Havaju salu viltus trauksme rāda, ka cilvēki nav paniku potenciālās katastrofas priekšā
Kad Havaju salu iedzīvotāji saņēma nepatiesu trauksmes īsziņu, kurā teikts: “Havaju salās ienākošie ballistisko raķešu draudi. Meklējiet tūlītēju patvērumu. Šī nav mācība, ”2018. gada janvārī rezultāts nebija panika, liecina jauns pētījums.
Pētījumam Džordžijas Universitātes pētnieku grupa analizēja vēl nebijušu notikumu - tekstu, kas pēc 38 minūtēm tika paziņots par viltus trauksmi -, lai labāk izprastu, kā cilvēki reaģē potenciāli katastrofāla notikuma priekšā. Viņi atklāja, ka cilvēki meklēja informāciju, kas varētu pārbaudīt viņu risku un palīdzēt viņiem izlemt, kā rīkoties tālāk.
Pētnieki lūdza salas iedzīvotājus atbildēt uz jautājumiem par viņu uztverto riska līmeni, kādas darbības viņi veica pēc brīdinājuma redzēšanas un vai viltus trauksme ietekmēja viņu uzticību turpmākajiem brīdinājumiem.
Lielākā daļa iedzīvotāju nemeklēja tūlītēju patvērumu, bet tā vietā pavadīja laiku, meklējot vairāk informācijas par ienākošo uzbrukumu, saskaņā ar pētījuma rezultātiem.
Šī rīcība katastrofu pētnieku vidū ir zināma kā “sociālā frēzēšana”, sacīja Dr Sarah DeYoung, UGA Sabiedrības veselības koledžas Katastrofu vadības institūta docente.
"Tas sāk saprast, ko dara citi cilvēki," viņa teica. "Sociālā frēzēšana nozīmē, redzēsim, kas notiek, novērojot ainu, bet arī reģistrējoties citiem."
Kad cilvēki frēzē, viņi, visticamāk, atradīs nepieciešamo informāciju, lai pieņemtu labāko lēmumu par to, kā rīkoties, viņa sacīja.
Havaju salu iedzīvotāji atzīmēja, ka, lai apstiprinātu trauksmes ziņojumu, viņi meklēja lielākās ziņu izplatīšanas vietas un sociālos medijus, ziņoja pētnieki.
Pētnieki teica, ka sociālajiem medijiem bija galvenā loma, palīdzot izplatīt vārdu par viltus trauksmi. Havaju kongresa vadītājs Tulsi Gabbards ātri tweetoja brīdinājumu par kļūdu, un 16 procenti respondentu teica, ka redzēja un kopīgoja šo tvītu.
"Sociālajiem medijiem bija blakus efekts, kas pārsniedza cilvēkus, kuri tam seko," sacīja DeJongs. "Un tas arī runā par sekošanas sociālajiem medijiem vērtību, jo tie cilvēki, kuri to spēja, varēja nodot šo ziņu tiešajam cilvēku tīklam."
Dienās pēc viltus trauksmes tie, kas piedalījās pētījumā, ziņoja, ka izjūt emociju sajaukumu, tostarp traumas un dusmas. Daži arī pētniekiem teica, ka neuzticas vietējai pašvaldībai rīkoties ārkārtas situācijās nākotnē.
Labā ziņa ārkārtas situāciju vadītājiem un vietējām pašvaldībām ir tā, ka plašāki katastrofu pētījumu secinājumi saka, ka viltus trauksmes signāli parasti neliek cilvēkiem neņemt vērā nākotnes trauksmes signālus, norāda DeYoung. Tomēr viņa piebilda, ka aptaujātie respondenti teica, ka drīzāk uzticēsies turpmākajiem cunami brīdinājumiem nekā nākamajiem raķešu brīdinājumiem.
Pēc DeYoung teiktā, veids, kā pārvarēt šaubas par ārkārtas situācijām nākotnē, ir oficiālu brīdinājuma ziņojumu izsūtīšana vairākās platformās nekā bezvadu ārkārtas brīdināšanas sistēma.
"Cilvēki vēlējās vairākas norādes, lai apstiprinātu brīdinājumu," viņa teica. "Lai palielinātu ticību un uzticību brīdinājumam, tam jāiet pa vairākiem kanāliem."
Pētījums tika publicēts Starptautiskais žurnāls par katastrofu riska samazināšanu.
Avots: Džordžijas Universitāte
