Apvienotajā Karalistē privātuma problēmas skar sociālo mediju izmantošanas analīze, lai identificētu depresiju
Jaunā Lielbritānijas pētījumā pētnieki novērtēja, vai sociālo mediju satura analīze varētu atklāt garīgās veselības problēmas, un pēc tam automātiski novirzīt personu uz atbilstošiem atbalsta pakalpojumiem. Turklāt pētnieki centās noskaidrot, vai indivīdi ļaus analizēt saturu, ko viņi ievieto sociālo mediju vietnēs.
Izmeklētāji atklāja, ka sociālo mediju satura analīze, izmantojot mašīnmācīšanās paņēmienus, var palīdzēt identificēt lietotājus ar vāju garastāvokli. Bet Braitonas un Saseksas Medicīnas skolas (BSMS) pētnieki atklāja, ka, lai gan sociālo mediju lietotāji principā varēja redzēt ieguvumus, viņi neuzskatīja, ka ieguvumi atsver privātuma riskus.
Pētījumā vairāk nekā 180 cilvēki, no kuriem 62 procenti iepriekš bija piedzīvojuši depresiju, aizpildīja anketu par to, kā viņu saturs tiek profilēts depresijas ārstēšanai.
Respondenti bija noraizējušies par šo jēdzienu un bija noraizējušies, ka šāda veida sociālo mediju izmantošana palielinātu stigmatizāciju, novestu pie tā, ka cilvēki tiek “izstumti” no depresijas vai identificē cilvēkus, kuri cenšas meklēt palīdzību reālajā dzīvē.
Lai gan vairākums atbalstīja ideju, ka Facebook satura analīze varētu uzlabot labdarības garīgās veselības aprūpes mērķauditorijas atlasi, mazāk nekā puse sniegtu piekrišanu viņu pašu SM analīzei, un vēl mazāk cilvēku būtu ērti, iepriekš nedodot skaidru piekrišanu.
Pētnieki uzskatīja, ka šī nevēlēšanās ir pārsteidzoša - sociālo mediju lietotāju demogrāfisko datu un noteikta satura profilēšana ir ikdienišķa parādība un notiek bez skaidras piekrišanas. Dati tiek izmantoti reklāmas mērķēšanai ziņu plūsmās un meklētājprogrammās.
Sociālo mediju lietotāji bija īpaši nobažījušies par to, ka iegūtos datus var pārdot neuzticamiem uzņēmumiem. Daži respondenti bija noraizējušies, ka programmatūra var būt pārāk jutīga vai nepareizi lasīt plakāta humoru, un apzīmēt viņus kā cieš no depresijas.
Komentējot pētījumu, vadošā autore Dr. Elizabete Forda, BSMS primārās aprūpes pētījumu vecākā pasniedzēja, sacīja: “Daži mūsu aptaujas respondenti uzskatīja, ka reklāma sociālajos medijos tik un tā ir mērķēta uz lietotājiem, profilējot lietotāju saturu tādam izdevīgam mērķim kā uzlabot piekļuvi garīgās veselības pakalpojumiem būtu laba lieta.
"Tomēr citi lietotāji uzskatīja, ka ir pārāk daudz veidu, kā varētu ļaunprātīgi izmantot lietotāju garīgās veselības profilēšanu, un maz uzticas sociālo mediju uzņēmumiem, piemēram, Facebook, lai tie būtu pārredzami un godīgi par to, kā tiek izmantoti viņu dati.
“Vēl viena iespējama problēma ir tā, ka mūsu respondenti neuzskatīja, ka viņu SM ieraksti patiesi atspoguļo viņu garastāvokli, kad viņi ir nomākti, un daudzi no viņiem teica, ka viņi publicēja retāk, ja viņu garastāvoklis bija zems. Tātad prognozējošie rīki, kas mēģina identificēt depresiju, var nebūt ļoti precīzi. ”
Komandām, kuru mērķis ir attīstīt šāda veida tehnoloģijas, Fordam ir skaidrs padoms: “Mēs uzskatām, ka visu tehnoloģiju attīstībai, kas saistīta ar cilvēku veselību, pētniekiem un izstrādātājiem būtu jāsadarbojas ar gala lietotājiem kā galvenajām ieinteresētajām personām, palīdzot viņiem izstrādāt un izstrādāt trajektoriju. viņu projekta. Tā kā rezultāti liecina par zemu uzticēšanās līmeni sociālo mediju platformām, izstrādātājiem pirms šāda veida rīka ieviešanas visos izstrādes posmos jāpārbauda SM lietotāji. ”
Pētījums parādās JMIR Garīgā veselība.
Avots: Saseksas Universitāte
