Vai nevarat paveikt lietas? Nelieliem traucējumiem var būt liela ietekme uz uzdevuma izpildi
Jaunā pētījumā pētnieki atklāja īsus pārtraukumus, kas ilgst tikai dažas sekundes, un kuriem ir pārsteidzoši liela ietekme uz cilvēka spēju precīzi izpildīt uzdevumu.
Pētījums, kurā 300 cilvēki datorā veica uz secību balstītu procedūru, atklāja, ka aptuveni trīs sekunžu pārtraukumi dubultoja kļūdu līmeni.
Kā daudzi to var apliecināt, bieži notiek īsi pārtraukumi, sākot no īsziņām un beidzot ar darba kolēģi, kurš iebāž galvu durvīs un pārtrauc svarīgu sarunu.
Diemžēl sekojošās kļūdas var būt katastrofālas tādiem profesionāļiem kā lidmašīnu mehāniķi un neatliekamās palīdzības ārstu ārsti, sacīja Erik Altmann, Ph.D., pētījuma galvenais pētnieks.
"Tas nozīmē, ka mūsu veselība un drošība zināmā mērā ir atkarīga no tā, vai cilvēki, kas to rūpējas, ir pārtraukti," teica Altmans, MSU psiholoģijas asociētais profesors.
Pētījums, ko finansēja ASV Jūras spēku Jūras pētījumu birojs, ir viens no pirmajiem, kas pārbauda īsu pārtraukumu ietekmi uz salīdzinoši sarežģītiem uzdevumiem, un tas ir atrodams Eksperimentālās psiholoģijas žurnāls: Vispārīgi.
Pētnieki lūdza pētījuma dalībniekus veikt virkni uzdevumu secībā, piemēram, ar taustiņa taustiņu identificēt, vai burts atrodas tuvāk alfabēta sākumam vai beigām. Pat bez pārtraukumiem tika pieļauta neliela virkne kļūdu.
Dažreiz dalībniekus pārtrauca un lika pirms atgriešanās pie uzdevuma ierakstīt divus burtus - kas prasīja apmēram 3 sekundes.
Kad tas notika, viņi divreiz biežāk sajauca secību.
Altmans sacīja, ka ir pārsteigts, ka tik īsiem pārtraukumiem bija liela ietekme. Viņš atzīmēja, ka pārtraukumi nebija ilgāki par katru galvenā uzdevuma soli, tāpēc laika faktors, visticamāk, nebija kļūdu cēlonis.
"Kāpēc tad palielinājās kļūdu līmenis?" Altmans teica. “Atbilde ir tāda, ka dalībniekiem bija jāpārvieto uzmanība no viena uzdevuma uz otru. Pat īslaicīgi pārtraukumi var šķist satricinoši, ja tie rodas procesā, kas prasa daudz pārdomu. ”
Viens no iespējamajiem risinājumiem, īpaši gadījumos, kad kļūdas maksā dārgi, ir tādas vides veidošana, kas pasargā no pārtraukumiem. "Tātad, pirms nonākat šajā kritiskajā fāzē: vismaz visi mobilie tālruņi ir izslēgti," sacīja Altmans.
Avots: Mičiganas Valsts universitāte
