Augsta līmeņa izmaiņas darbā var radīt stresu darbiniekiem

Puse amerikāņu darba ņēmēju ziņo, ka pēdējā gada laikā ir ietekmējušas augstākās vadības organizatoriskās izmaiņas, vai apgalvo, ka drīzumā tas notiks, liecina Amerikas Psiholoģiskās asociācijas (APA) publiskotais 2017. gada darba un labklājības pētījums.

Aptaujas rezultāti rāda, ka darbinieki, kurus skārušas šīs ar darbu saistītās izmaiņas, biežāk ziņo par hronisku darba stresu, saskaras ar fiziskās veselības simptomiem darbā un saka, ka plāno pamest darbu nākamā gada laikā. Viņi arī visticamāk neuzticas savam darba devējam, salīdzinot ar tiem, kurus organizācijas izmaiņas nav skārušas.

"Organizācijās izmaiņas ir neizbēgamas, un, kad tās notiek, vadība bieži nenovērtē šo izmaiņu ietekmi uz darbiniekiem," sacīja Deivids V. Ballards, Psy.D., M.B.A., APA Organizatoriskās izcilības centra vadītājs.

"Ja viņi sabojā attiecības ar darbiniekiem, palielina stresa līmeni un šajā procesā rada negatīvisma un cinisma gaisotni, vadītāji var izbeigt graujot pašus pārmaiņu centienus, kurus viņi cenšas veicināt."

Aptaujā piedalījās vairāk nekā 1500 ASV pieaugušo, kuri bija pilnas slodzes, nepilnas slodzes vai pašnodarbinātie.

Darbinieku reakcija uz organizatoriskām izmaiņām var būt viņu uztvere par šo izmaiņu motivāciju un veiksmes iespējamību, liecina aptauja.

Piemēram, gandrīz trešdaļa strādājošo teica, ka ir ciniski attiecībā uz izmaiņām, ziņojot, ka, viņuprāt, vadībai ir slēpta programma (29 procenti), ka viņu motīvi un nodomi atšķiras no viņu sacītā (31 procents) un ka viņi mēģināja noslēpt patiesos izmaiņu cēloņus (28 procenti).

Aptaujātie darbinieki arī skeptiski vērtē organizatorisko izmaiņu rezultātus. Tikai četriem no 10 darbiniekiem (43 procenti) bija pārliecība, ka pārmaiņām būs vēlamā ietekme, un gandrīz trīs no desmit šaubījās, vai izmaiņas darbosies kā paredzēts un sasniegtu savus mērķus (katrs 28 procenti).

Turklāt darbinieki, kuri piedzīvoja nesenas vai pašreizējas izmaiņas, biežāk ziņoja par darba un privātās dzīves konfliktiem (39 procenti pret 12 procentiem par darbu, kas traucē pienākumus, kas nav saistīti ar darbu, un 32 procenti pret septiņiem procentiem, ja mājas un ģimenes pienākumi traucē darbam ).

Viņi arī darba dienas laikā biežāk jutās ciniski un negatīvi pret citiem (35 procenti pret 11 procentiem), kā arī vairāk ēst un smēķēt darba laikā nekā ārpus darba (29 procenti pret astoņiem procentiem).

Strādājošie amerikāņi, kuri ziņoja par nesenām vai pašreizējām izmaiņām, gandrīz trīs reizes biežāk teica, ka viņi neuzticas darba devējam (34 procenti pret 12 procentiem) un vairāk nekā trīs reizes biežāk apgalvo, ka plāno meklēt darbu ārpus organizācijas iekšienē. nākamais gads (46 procenti pret 15 procentiem), salīdzinot ar tiem, kuriem nav nesenu, pašreizēju vai paredzamu izmaiņu.

"Lai organizācijas varētu veiksmīgi orientēties nemierīgajos laikos, tām ir vajadzīgi izturīgi darbinieki, kas var pielāgoties pārmaiņām," sacīja Ballards.

“Tomēr vīlušies darbinieki, kuri ir vīlušies pārmaiņu centienos, var sākt apšaubīt līderu motīvus un pretoties turpmākajām izmaiņām. Lai izveidotu uzticību un iesaistīšanos, darba devējiem ir jākoncentrējas uz psiholoģiski veselīgas darba vietas izveidi, kurā darbinieki aktīvi iesaistās nākotnes veidošanā un ir pārliecināti par savām spējām gūt panākumus. ”

Avots: Amerikas Psiholoģiskā asociācija