Facebook komentāri May Sway vēlētāju viedokļi
Gan pozitīvajiem, gan negatīvajiem facebook komentāriem par politiskajiem kandidātiem ir ievērojama ietekme uz vēlētājiem, liecina Delaveras universitātes pētnieku jauns pētījums.
Piemēram, kad Facebook lietotāji lasa labvēlīgus komentārus par politisko kandidātu, šie viedokļi pozitīvi ietekmē viņu pašu viedokli par politiķi, savukārt nelabvēlīgajiem komentāriem ir negatīva ietekme.
Šī ietekme rodas pat tad, ja lasītāji nav Facebook draugi vai pat komentētāju paziņas. Patiesībā pašreizējā pētījumā visi komentētāji un pat kandidāts bija fiktīvi.
Pētnieku grupa, kuras sastāvā ir mācībspēki un studenti no Komunikācijas un Politikas zinātnes un Starptautisko attiecību katedras, izveidoja Facebook lapu fiktīvam kandidātam, izmantojot vispārēju un bezpartejisku “informāciju” par viņu.
Pētījuma dalībniekiem tika lūgts apskatīt lapu un pēc tam tiešsaistes aptaujā novērtēt savus iespaidus par kandidātu. Daži saņēmēji redzēja lapu ar diviem fiktīviem atbalstošiem komentāriem, bet citi - divus izaicinošus komentārus.
“Sociālo mediju kampaņa šodien kandidātiem ir praktiski obligāta, un sociālo mediju atslēga ir tā, ka tā ir interaktīva; tā nav vienvirziena kā tradicionālā politiskā reklāma, ”sacīja Pols R. Brūvers, komunikācijas un politikas zinātnes un starptautisko attiecību profesors un Delware universitātes Politiskās komunikācijas centra (CPC) direktors.
"Mēs vēlējāmies pārbaudīt šo kandidāta un pilsoņu mijiedarbību."
Atzinumi parādīja, ka dalībnieki, kuri redzēja pozitīvus komentārus vai “patīk”, labvēlīgāk uztvēra kandidātu un, visticamāk, viņu atbalstīja, savukārt tiem, kuri redzēja negatīvos komentārus, bija nelabvēlīgāki priekšstati.
Tas, vai kandidāts atbildēja uz komentāriem, neietekmēja viņu uztveri.
"Tas parādīja, ka cilvēki vairāk uzticas savu vienaudžu komentāriem, nekā viņi paši uzticas kandidāta komentāriem," sacīja Brūvers. "Tā ir ideja, ka tas, ko citi cilvēki saka par jums, ir patiesa, iespējams, atšķirībā no tā, ko jūs sakāt par sevi. Tātad dažu nejaušu cilvēku komentāri internetā veido iedzīvotāju priekšstatus. ”
Nosaucot pētījumu par pirmo soli sociālo mediju interaktivitātes ietekmes izpētē politiskajās kampaņās, Brūvers sacīja, ka, iespējams, ir bijis vieglāk ietekmēt skatītājus, kas skatās uz fiktīva kandidāta “tukšo lapu”, nevis uz reālu kandidātu, ar kuru viņi varētu jau esi pazīstams.
Viņš piebilda, ka aptaujas grupai tika lūgts ielūkoties Facebook lapā, savukārt reālās kampaņās iedzīvotāji paši izlems, vai pārbaudīt kandidātu sociālajos tīklos.
Tomēr Brūvers sacīja: “Es biju pārsteigts, ka neviens iepriekš nebija veicis šāda veida pētījumu, vismaz ne publicētos pētījumos. Kampaņas iegulda lielus līdzekļus sociālajos medijos, un tas notiks 2016. gadā. ”
Dažas kampaņas mēģina ietekmēt sociālos medijus, noņemot negatīvus komentārus no viņu lapām vai mudinot darbiniekus un atbalstītājus publicēt pozitīvus komentārus. Tas nav nekas jauns, sacīja Brūvers, atgādinot par pirms sociālo mediju kampaņu, kurā viņš strādāja kā interns un saņēma norādījumus rakstīt pozitīvas vēstules redaktoram laikrakstos.
"Kandidāti jau sen ir izmantojuši rūpīgi organizētus sociālos norādījumus, sākot no apstiprinājumiem līdz fotoattēlu iespējām līdz skatuves vadītiem publiskiem pasākumiem, cenšoties pārliecināt vēlētājus, ka viņi brauc ar tautas atbalsta vilni," sacīja pētnieki.
"Vēlētāju pieaugošā [sociālo tīklu vietņu] izmantošana nodrošina kandidātiem un citiem dalībniekiem jaunus rīkus popularitātes vai nepopularitātes tēlu demonstrēšanai veidos, kas var izraisīt vēlēšanu sekas."
Secinājumi ir publicēti Eksperimentālās politikas zinātnes žurnāls.
Avots: Delavēras Universitāte
