‘Green’ tik tālu nonāk tikai tad, kad patērētāji nosver produktu izvēli

Arvien vairāk klientu ir ieinteresēti iegādāties ētiskus produktus, tostarp tos, kas izgatavoti no ilgtspējīgiem un videi draudzīgiem materiāliem un ražoti labos darba apstākļos. Bet diemžēl jauns Vācijas pētījums atklāj, ka klienti neapzināti izmanto vienu ētisku aspektu kā attaisnojumu mazāk morālai rīcībai attiecībā uz citiem tā paša produkta aspektiem.

"Personas, kas iepērkas apzināti vienā aspektā, bieži uzskata šo par tukšu pārbaudi, lai ignorētu citas vērtības," sacīja Dr. Nora Šeča, politiskās ekonomikas profesore Karlsrūes Tehnoloģiskā institūta (KIT) Ekonomikas institūtā (ECON) Vācijā.

"Mazliet labs šķiet pietiekami labs. Piemērs, kas to ilustrē, ir patērētājs, kurš iepērkas bioloģiskās pārtikas lielveikalā un pēc tam ar savu apvidus automašīnu brauc mājās. Tas, iespējams, notiek pilnīgi bez sliktas sirdsapziņas. ”

Szech pētījumu veica kopā ar savu doktorantu Jannisu Engelu. Viņi žurnālā uzsver šo “indulgences efektu” ietekmi un to nozīmi ekonomikā un politikā PLOS ONE.

Szech veica 3 posmu eksperimentu ar 200 dalībniekiem: Pirmajā posmā dators nejauši nosaka, vai dalībniekiem ir jāizlemj starp dvieļiem, kas izgatavoti no parastās kokvilnas, un dvieļiem, kas izgatavoti no tīras organiskās kokvilnas.

Otrajā posmā dalībniekiem tiek lūgts izdarīt izvēli attiecībā uz ražošanu: Ja tiek pieņemts lēmums par labu produktiem, kas izgatavoti saskaņā ar sertificētiem, ētiskiem darba apstākļiem, nauda netiek maksāta. Turpretī viņiem tiek piešķirta naudas atlīdzība, ja drēbnieku darba apstākļi ir ierasti.

"Dalībnieki varēja izvēlēties starp dažādām naudas summām, un viņiem bija jāizlemj, vai viņi dod priekšroku naudai un tradicionāli ražotam dvielim, vai arī viņi nesaņem papildu naudu, bet dvieli, kas ražots, ievērojot obligātos drēbnieku ētikas standartus," sacīja Sehs.

Rezultāti atklāj, ka dalībnieki daudz mazāk sliecas atteikt naudu par drošiem darba apstākļiem, ja viņu dvielis ir izgatavots no tīras organiskās kokvilnas.

"Mēs atklājām, ka pārbaudāmās personas, kas izlemj par labu tīras organiskās kokvilnas dvieļiem, daudz mazāk gatavas maksāt par droša darba standartiem," sacīja Sehs.

Viņu lēmums par labu labākam materiālam tika izmantots kā “morāla licence”, lai vairs neuzskatītu otru ētisko aspektu. Viena, neliela produkta uzlabošana ir pietiekama, lai attīstītu augstu morālo pašnojautu un uzskatītu sevi par ētiski darbojošos cilvēku. ”

Trešajā sava eksperimenta posmā Szech atklāja, ka dalībnieki joprojām izmantoja savu lēmumu par labu tīrai organiskai kokvilnai pat 30 minūtes vēlāk kā attaisnojumu savām mazāk ētiskajām darbībām. Dalībniekiem tika dota iespēja daļu no savas dalības prēmijas ziedot bēgļiem no vietējās bēgļu nometnes.

"Mēs atklājām, ka testējamās personas ar tīras organiskās kokvilnas dvieli ziedoja retāk nekā personas, kuras izvēlējās dvieli, kas izgatavots no parastās kokvilnas," sacīja Szehs. "Tāpēc ētiski labāks materiāls tika izmantots, lai attaisnotu mazākus ziedojumus cilvēkiem, kuriem tas vajadzīgs."

Pēc Szech domām, rezultāti var izraisīt sociālas un politiskas diskusijas. Tā kā patērētāji neapzināti reaģē uz indulgences efektiem, uzņēmumi var izmantot morālās pašlicencēšanas ietekmi, lai sniegtu klientiem aizbildinājumus un ietekmētu pirkšanas lēmumu.

Tas varētu arī palīdzēt maskēt ētisku pārkāpumu. "Politikai un sabiedrībai būtu jāzina šie mehānismi, lai atbilstoši reaģētu," sacīja Sehs.

Avots: Karlsruher Institut für Technologie (KIT)

!-- GDPR -->