šķiet reāli, bet ir pilnīga fikcija. Atšķirībā no vecākām, labi zināmām satīriskām vietnēm, piemēram, The Onion, daudzas no šīm vietnēm nenorāda uz to viltojumu.

Bet pat tad, ja Facebook vairāk nekā jebkurš cits pakalpojums palīdz izplatīt viltus ziņas, tas liek uzdot jautājumu - vai cilvēki vispār lasa ziņas, kas parādās viņu Facebook plūsmā? Pievērsīsimies zinātnei ...

Facebook, starptautiskais sociālais tīkls, kas savu darbību uzsāka 2004. gadā, savā ziņu plūsmā popularizē populāras saites, kuras citiem lietotājiem visvairāk koplieto. Facebook ziņu plūsma nepiedāvā pilnmetrāžas rakstus, bet gan saīsinātu kopsavilkumu, kas sastāv tikai no virsraksta, diviem līdz trim teikumiem par ziņu stāsta galveno saturu, attēlu un sociālām apstiprinājuma norādēm, ieskaitot komentārus un atzīmes Patīk. Facebook maz dara veterinārārstu saitēm, ar kurām cilvēki dalās, tā vietā paļaujoties uz saviem algoritmiem, lai veiktu lielāko daļu darba.

Saskaņā ar Pew Research Center (2015) datiem 40 procenti cilvēku nesenā aptaujā aprakstīja Facebook kā vissvarīgākais vai svarīgākais veids saņemt ziņas. Tas pats pētījums parāda, ka jauni pieaugušie un pusaudži īpaši vēršas pie Facebook, lai uzturētu jaunāko un aktuālo informāciju. Saskaņā ar Buzzfeed ziņām, bija simtiem Trampu atbalstošu viltus ziņu vietņu, kuras Facebook dalījās ar izdomātiem stāstiem. Viņu izmeklēšana atklāja, ka pirms vēlēšanām vairāk nekā 100 no viņiem tika vadīti no vienas Balkānu pilsētas.

Vācu pētnieki (Muller et al., 2016) vēlējās izpētīt, vai sajūta, ka esat labi informēts, izmantojot Facebook, ir balstīts tikai uz Facebook ziņu ziņu iedarbību vai faktisku to lasīšanu un apstrādi. Jaunais pētījums, kas publicēts septembrī žurnālā Datori cilvēka uzvedībā, izmantojot anketu, pārbaudīja 390 Vācijas interneta lietotāju Facebook lietošanu.

"[Rezultāti] rāda, ka sajūta, ka esat informēts, izmantojot Facebook, padara daudz ticamāku, ka Facebook tiek izmantots kā citu ziņu avotu aizstājējs."

Labi informētas sajūtas ir svarīgas Facebook aizstājēju izmantošanas prognozes. Indivīdi, kuriem šķiet, ka Facebook viņiem sniedz pietiekamu daudzumu informācijas par pasaulē notiekošo, mēdz uzskatīt Facebook par labu citu ziņu avotu aizstājēju. […]

Autori ir apgalvojuši, ka informētības sajūta var radīt ilūziju par zināšanām, ti, indivīdi varētu būt pārliecināti par augsta līmeņa zināšanām, kaut arī patiesībā to nav (Hall et al., 2007; Hollander, 1995; Park, 2001) . […] Liels skaits ziņu ziņu indivīdu Facebook ziņu plūsmā varētu likt šai personai uzskatīt, ka ir labi informēts par notiekošo pasaulē, pat ja persona patiesībā nav lasījusi un iegaumējusi ziņu saturu. ziņas.

Šī pētījuma lielākā vājība ir tā, ka tas pilnībā balstījās uz pašu ziņošanu. Lūgšana Facebook lietotājiem ziņot par Facebook lietošanu parasti nav tik precīza, kā faktiski novērtēt lietotāja faktisko pakalpojuma izmantošanu, jo cilvēki mēdz parādīt sevi pēc iespējas pozitīvākā gaismā.

Bet tas, ko pētnieki atklāja, ir satraucošs.Pat ja cilvēki neuztraucas sekot un lasīt viņiem, Facebook lietotājiem, piedāvātās ziņu saites domāju, ka viņi ir vairāk informēti nekā patiesībā. Šī zināšanu ilūzija ir potenciāli problemātiska, jo Facebook tiek izmantots kā faktisko ziņu patēriņa aizstājējs.

Kāpēc tas ir svarīgi

Ja cilvēki arvien vairāk paļaujas uz Facebook - kas ļoti maz pārbauda tā rādītā satura kvalitāti - par savām ziņām cilvēkiem nebūs garantijas, ka tas, ko viņi apgrūtina lasīt, ir faktiski faktisks. Vismaz, ja apmeklējat vietni CNN.com vai FoxNews.com, jūs zināt, ka ziņas, par kurām viņi ziņo, parasti ir faktiskas (ja reizēm nav tendenciozas). Turklāt, ja Facebook lietotājs pat neuztraucas lasīt stāstu - kā to nedara tik daudzi lietotāji - viņi nekad pat nezinās, vai stāsts bija likumīgs vai viltus ziņu sižets.

Facebook, kas jau sen ir vēlējies kļūt par jūsu interneta pieredzes sargu (līdzīgi kā America Online savulaik bija interneta iezvanes dienās), ir izdevies panākt, lai jūs vairāk laika pavadītu savā vietnē un liktu justies informētam. Skumji, jūtas informēts nav tas pats, kas patiesībā būtne informēti.

Tā kā - atšķirībā no likumīgo ziņu vietnēm - Facebook maz dara, lai nodrošinātu, ka stāsti, kurus jums rāda, ir likumīgi stāsti no likumīgiem avotiem, galalietotājs - jūs! - jāapkopo stāsti katrā gadījumā atsevišķi. Uzminiet, cik daudz cilvēku to pavada daudz laika? Daži. Liekot dažiem apšaubīt, vai Facebook varētu būt viltus ziņu problēma. (Tas notiek.)

Kamēr Facebook savu ziņu lomu neuztver daudz nopietnāk (līdzīgi kā Google News ir darījis pēdējās desmitgades laikā), jums, iespējams, vajadzētu pretoties kārdinājumam paļauties uz Facebook kā galveno (un noteikti ne vienīgo) ziņu avotu. Dodieties uz ziņu apkopotāju (piemēram, Google ziņas vai Yahoo News) vai patstāvīgi apskatiet dažus ziņu avotus.

Tā kā paļaušanās uz Facebook kļūdainiem algoritmiem, lai parādītu tikai to, kas ir tendence un kas jūs interesē, noteikti radīs jūsu sajūta labi informēts, bet patiesībā ne būtne labi informēts. Un, iespējams, pat apzināti nepareizi informēts par viltus ziņu vietni, kuru Facebook aktīvi reklamē.

Atsauces

Müllera, P., Schneidersa, P., & Schäfera, S. (2016). Uzkoda vai pamatēdiens? Paskaidrojums par Facebook ziņu izmantošanu kā aizstājēju citiem ziņu avotiem. Datori cilvēka uzvedībā, 65, 431-441. http://dx.doi.org/10.1016/j.chb.2016.09.003

Pew pētījumu centrs. (2015). Ziņu čivināt un Facebook mainīgā loma. Iegūts no http://www.journalism.org/files/2015/07/Twitter-and-News-Survey-Report-FINAL2.pdf