Kad iet grūti, var maksāt trauksmi
2018. gada janvārī Havaju salu iedzīvotāji saņēma brīdinājumu no Havaju ārkārtas situāciju pārvaldības aģentūras par radio, televīziju un viedtālruņiem, brīdinot, ka ballistiskā raķete ir virzīta uz štatu, ka cilvēkiem jāmeklē patvērums un ka trauksme "NAV DARBĪBA".
Pēc 38 minūtēm tika izsūtīts otrs ziņojums, kurā norādīts, ka raķetes draudi nepastāv un sākotnējais ziņojums ir bijis viltus trauksme.
Tagad jaunajā pētījumā, kurā bija iekļauti vairāk nekā miljons Twitter ierakstu, tika atrasta interesanta parādība: vietējie Twitter lietotāji, kuriem, šķiet, bija vairāk trauksmainas personības, pēc brīdinājuma dzirdēšanas bija nepatiesi nomierinājušies daudz ātrāk, nekā lietotāji ar mazāk satraukušām personībām.
Konkrēti, atklājumi rāda, ka vietējie čivināt lietotāji, kuri savos tvītos pirms trauksmes bija vismazāk satraukušies, stabilizējās visilgāk, aptuveni 41 stundas; tiem, kuriem ir vidēja līmeņa trauksme, vajadzēja apmēram 23 stundas; tie, kuriem bija visaugstākais pirmsbrīdināšanas trauksmes līmenis, gandrīz nekavējoties nostabilizējās, sacīja Nickolas Jones, Ph.D., no Kalifornijas Universitātes, Irvine, un pētījuma vadošais autors.
Pētnieki norāda, ka strauja trauksmes līmeņa pazemināšanās augsta trauksmes grupā varēja notikt tāpēc, ka nenovēršamas nāves draudi viņu ikdienas stresa faktorus ierauga.
"Trauksmainām personām, iespējams, būs vairāk jānovērtē, kad viņi piedzīvo gandrīz garām un tādējādi mazāk uztraucas sociālajos medijos pēc" pārdzīvošanas ", kas neapšaubāmi būtu interpretēts kā nāvējoša situācija," sacīja Roxane Cohen Silver, Ph.D. Kalifornijas universitātes Irvine.
Pētījumam pētnieki savāca vairāk nekā 1,2 miljonus ziņu čivināt no vairāk nekā 14 000 lietotājiem, kuri sekoja vietējiem Twitter kontiem Havaju štatā sešas nedēļas pirms līdz 18 dienām pēc notikuma.
Tvītos tika skenēti 114 vārdi, kas saistīti ar trauksmi (piemēram, bailes, bailes, bažas). Katram tvītam, kurā bija ar trauksmi saistīts vārds, tika piešķirts vērtējums viens, un visi pārējie ieguva nulli.
Pamatojoties uz tweets, kas ievietoti pirms viltus trauksmes, pētnieki grupēja lietotājus ar “zemu”, “vidēju” vai “augstu” trauksmi.
Viltus trauksmes laikā tviterī izteiktais uztraukums ik pēc 15 minūtēm pieauga aptuveni par 3,4%. Pēc tam tas samazinājās pēc pilnīgi skaidra. Pētniekiem tas šķita interesanti, cik ilgā laikā pēc notikuma dažādās grupās stabilizējās trauksmes līmenis un kādi bija šie jaunie bāzes līmeņi.
Kamēr grupai, kurai pirms trauksmes bija zems trauksmes līmenis, pēc notikuma parādījās jauns trauksmes līmenis par 2,5% augstāks, grupai, kurai pirms trauksmes bija augsta trauksme, sākotnējais rādītājs pēc tam bija 10,5% zemāks.
"Mēs bijām pārsteigti par mūsu atklājumiem augstas trauksmes grupas trauksmes grupā," sacīja Sudraba. "Literatūra liecina, ka cilvēkiem, kuriem pirms liela mēroga traumas rodas negatīvi psiholoģiski stāvokļi, piemēram, trauksme, pēc tam ir paaugstināts negatīvo psiholoģisko seku risks."
"Tomēr šķiet, ka tie cilvēki, kuri pirms trauksmes ikdienā parasti izteica daudz vairāk trauksmes nekā jebkurš cits izlasē, šķiet, ir guvuši labumu no viltus raķešu trauksmes."
Secinājumi tiek publicēti žurnālā Amerikāņu psihologs.
"Brīva un atklāta piekļuve publiskiem Twitter datiem kopā ar Havaju viltus raķešu trauksmi mums pirmo reizi sniedza iespēju izpētīt, kā vairāki tūkstoši cilvēku psiholoģiski reaģēja uz neizbēgamas, gaidāmas traģēdijas draudiem," sacīja Džonss.
"Lai arī ir paveicies, ka mēs varējām izpētīt šo parādību, nezaudējot dzīvību, mēs parādām, ka daudziem lietotājiem šī viltus trauksme izraisīja nemieru, kas pārsniedza pārliecību, ka draudi nav reāli, kam var būt sekas veselībai. laiks dažām personām.
"Mūsu secinājumi arī uzsver, cik svarīgi ārkārtas situāciju pārvaldības aģentūrām ir sazināties ar sabiedrību, kurai tie kalpo, par iespējamiem draudiem un avārijas komunikāciju kļūmēm."
Avots: Amerikas Psiholoģiskā asociācija
