Personalizētā darbvieta palīdz pielāgot attieksmi

Lielbritānijas pētījumā konstatēts, ka darbinieku attieksmi pret darbu var stiprināt, ļaujot viņiem personalizēt savu biroju.

Atklājums izaicina parasto standartizācijas pieeju, kad vadītāji bieži rada viendabīgu korporatīvo identitāti.

"Lielākā daļa mūsdienu biroju ir funkcionāli un piedāvā ļoti mazu lietotāju kontroli, taču mūsu pētījumi liecina, ka šī prakse ir jāapšauba," saka Dr Kreigs Naits.

„Kad cilvēki jūtas neērti savā apkārtnē, viņi ir mazāk iesaistīti - ne tikai ar telpu, bet arī ar to, ko viņi tajā dara. Ja viņiem ir kaut kāda kontrole, visas izmaiņas un cilvēki ziņo, ka ir laimīgāki darbā, vairāk identificējas ar savu darba devēju un ir efektīvāki, veicot savu darbu. ”

Pētījumā piedalījās vairāk nekā 2000 biroja darbinieku vairākos pētījumos, kuros aplūkota attieksme pret darba telpu un produktivitāte tajā. Tas ietvēra divus darba ņēmēju attieksmes pētījumus, kas veikti, izmantojot tiešsaistes anketas, kā arī divus eksperimentus, kuros pārbaudīja darbinieku efektivitāti, veicot uzdevumus dažādos apstākļos.

Apsekojumos tika novērtēts kontroles darbinieku līmenis attiecībā uz viņu telpu - sākot no vispār, līdz pilnīgai apspriešanai par dizaina izmaiņām. Pēc tam darbiniekiem tika uzdoti vairāki jautājumi par to, kā viņi jūtas par savu darba vietu un darbu.

Rezultāti konsekventi parādīja, ka jo vairāk cilvēku kontrolēja savas biroja telpas, jo laimīgāki un motivētāki viņi bija savā darbā. Viņi jutās fiziski ērtāk darbā, vairāk identificējās ar darba devējiem un pozitīvāk izturējās pret savu darbu kopumā.

Divi turpmākie pētījumi, viens universitātē un otrs tirdzniecības birojos, redzēja, ka dalībnieki darba telpā veica virkni uzdevumu, kas bija vai nu liesa (tukša un funkcionāla), bagātināta (dekorēta ar augiem un attēliem), pilnvarota (ļaujot indivīdam izstrādāt) platība) vai atņemta (ja indivīda dizainu pārveidoja “menedžeris”).

Cilvēki, kas strādā bagātinātās telpās, bija par 17 procentiem produktīvāki nekā cilvēki, kas atradās liesās telpās, bet tie, kas sēdēja pie pilnvarotiem galdiem, bija vēl efektīvāki - bija par 32 procentiem produktīvāki nekā viņu liesie kolēģi, nepalielinot kļūdu skaitu.

Profesors Alekss Haslams, kurš ir līdzautors pētījumam, sacīja, ka vadītājiem ir pienācis laiks apzināties iespējamos uzlabojumus, ko var panākt, nododot zināmu kontroli pār telpu darbiniekiem un tādējādi dodot viņiem iespēju apzināties savu identitāti darba vietā.

Viņš teica: "Biroja dizains nosaka ne tikai to, vai cilvēkiem sāp mugura, bet arī tas var ietekmēt to, cik daudz viņi paveic, cik daudz viņi uzņemas iniciatīvu un vispārējo profesionālo apmierinātību. Turpmākie pētījumi, ko mēs un citi esam veikuši, arī parāda ciešas saiknes starp darba vietas kontroles trūkumu un slimību birojā. Tam visam varētu būt milzīga ietekme jebkura lieluma firmām, tomēr darba devēji reti ņem vērā kosmosa pārvaldīšanas veida psiholoģiskos aspektus. Pievēršot lielāku uzmanību darbinieku vajadzībām, viņi var uzlabot labklājību un produktivitāti ar minimālām izmaksām. ”

Avots: Ekseteras universitāte