Virtuālās realitātes izmantošana kā empātijas veicināšanas līdzeklis
Jauni pētījumi liecina, ka jaunās tehnoloģijas var būt noderīgs līdzeklis, lai veicinātu empātiju, noderīgu uzvedību un pozitīvu attieksmi pret atstumtajām grupām.
Šajā gadījumā tehnoloģija virtuālās realitātes (VR) formā arvien vairāk tiek dēvēta par “galīgās empātijas mašīnu”, jo tā ļauj lietotājiem piedzīvot jebkuru situāciju no jebkura skatu punkta.
Virtuālā realitāte (VR) ir interaktīva datora radīta pieredze, kas notiek simulētā vidē, kas galvenokārt ietver dzirdes un vizuālo, bet arī cita veida maņu atgriezenisko saiti. Tehnoloģija rada visaptverošu vidi, kas var būt līdzīga reālajai pasaulei, radot pieredzi, kas nav iespējama parastajā fiziskajā realitātē.
Jaunajā pētījumā Stenfordas pētnieki izstrādāja virtuālās realitātes pieredzi ar nosaukumu “Kļūšana par bezpajumtnieku”, lai izpētītu, vai virtuālās realitātes sistēmas (VR) varētu nodrošināt vidi, kas varētu ieviest empātiju, izmantojot perspektīvas uztveršanas uzdevumu.
Ir pierādīts, ka empātija, kas definēta kā spēja dalīties un saprast citu emocijas, veicina altruistisku vai noderīgu uzvedību. Tradicionāli pētnieki ir mēģinājuši izraisīt empātiju ar perspektīviem uzdevumiem - lūdzot pētījuma dalībniekus iedomāties, kā būtu būt kādam citam īpašos apstākļos.
Fernanda Herrera kopā ar Stenfordas psiholoģijas zinātnieku Džamilu Zaki, Beilensonu un psiholoģijas absolventu Ēriku Veisu veica divus divus mēnešus ilgus pētījumus, kuros piedalījās vairāk nekā 560 dalībnieki vecumā no 15 līdz 88 gadiem un kuri pārstāv vismaz astoņas etniskās izcelsmes. Pētniece Elise Ogle bija arī šī dokumenta līdzautore.
Pētījuma laikā dažiem dalībniekiem tika parādīta “Kļūšana par bezpajumtnieku” - septiņu minūšu VR pieredze, ko izstrādājusi Stenfordas Virtuālā cilvēku mijiedarbības laboratorija.
Sadaļā “Kļūšana par bezpajumtnieku” stāstītājs vada dalībniekus vairākos interaktīvos VR scenārijos, kas notiktu, ja viņi zaudētu darbu. Vienā sižetā dalībniekam jāaplūko dzīvoklis, lai izvēlētos pārdodamās lietas, lai samaksātu īri. Citā sižetā dalībnieks atrod pajumti sabiedriskajā autobusā, un viņam ir jāaizsargā mantas no sveša cilvēka nozagšanas.
Pētnieki atklāja, ka dalībniekiem, kuri piedzīvoja “Kļūšanu par bezpajumtniekiem”, visticamāk, bija noturīga pozitīva attieksme pret bezpajumtniekiem nekā cilvēkiem, kuri veica citus uzdevumus, piemēram, lasīja stāstījumu vai mijiedarbojās ar scenārija divdimensiju versiju galddatorā. Tie paši cilvēki, visticamāk, parakstīs petīciju par atbalstu mājokļiem par pieņemamu cenu, liecina pētījums.
"Mēs parasti domājam par empātiju kā kaut ko tādu, kas jums ir vai nav," sacīja Zaki, psiholoģijas docents un līdzautors. "Bet daudzi pētījumi ir parādījuši, ka empātija nav tikai iezīme. Tas ir kaut kas, pie kura jūs varat strādāt un pagriezt augšup vai lejup dažādās situācijās. ”
Pētījuma rezultāti parādīja, ka stāvokļa “Kļūstot par bezpajumtnieku” dalībnieki daudz biežāk piekrita tādiem apgalvojumiem kā “Mūsu sabiedrība nedara pietiekami daudz, lai palīdzētu bezpajumtniekiem”. Viņi arī biežāk teica, ka viņi personīgi “ļoti” rūpējās par bezpajumtnieku likteni. Pētījums arī parādīja, ka viņu empātiskā attieksme pret bezpajumtniekiem ir izturēta.
Turklāt saskaņā ar pirmo pētījumu 82 procenti VR nosacījuma dalībnieku parakstīja petīciju, atbalstot mājokli par pieņemamu cenu, salīdzinot ar 67 procentiem cilvēku, kuri lasīja stāstījumu, kurā viņiem tika lūgts iedomāties, kā kļūt par bezpajumtniekiem.
Otrajā pētījumā 85 procenti VR stāvoklī parakstīja petīciju salīdzinājumā ar 63 procentiem, kas lasīja stāstījumu. No dalībniekiem, kuri izgāja VR pieredzes divdimensiju versiju, petīciju parakstīja 66 procenti.
"Īpašais šajā pētījumā ir tas, ka tas dod mums garengriezuma pierādījumus tam, ka VR pozitīvi ietekmē cilvēku attieksmi un uzvedību," sacīja Beilensons.
Avots: Stenfordas universitāte