Atbalstošais uzraugs samazina darba kavējumu skaitu
Jauns pētījums liecina, ka atbalstošs uzraugs var atturēt darbiniekus noteiktās bīstamās darbavietās, pat ja kolēģi uzskata, ka ir pareizi nokavēt darbu.
Vienaudžu, kuri domā, ka ir garām daudz darba dienu, ietekme uz darbiniekiem bija garām vairāk darba tikai tad, kad darbinieki uzskatīja, ka viņu vadītāji nav atbalstoši, atklāts pētījumā.
Ciešo attiecību ar vadītāju ietekme pat mazināja kavējumus, kas saistīti ar indivīda briesmu uztveri darbā.
"Atzinumi sniedz noderīgas vadlīnijas uzņēmumiem un organizācijām, kas nodarbojas ar neproduktīvu darbinieku subkultūru, kas piedod iztrūkstošo darbu," sacīja vadošais autors Mišals Bīrons, PhD, Izraēlas Haifas universitāte un Nīderlandes Tilburgas universitāte.
"Līderība labi noderēs, nodrošinot priekšējo vadītāju apmācību un resursus, lai viņi varētu atbalstīt savus darbiniekus, kuri nodarbojas ar sarežģītu darba vidi."
Pētnieki pētīja 508 darba ņēmējus lielas ASV pašvaldības transporta iestādē. Uzņēmums rūpīgi uzrauga darbinieku apmeklējumu un īsteno stingru prombūtnes politiku.
Izlasē bija 69 procenti vīriešu un 31 procents sieviešu ar vidējo vecumu 46 gadi. 43 procenti strādājošo bija nodarbināti iestādes autobusu nodaļā, 48 procenti staciju nodaļā un 9 procenti metro nodaļā.
Pētnieki 24 mēnešu laikā no viņu personāla uzskaites noteica dalībnieku kavējumu skaitu. Trīsdesmit četras personas tika nejauši izvēlētas, lai noteiktu uztveramos darba riskus, atbildot uz vairākām anketām par tādiem darba apdraudējumiem kā elektrotraumu, bīstamām ķīmiskām vielām vai piesārņotājiem, nepārtrauktu skaļu troksni, ārkārtēju temperatūru vai mitrumu, kā arī klientu mutiskiem vai fiziskiem uzbrukumiem vai kolēģi.
Visiem pētījuma dalībniekiem tika jautāts, kā viņi jūtas pret saviem kolēģiem un cik lielā mērā viņu līdzstrādnieki 20 iespējamos prombūtnes iemeslus uzskatīja par “attaisnojamiem”. Iemesli bija no paša indivīda slimības simptomiem līdz personīgām situācijām, piemēram, vecāku slimībām vai svarīgiem notikumiem bērna skolā.
Dalībniekiem tika lūgts novērtēt arī sava supervizora atbalstu.
Pētnieki lūdza darbiniekus norādīt, cik bieži viņu tiešais vadītājs pēdējā mēneša laikā viņiem dažādos veidos palīdzēja, piemēram, “pārrunāja jūs ar darbu saistītās problēmās, palīdzēja jums rast risinājumus” un “sniedza iedrošinājumu par jūsu darbu. ”
Dalībnieki atbildēja, izmantojot 5 punktu skalu, sākot no 0 līdz “nekad” līdz 4 līdz “vairākas reizes dienā”.
Ievērojams atklājums bija darbinieku prombūtnes trūkums pat saskaroties ar nelabvēlīgiem darba apstākļiem un vienaudžu vidū, kuri piekrīt darba trūkumam.
"Tas var būt tāpēc, ka darbinieki vēlas savstarpēji izturēties pret pozitīvu attieksmi un izvairīties no jebkādu problēmu radīšanas prombūtnes dēļ, kas varētu negatīvi ietekmēt viņu vadītājus," sacīja līdzautors Pīters Bambergers, Ph.D.
Pētījums ir publicēts tiešsaistē Lietišķās psiholoģijas žurnāls.
Avots: Amerikas Psiholoģiskā asociācija