Biroja etiķetes izaicinājums

Kad es biju tikko izgājis no koledžas un izlēmu, ko darīt ar pārējo savu dzīvi, es strādāju reģistratūrā biznesa centrā. Mums bija interesanti klienti, kas īrēja birojus: sociālie darbinieki un juristi, starpnieki un terapeiti, kā arī diezgan daudz kreditēšanas konsultantu. Par lielu satraukumu mēs pat iznomājām biroju iznīcinātājam. Nav nekā tāda, kā atbildēt uz tālruni un klausīties, kā kāds kliedz par žurkām, kas slēpjas aiz krāsnīm.

Tas bija veselīgs izglītotu un ekscentrisku cilvēku sajaukums, un tā bija interesanta darba vieta. Trīs tur pavadītie gadi man deva kuriozu skatījumu uz biroja etiķeti.

Es satricināju daudz roku šajos gados. Uzticieties man, kad es saku, ka tas kļūst nogurdinošs, daudz reizes dienā paziņojot savu vārdu un sniedzot roku (pēc tam to lietojot Lysol). Advokātiem bija spēcīgi rokasspiedieni (krimināladvokātiem bija grūti atlaist); starpnieki mazāk.

Terapeiti, šķiet, smaida vairāk vai sliktā dienā grimasējas, kopējot vai dzerot manis pagatavoto šausmīgo kafiju.

Sociālajiem darbiniekiem bija nepieciešams vairāk gulēt; viņi man to pateica, elkoņi gulēja uz mana lielā stūra galda, kamēr es cītīgi strādāju, lai klausītos. Galu galā tas bija mans sociālais pienākums.

Bet ne jau daudzie rokasspiedieni (un iespējamie saaukstēšanās gadījumi, kas no tiem izriet) lika man apšaubīt biroja etiķeti. Tas bija vienkāršs jautājums, "kā tev iet?" vai jebkura šī jautājuma variācija.

Es vienmēr esmu domājusi, kas notiktu, ja būtu bijusi godīga.

Iztēlojies šo:

Es sēžu savā kabinetā atbilstošajā ortopēdijas krēslā un pastaigās viens no mūsu klientiem. Sauksim viņu par klientu A.

Klients A, nevainojami ģērbies advokāts, man jautā, "Labrīt! Kā tev iet?" un viņš gaida manu obligāto un sabiedrībā pieņemamo atbildi. Kaut kas kā "Ļoti labi, un pats?" Tad mēs varētu komentēt laika apstākļus, salauztā printera statusu, iespējams, to, kas vakar vakarā bija televīzijā. Pieņemams lietas.

Bet kā būtu, ja mana atbilde būtu pilnīgi godīga? Es varētu būt teicis:

“Ak, jūs zināt. Man ir viss kārtībā. Pagājušajā naktī mans partneris un man bija milzīgas cīņas, kuru rezultātā es aprija lielu daudzumu šokolādes un viņš gulēja uz dīvāna. Turklāt es domāju, ka esmu ieguvis dažas mārciņas. ”

Tas, iespējams, ir mazliet par daudz informācijas.Kā ar kaut ko vienkāršu? Kaut kas cilvēcīgs? Ko darīt, ja man bija grūti, dzīve pret mani nebija laipna, un es atbildēju:

"Es jūtos mazliet nomākts, bet tas pāries."

Klients A noteikti būtu pārsteigts - godīgums ir mirstoša mākslas forma, bet vai viņš atbildētu ar empātiju vai vienkārši uzskatītu mani par dīvainu? Tas ir interesants paradokss, un tas netiek bieži apstrīdēts.

Un, domājot par to, varbūt tam vajadzētu palikt šādā veidā. Vai jūs varat iedomāties, kā apsēsties pie sava vadītāja un pateikt viņam vai viņai, ka jūs noteikti darīt esi pelnījis paaugstinājumu, jo šogad esi cietis trīs elpceļu infekcijas, pamatojoties uz mūžīgo rokasspiedienu birojā?

Sarkasms malā, biroja etiķete uztur lietas vienmērīgi, bet aiz tās esošā psiholoģija ir interesanta.

Nākamreiz, kad kāds jums jautās, kā rit jūsu diena, veiciet eksperimentu: esiet godīgs. Ja nekas cits, tas atdzīvinās lietas.