Dažreiz Labi, lai boss izvēlētos izlasi
Pētnieki atklāja, ka priekšniekiem vajadzētu izvēlēties izlasi, ja viņi vēlas komandas ar vislabāko sniegumu un ka preferenciālā attieksme var uzlabot sniegumu, palielinot pašcieņu un pašvērtību.
"Parastā gudrība mums saka, ka pret visiem vajadzētu izturēties vienādi, lai radītu koleģiālu un produktīvu darba atmosfēru," sacīja Karls Akvino, Ph.D., kurš ir līdzautors gaidāmajam pētījumam. Biznesa ētikas žurnāls.
"Bet mūsu pētījumi rāda, ka tas var atturēt no darba ņēmējus, kuri pretējā gadījumā ar nelielu papildu uzmanību komandas vārdā ietu pāri un tālāk."
Eksperimentu sērijā pētnieki atklāja, ka cilvēki, visticamāk, piedzīvo paaugstinātu pašnovērtējumu, ievēro darba vietas normas un veic uzdevumus, kas nāk par labu grupai, ja līderis izturas pret viņiem salīdzinoši labāk nekā citi cilvēki savā grupā.
"Priekšnieki atrodas sarežģītā stāvoklī," sacīja Akvīno.
“Pastāv risks, ka attieksme pret dažiem darbiniekiem labāk nekā pārējie var izslēgt citus. Galvenais ir atrast pareizo līdzsvaru - izturieties pret visiem samērā labi, bet izturieties pret tiem, kuru darbs ir vissvarīgākais vai kuri ir bijuši produktīvākie, tikai nedaudz labāk. ”
Akvīno saka, ka kopumā darba kultūra Amerikas Savienotajās Valstīs ir vērsta uz to, lai izrādītu labvēlīgāku attieksmi pret zvaigžņu darbiniekiem, savukārt Kanādas, Ziemeļeiropas un lielākajā daļā Āzijas valstu kultūru pieeja ir vienlīdzīgāka.
Akvīno iesaka vadītājiem apsvērt vidēju ceļu, lai izvairītos no skaudības radīšanas, vienlaikus saglabājot augstu produktivitāti viņu zvaigžņu spēlētāju vidū.
Vienā no saviem eksperimentiem pētnieki apskatīja, kā priekšnieku labvēlīga attieksme ietekmē cilvēka pašvērtību savā darbā un vēlmi ievērot darba vietas normas.
Tiešsaistē tika aptaujāta 357 cilvēku izlase, lai novērtētu viņu preferenciālās attieksmes līmeni darba vietā. Darbinieki tika aicināti arī iecelt kolēģi dalībai otrajā tiešsaistes aptaujā, lai ziņotu par to, vai darbinieks nav pārkāpis efektīvas ražošanas normas un ievēro izturēšanos.
Respondenti, kuri ziņoja, ka no priekšniekiem saņēmuši preferenciālu attieksmi, ziņoja, ka savā darbā jūt lielāku pašvērtības izjūtu. Viņu kolēģu vērtējums bija tāds, ka viņi darbā izturējās mazāk antisociāli un produktīvāk.
Citā pētījumā pētnieki pārbaudīja, vai ar priekšroku ārstēti grupas dalībnieki, visticamāk, brīvprātīgi piedalīsies uzdevumā, kas nāk par labu grupai. Lai to izdarītu, 41 studenta paraugs tika sadalīts trijās grupās un tika lūgts pa e-pastu sniegt ieteikumus “komandas vadītājam” izglītības uzlabošanai viņu universitātē.
Dalībnieki saņēma vadītāja atbildi uz grupas atbildi, kurā ietvertas detalizētas atbildes uz visiem dalībnieku ierosinājumiem.
Pusei grupu visi saņēmēji saņēma vienādu e-pasta atbildi, kas viņiem parādīja preferenciālu attieksmi pret saviem vienaudžiem. Grupu otrajā pusē vadītāja atbildes parādīja pozitīvu, bet vienādu cieņu pret visiem dalībnieku ierosinājumiem.
Papildu aptaujā dalībniekiem tika lūgts novērtēt vēlmi uzņemties uzdevumu, lai gūtu labumu no nākamās grupas diskusijas. Dalībnieki, kas saņēma preferenciālu attieksmi, norādīja, ka viņi vairāk vēlas uzņemties grupas apkalpošanas uzdevumu nekā tie, pret kuriem izturējās labi, bet vienlīdzīgi.
Avots: Britu Kolumbijas Universitāte
