Pārmaiņas ir smagas, bet neiespējamas
Tomēr daudziem cilvēkiem, kas nodarbojas ar Health 2.0 rīku izveidi, ir maz vai vispār nav oficiāla cilvēka uzvedības fona. Kā jūs domājat izveidot rīkus, kuru mērķis ir mainīt cilvēka uzvedību, bez cilvēku uzvedības ekspertiem - jūs zināt, psihologi - konsultēties ar jums vai jūsu darbiniekiem?
Tas ir tāpat kā mēģināt uzrakstīt programmatūru bez programmētāja.
Atbildot uz vaicājumu par šo tēmu un to, kā cilvēki maina savu uzvedību, Sabiedrības par līdzdalības medicīnu e-patients.net emuārā uzrakstīju sekojošo. Es domāju, ka tas apkopo manu pieredzi ar cilvēka uzvedības izpratni (kā domājamu cilvēku uzvedības ekspertu) ...
Šeit ir daži no maniem vienkāršotajiem uzskatiem par uzvedības izmaiņām:
- Cilvēki ir sarežģīti.
- Pārmaiņas ir sarežģītas pat ideālos apstākļos.
- Neviens modelis nederēs visiem.
- Metodēm vajadzētu pielāgoties, lai apmierinātu personas individuālās un personalizētās vajadzības.
Kaut kas jāpatur prātā - ja uzvedības maiņa būtu vienkārša, 400 000 psihoterapeitu ASV rīt vairs nedarbotos. Mainīt uzvedību - pat tad, ja tā ir bīstama dzīvībai, piemēram, smēķēšana - ir ārkārtīgi sarežģīta. Darbā pastāv sarežģītu mijiedarbību kopums, kas katram cilvēkam atšķiras.
Psihologi cilvēku uzvedību pēta vairāk nekā 120 gadus. Nav tā, ka mēs vienkārši uzdūrāmies šai tēmai. Par šo tēmu ir burtiski tūkstošiem pētījumu un dokumentu, kā arī simtiem grāmatu. Ir desmitiem dažādu modeļu, kas mēģina izskaidrot cilvēka uzvedības izmaiņas.
Tāpēc visu cieņu daudziem cilvēkiem, kuri domā, ka, tā kā viņi koledžā ir ieguvuši psiholoģijas specialitāti, viņi kaut kādā veidā ir kvalificēti kā cilvēku uzvedības eksperti. Es domāju, ka, ja jūs nopietni pievērsīsities šai tēmai, jums ir jāpieņem darbā maz ekspertu. Ja jūs tērējat naudu programmatūras rīka izveidei, jums vajadzētu tērēt naudu, lai saprastu, kā cilvēki, iespējams, mijiedarbosies arī ar jūsu pieņēmumiem par šo rīku.
Mainīt sevi, mainīt uzvedību - tas ir grūti. Ja tas būtu viegli, mēs visi izietu un kļūtu par savu ideālo es, tikai gūstot ieskatu un paveiktu ar to. Nav runa tikai par pareizo stimulu izveidi vai tā padarīšanu par pīrāgu. Runa nav tikai par to, lai dati tiktu doti tikai veselības informācijas panelī vai mobilajā lietotnē, tāpēc mēs varam izsekot saviem datiem līdz mūsu sirds dziļumiem.
Tātad, šeit ir ziņojums visiem jums, kas ir Veselības 2.0 iesācēji - piesaistiet personālam dažus uzvedības ekspertus - psihologus, ja vēlaties patiešām saprast cilvēkus (nevis “lietotājus”). Runa nav par “lietotāja pieredzi”, tā ir dziļāka. Runa ir par izpratni, kas motivēs cilvēkus pieturēties pie jūsu rīka pēc dienas vai nedēļas pēc tā lietošanas. Runa ir par patiesu indivīda panākšanu pārmaiņām - pat iesakņojušos, grūtu uzvedību.
Pārmaiņas ir smagas. Bet tas nav neiespējami. Izmantojot pareizos rīkus, pareizo motivāciju un bieži vien ar to, ka kāds palīdz jums tieši, viens pret vienu, jūs varat mainīt kaut ko, ko vēlaties mainīt. Tas prasa tikai pacietību, laiku un daudz pūļu no jūsu puses.
