Pašapliecināšanās var uzlabot sniegumu

Jauns pētījums parāda, ka tad, ja likmes ir augstas, pašapliecināšanās izmantošana var palielināt pārliecību, īpaši cilvēkiem, kuriem ir zemas varas pozīcijas.

"Lielākā daļa cilvēku savā dzīvē ir piedzīvojuši laiku, kad viņi nedarbojas atbilstoši viņu iespējām. Viņi darbā veic pārbaudi vai veic darbības pārskatu, taču kaut kas viņus kavē, ”sacīja vadošā pētniece, doktorante Sonija Kanga, Toronto Universitātes organizatoriskās uzvedības un cilvēkresursu vadības docente.

"Veiktspēja šajās situācijās ir cieši saistīta ar to, kā no mums tiek gaidīts izturēties."

"Jums vajadzētu pārdomāt lietas, par kurām jūs zināt, ka jums ir labi," viņa turpināja. “Ikvienam ir potenciāls darīt patiešām labi. Galvenā atšķirība ir tam, kā jūs reaģējat zem spiediena. ”

Pētījuma veikšanai pētnieki veica trīs eksperimentus, lai izmērītu veiktspēju situācijās, kurās ir spiediens.

Viņi atklāja, ka tad, kad dalībniekiem bija liela vara, viņiem bija tendence labāk darboties zem spiediena, savukārt tiem, kuriem bija mazāka jauda, ​​sliktāk.

Tomēr pašapliecināšanās palīdzēja izlīdzināt konkurences apstākļus un efektīvi samazināt jaudas atšķirības, pētnieki atzīmēja pētījumā, kas tika publicēts Personības un sociālās psiholoģijas biļetens.

Pirmajā eksperimentā 134 dalībnieki (60 procenti sieviešu) tika norīkoti viendzimuma pāros, lai attēlotu vervētāju vai amata kandidātu konkursa sarunās, kas saistītas ar algas, atvaļinājuma laika un citu darba pabalstu noteikšanu. Lai palielinātu spiedienu, pusei dalībnieku tika paziņots, ka sarunas ir precīzs viņu sarunu prasmju novērtējums.

Zema spiediena situācijas dalībniekiem tika teikts, ka vingrinājums mācīs viņiem sarunu koncepcijas, un tas nebija precīzs viņu sarunu spēju novērtētājs.

Darba kandidātiem, kuriem bija mazāka varas loma, sarunās ar augstām likmēm veicās ievērojami sliktāk nekā tiem, kas piedalījās zema spiediena grupā. Vervētāji, kuriem bija spēcīgāka loma, zem spiediena faktiski darbojās labāk, jo viņu sākotnējās cerības uz panākumiem tika palielinātas, sacīja Kangs.

Otrajā eksperimentā 60 MBA studenti tika apvienoti kā biotehnoloģijas rūpnīcas pircēji vai pārdevēji. Pārdevēji, kuri atradās varas pozīcijā, spiediena dēļ bija pārliecinošāki un vienojās par augstāku pārdošanas cenu, savukārt pircēji zem spiediena darbojās sliktāk.

Pēdējā eksperimentā tika izmantoti tie paši biotehnoloģiju rūpnīcas vingrinājumi ar 88 MBA studentiem - 33 vīriešu pāriem un 11 sieviešu pāriem -, bet visiem dalībniekiem tika teikts, ka vingrinājums novērtēs viņu sarunu spējas, lai palielinātu likmes.

Pirms sarunām puse dalībnieku piecas minūtes rakstīja par savu vissvarīgāko sarunu prasmi, bet atlikusī puse par vismazāk svarīgo sarunu prasmi.

Pircēji, kuri pabeidza pozitīvo pašapliecināšanos, veica ievērojami labākus panākumus sarunās par zemāku biotehnoloģijas rūpnīcas pārdošanas cenu, efektīvi samazinot jaudas atšķirības starp pircēju un pārdevēju, atzīmēja pētnieki.

Pašapliecināšanās pierakstīšana var būt efektīvāka nekā tikai tā domāšana, taču abas metodes var palīdzēt, uzskata Kang.

Viņa iesaka, ka pirms darbības pārskatīšanas darbinieks varētu rakstīt vai domāt par savām labākajām darba prasmēm. Viņa atzīmēja, ka rakstot vai domājot par ģimeni vai citām pozitīvām iezīmēm, kas nav saistītas ar augsto likmju situāciju, var arī palielināties pārliecība un sniegums.

"Jebkurā laikā, kad jums ir mazas cerības uz savu sniegumu, jums ir tendence grimt un izpildīt šīs zemās cerības," sacīja Kangs. "Pašapliecināšanās ir veids, kā neitralizēt šos draudus."

Avots: Personības un sociālās psiholoģijas biedrība.