Pētījums: smaidot jūs izskatāties vēsāk
Viens no ilgstošākajiem neizteiktajiem noteikumiem par atdzist ir emociju kontrolēšana. Šo ideju parasti pastiprina reklāmas, kurās modes modeļi bieži izskatās neizteiksmīgi un reti smaida.
Jaunā pētījumā Arizonas universitātes pētnieki vēlējās izpētīt, vai šī saikne starp emociju slēpšanu un vēsumu patiesībā ir patiesa. Eksperimentu sērijā dalībnieki aplūkoja drukāto reklāmu modeļus, kuri smaidīja vai bija neizteiksmīgi. Secinājumi atklāj, ka tas, ka esi neizteiksmīgs, ne vienmēr liek citiem izskatīties forši, taču smaidot bieži vien.
"Mēs atkal un atkal atklājām, ka cilvēki tiek uzskatīti par vēsākiem, kad viņi smaida, salīdzinot ar tiem, kas drukātajās reklāmās ir neizteiksmīgi," saka Arizonas universitātes mārketinga docents Kalebs Vorens. "Būdams neizteiksmīgs, cilvēki drīzāk šķiet nedraudzīgi vai auksti, nevis forši."
Pētījumam dalībnieki apģērbu zīmola drukātajās reklāmās aplūkoja modeļus - vai nu smaidīgus, vai neizteiksmīgus. Modeļos bija tādas pazīstamas slavenības kā Džeimss Dīns, Emīlija Didonato un Maikls Džordans, kā arī nezināmi modeļi. Viņi atbalstīja gan nepazīstamus, gan labi pazīstamus zīmolus.
Dalībniekiem tika lūgts novērtēt, cik foršs modelis šķita septiņu punktu skalā. Dalībnieki konsekventi vērtēja smaidīgos modeļus kā foršākus nekā neizteiksmīgos modeļus. Pētnieki bija pārsteigti, ka dalībnieki deva priekšroku smaidošajiem Džeimsa Dīna attēliem, kurš fotogrāfijās bieži ir neizteiksmīgs un tiek uzskatīts par foršu ikonu. Atzinumi arī atklāj, ka dalībniekiem ir mazāk labvēlīgs iespaids par zīmolu, ja modeļi ir neizteiksmīgi.
Vorens un viņa līdzautori Tods Pezzuti no Čīles universitātes un Šruti Kolejs no Teksasas A&M universitātes atrada vienu izņēmumu noteikumam: konkurences situācijas. Kad ziņu rakstā tika parādīti jaukti cīņas mākslas cīnītāji, kuri preses konferencē gatavojās stāties viens otram pretī, dalībnieki neizsakošo sportistu novērtēja kā foršāku un dominējošāku nekā smaidīgu sportistu.
Tomēr, kad konteksts mainījās uz draudzīgu tikšanos ar faniem preses konferencē, tad dalībnieki smaidošo cīnītāju vērtēja kā foršāku. "Tas parāda, ka atdzišana vai atdzist var būt atkarīga no konteksta," saka Vorens.
Rezultāti ietekmē ne tikai reklāmdevējus, kuri cenšas radīt labvēlīgus iespaidus patērētājiem, bet arī vidusmēra cilvēku ikdienas dzīvē. Vorens īpaši cer, ka šis pētījums palielinās izpratni par to, kā mēs viens otru uztveram. Piemēram, sociālajos medijos cilvēki varētu vēlēties apsvērt smaidīgu, nevis neizteiksmīgu fotoattēlu ievietošanu.
"Šī neprecīzā pārliecība par to, kā kļūt foršam, var ietekmēt veidu, kā mēs sazināmies ar citiem, un neizteiksmīgums var kaitēt attiecībām," saka Vorens. “Tas arī apgrūtina viena otras izpratni. Šo iemeslu dēļ būt neizteiksmīgam ne vienmēr ir forši. "
Secinājumi ir publicēti Patērētāju psiholoģijas žurnāls.
Avots: Patērētāju psiholoģijas biedrība
