3 iemesli, kādēļ jūs nodevāt savu dzīvi trenerim (un kāpēc tas jūs nepadara stulbu)
Ņemot vērā šādu prasību, nav pārsteidzoši, ka vajadzību apmierināšanai ir izveidojies milzīgs treneru un pašdarinātu guru klāsts. Cilvēces zināšanas padara arī nepārsteidzošu faktu, ka daudzo neapšaubāmo ekspertu vidū ir liels skaits nepieredzējušu cilvēku, kuri pretendē uz eksperta statusu - daži no izpratnes trūkuma, citi neapšaubāmi šarlatāni.
Es arvien biežāk runāju ar cilvēkiem, kuri naudas summas - bieži vien lielas summas - nodeva trenerim, lai atklātu, ka, pēc iespējas labāk ievērojuši norādījumus, viņi nesaņem solīto rezultātu. Vēl sliktāk, neliela daļa mazākumtautību uzskata, ka guru, uz kuru viņi ir likuši cerības, un bieži vien viņu dzīves uzkrājumi vai visa kredītkartes ietilpība, ir tos apzināti nepareizi pārdevusi, nedomājot par naudas atmaksu.
Diemžēl to cilvēku reakcijas, kuri ir apmānīti, parasti tiek koncentrēti negatīvi uz iekšu - paškritika, depresija, uzticības zaudēšana. Patiesība ir tāda, ka cilvēki, kas tīši praktizē maldināšanu, izprot cilvēka motivācijas virzītājspēkus un to, kā tos izmantot pret jums. Šeit ir daži no notiekošajiem procesiem, kā to definējuši psihologi, kuri tos pētīja.
Sistemātiskas kļūdas - Kāmensans
Ir divas cilvēku domāšanas sistēmas - ātra, automātiska sistēma 1, kas parasti kontrolē mūsu reakcijas, un lēnākā sistēma 2, kas lec, kur nepieciešama apstrādes jauda. Parasti 1. sistēma ir atbildīga - un 1. sistēma ir pakļauta sistemātiskām aizspriedumiem, īkšķa noteikumiem, uz kuriem esat iemācījies reaģēt automātiski.
Iemesls, kāpēc jūs pārvērtējāt vēlamā rezultāta iegūšanas iespējamību, iespējams, ir pieejamības heiristiskais. Mēs spriežam, cik bieži lietas notiek pēc tā, cik viegli tās ienāk prātā; un mēs atceramies tādus neaizmirstamus stāstus kā tādi, kuriem ir lieli panākumi. 1. sistēma atgādina gadījumus, un 2. sistēma koncentrējas uz stāstiem, lai izprastu saturu. Visi notikumi un mārketinga materiāli sniedz daudz veiksmes stāstu.
Mēs esam uzņēmīgāki pret pieejamības aizspriedumiem, kad esam plūsmas stāvoklī, kad esam aizņemti, laimīgi un jo īpaši tad, kad mums liek justies spēcīgiem. Cilvēki, kuri jūtas pilnvaroti, vairāk uzticas savai intuīcijai. Tas ir tieši tas, ko paredzēts darīt šajā pasākuma vidē vai garajā pārdošanas vēstulē.
Ietekmes principi - Cialdini
Cialdini uzmanības centrā bija taktika, kas liek mums pirkt, neatkarīgi no loģikas un veselā saprāta. Nav pārsteidzoši, ka mārketinga materiālos un pasākumos ir iekļauti visi vai lielākā daļa no sešiem identificētajiem principiem. Tas liek jums pierakstīties, uztur pierakstīšanos, pat ietekmē jūs pievienoties dārgākai programmai. Vai šie izklausās pazīstami?
- Savstarpīgums - potenciālajam klientam dodot kaut ko bezmaksas, tāpēc viņiem šķiet pienākums kaut ko atdot.
- Konsekvence un apņemšanās - nepieciešamība ievērot kaut ko, par ko esat pierakstījies, pat tad, kad vairs nejūtaties ērti.
- Sociālais pierādījums - ja neviens cits nerunā, jums ir jābūt nepareizam.
- Patīk - pienākums, uz kuru jūs uzliek personas draudzīgums (pat ja jums ir aizdomas, ka viņa šarms var būt nedaudz narcistisks).
- Autoritāte - persona ir pozicionēta kā “eksperte”, un mēs esam spiesti pakļauties ekspertiem - pat pašpasludinātiem.
- Trūkums - tas ir pieejams tikai 10 cilvēkiem. Vai šodien. Vai arī par šo cenu tagad. Vai ... labi, jūs saņemat attēlu. Dažreiz trūkums var būt patiess, bet bieži vien tā nav.
Cialdini iesaka apzināties, kā šie principi darbojas, un iestatīt sev garīgu trauksmi. Jūs nedrīkstat pārtraukt reakciju, bet jūs varat apturēt sev automātisku tās darbību.
Sociālās identitātes teorija - Tadžels
Sociālās identitātes pamatā ir grupas, kurās mēs jūtamies kā daļa, un tā būtiski ietekmē to, kā mēs sevi redzam. Pieteikšanās dalībai “statusa” grupā palielina pašcieņu un labsajūtu. Aiziešana no grupas var radīt satraukumu un radīt izaicinājumus sevis izpratnei. Ir normāli dot priekšroku savām grupām (grupā) un diskriminēt citas grupas (ārpusgrupas).
Treneru trenerim, kurš ir piesaistījis daudz klientu grupas programmā, tas padara to par burāšanu. Daudzi ļoti uzstāj uz “dzīvesveida” aspektu, aicinot jūs uz ekskluzīvu “klubu”; tai ir divvirzienu funkcija, kas liek jums identificēties ar apakšgrupu un rada zemapziņas bailes aiziet un kļūt par izvairītu “ārpusgrupas” cilvēku. Jums vairs nav jāmeklē iemesls, kāpēc šie mentori ir tik tālu, lai novērstu atšķirīgas balsis.
Morāle tam? Rūpīgi izpētiet. Viss, kas mirdz, nav zelts, it īpaši treneru nozarē. Kāda ir viņu kvalifikācija un personīgā pieredze? Kāpēc viņi tic, ka var jums palīdzēt?
Galvenokārt klausieties savā instinktā. Tā ir Kāmenana sistēma, kas dod jums brīdinājumu, pamatojoties uz pieredzi. Pēc tam piemērojiet spriedumu, kuru iesaka Cialdini.
Bet, lūdzu, atcerieties, ka tas, ka jūs esat pieņēmis kāds, nepadara jūs stulbu. Tas nozīmē tikai to, ka jūsu smadzenes darbojas tā, kā tas ir domāts, un ka jums tajā laikā nebija atsauces materiāla, lai apstrīdētu informāciju. Un, ja sliktākais ir sliktākais, jūs neko neaizgājāt no tā. Jūs aizgājāt ar trauksmes zvanu komplektu, lai tas vairs neatkārtotos.
Atsauces:
Cialdini, R. B. (2007).Ietekme: pārliecināšanas psiholoģija. Ņujorka: Kolinss.
Kāmensans, D. (2011). Domājošs, ātrs un lēns. Ņujorka: Farars, Štrauss un Žirū.
Tadžels, H. un Tērners, Dž. C. (1986). “Starpgrupu uzvedības sociālās identitātes teorija ”. Darbos S. Worchel & W. G. Austin.Starpgrupu attiecību psiholoģija. Čikāga, IL: Nelsons-Hols. 7. – 24.