Uztvertās tiesības, kas saistītas ar darba briesmām
Interesanti jauni pētījumi liecina, ka darbinieki, kuri jūtas tiesīgi darbavietā, ir vairāk spējīgi sarūgtināties par darbu un uzmākties saviem kolēģiem.
Ņūhempšīras universitātes vadības docents Pols Hārvijs pārrunā savus secinājumus žurnāla jaunākajā numurā Cilvēku attiecības.
Hārvijs un līdzautors Kenneth Harris, Indianas Universitātes Dienvidaustrumu pārvaldes docents, pētīja to darbinieku uzvedību, kuri jūtas tiesīgi un kā viņu uzvedība ietekmē ar darbu saistītas emocijas, piemēram, vilšanos.
Pētniekus īpaši interesēja tas, kā darba ņēmēju, kuri domā par tiesībām, neapmierinātība var ietekmēt citas darbības, piemēram, kolēģu ļaunprātīgu izmantošanu un politisku uzvedību darbavietā. Pētnieki arī apskatīja, kā vadītāji un organizāciju vadītāji var mazināt tiesību sekas, izmantojot lielāku saziņu.
Pētnieki aptaujāja 223 pilnas slodzes darbiniekus no dažādām organizācijām. Izlases vidējais vecums bija 42,8 gadi, un dzimumu sastāvs bija 45 procenti vīriešu un 55 procenti sieviešu. Dalībnieki ziņoja par vidējo 10,1 gadu stāžu pie pašreizējiem darba devējiem.
Pētnieki atklāja, ka indivīdi ar spēcīgu, uz tiesībām balstītu sevis uztveri var justies vairāk neapmierināti un neapmierināti ar savu darba dzīvi nekā darbinieki, kuriem objektīvāks skats uz viņu relatīvo vērtību un ieguldījumu.
"Kopumā šķiet, ka neapmierinātība, ko izjūt darba ņēmēji ar tiesībām, izriet no uztvertās nevienlīdzības atalgojumā, ko saņem kolēģi, pret kuriem psiholoģiski tiesīgi darbinieki jūtas pārāki," sacīja Hārvijs.
Apmaksātie darbinieki studēja arī tādu ļaunprātīgu darbavietu kā apvainošana, solījumu nepildīšana un baumu izplatīšana par līdzstrādniekiem, reaģējot uz neapmierinātību, kas saistīta ar darbu. Viņi arī biežāk iesaistījās politiskā uzvedībā, piemēram, ingratācijā, pašreklāmā un labvēlības veicināšanā.
Lai gan šāda politiskā uzvedība bieži tiek uzskatīta par pieņemamu, lai pievērstu uzmanību darbiniekiem, kuri izpelnījušies šādu atzinību, pētnieki atzīmē, ka šo uzvedību var izmantot arī, lai veicinātu favorītismu un ietekmētu nevienlīdzīgu atlīdzību sadalījumu.
Apskatot, kā rīkoties ar darbiniekiem, kuriem ir tiesības uz to, pētnieki atklāja, ka uzraugu komunikācija mazināja ar darbu saistītu neapmierinātību starp darbiniekiem ar zemu tiesību līmeni, bet palielināja neapmierinātību starp psiholoģiski tiesīgiem darbiniekiem.
“Darbinieki, kuriem ir tiesības uz to, ir pakļauti salīdzinoši augstam neapmierinātības līmenim, kas saistīts ar darbu. Diemžēl uzraugi, kas palielina saziņu ar šādiem darbiniekiem, var palielināt, nevis samazināt darbinieku neapmierinātību.
"Šis atklājums dod mums zināmu ieskatu par to, kā vadītāji var izvēlēties vai šajā gadījumā neizvēlēties, kā rīkoties ar pilnvarotajiem padotajiem," sacīja Hārvijs.
Avots: Ņūhempšīras universitāte
