Noraidīšanas tolerance ietekmē iepazīšanās vietņu izvēli
Amerikāņi izmanto tiešsaistes iepazīšanās vietnes vairāk nekā jebkad agrāk, jo gandrīz 50 procenti Amerikas iedzīvotāju zina kādu, kurš ir izmantojis tiešsaistes iepazīšanās vietni.
Turklāt pieci procenti amerikāņu, kas šodien ir precējušies vai ir nodibinājuši attiecības, tiešsaistē tikās ar citiem nozīmīgākajiem.
Iepazīšanās vietņu panākumi tagad ir radījuši daudz iespēju. Jauns pētījums izskata šo dilemmu un sniedz ieteikumus, lai palīdzētu lietotājiem uzzināt, kurš uzņēmums viņiem ir vislabākais.
Interesanti, ka pētnieki atklāja, ka jūsu izvēlētajai vietnei vajadzētu būt atkarīgai no jūsu iecietības pret noraidījumu. Ja jūs spējat tikt galā ar noraidījumu, labāk var izvēlēties citas iespējas. Tomēr, ja jūs nevēlaties iet apjoma maršrutu, jūsu izvēlētā vietne var būt dārgāka.
Pētījumā “Konkurēšana ar izvēles ierobežošanu: meklēšanas platformu gadījums” paskaidrots, ka lielākā daļa vietņu, piemēram, Match.com, konkurē, veidojot pēc iespējas lielāku lietotāju bāzi, un lietotājiem nodrošina piekļuvi neierobežotam platformas profilam.
Citi, piemēram, eHarmony.com, turpina lietotāju izaugsmi ar tādu pašu intensitāti, taču ļauj lietotājiem platformā skatīt un sazināties tikai ar ierobežotu skaitu citu.
Neskatoties uz ierobežoto izvēli, eHarmony klienti ir gatavi maksāt vidēji par 25 procentiem vairāk nekā Match klienti.
Pētījuma autori Dr. Hanna Halaburda no Kanādas Bankas un Ņujorkas universitātes, Mikolaj Piskorksi no IMD Biznesa skolas un Pinar Yildirim no Pensilvānijas universitātes izveidoja stilizētu tiešsaistes heteroseksuālu iepazīšanās modeli.
Viņi atklāja, ka potenciālo sērkociņu skaita palielināšanai ir pozitīva ietekme lielākas izvēles dēļ, bet arī negatīva ietekme konkurences dēļ starp viena dzimuma lietotājiem.
Tas liek domāt, ka, piedāvājot saviem biedriem piekļuvi lielam skaitam profilu, arī Match lietotāji, visticamāk, piedzīvos noraidījumu, jo katrai no viņu potenciālajām spēlēm būs pieejams lielāks iespēju skaits, palielinot konkurenci starp dalībniekiem.
Piekļūstot tikai ierobežotam profilu skaitam, eHarmony lietotāji, visticamāk, veiksmīgāk un ātrāk identificēs spēli ar citu lietotāju, kurš ierobežotās izvēles dēļ visticamāk tos noraidīs.
"Tiešsaistes iepazīšanās platformas, kas ierobežo izvēli, piemēram, eHarmony, pastāv un plaukst līdzās platformām, kas piedāvā lielāku izvēli, piemēram, Match.com," sacīja Halaburda.
"Platformā, kas piedāvā lielāku izvēli, aģenti arī saskaras ar lielāku konkurenci, jo viņu kandidātiem ir arī lielāks izvēles komplekts."
Galu galā tiešsaistes iepazīšanās lietotājiem, kuri var panest noraidījumu un kurus neuztrauc potenciāli ilgāks spēles noteikšanas termiņš, Match.com nodrošina daudz lielāku iespēju izvēli.
Tomēr lietotājiem, kuri vēlas ātrāk identificēt iespējamo savstarpējo atbilstību, eHarmony ierobežo konkurenci, kas var izraisīt noraidījumu.
Avots: INFORMS
