6 noslēpumi, kā tikt galā ar pasīviem-agresīviem kolēģiem
Identificēt pasīvus agresīvus cilvēkus parasti nav grūti.Viņi ir kolēģi, kuru asie komentāri liek asinīm vārīties. Viņu tieksme pārmest vainu vai izvairīties no sava darba apjoma palielināšanas ir traki. Sarkasms, klusā attieksme un vilcināšanās ir dažas no daudzajām klasiskajām pasīvās un agresīvās uzvedības pazīmēm.
Šāda veida izvairīšanās no konfliktiem var kļūt par problēmu, tomēr, kad tā kļūst hroniska un visaptveroša. Pasīva agresīva uzvedība - ļaunprātīga vai neapzināta vai - veicina toksisku vidi. Neviens nav pasargāts no cukura pārklāta naidīguma sekām birojā. Ja tas netiks pārbaudīts, tas var graut darbinieku morāli un veicināt pārpūli - pat ja jums citādi patīk darbs.
Pasīvā-agresīvā modeļa izslēgšana darba vietā var būt sarežģīta. Tas prasa laiku un pacietību. Bet, iemācoties īssavienot šo neproduktīvo ciklu, jūs varat glābt no nebeidzamām spēka cīņām, kas liek justies nožēlojami. Vēl svarīgāk ir tas, ka jūs varat darīt visu, lai apturētu negatīvo izjūtu izplatīšanos visā birojā.
Jo vienīgais, kas ir sliktāk nekā nodarboties ar pasīvi agresīvu cilvēku, ir pats kļūt par tādu.
Skatiet Virs virsmas
Kad kolēģis ir pasīvā un agresīvā attieksme, nosakiet, kāda ir šī uzvedība viņiem agrāk.
Meklējiet slēpto pozitīvo iznākumu, kas motivē personu rīkoties pasīvi-agresīvi. Ko viņi sasniedz, neizpaužot sevi tieši? Viņi var justies pārāki, noliekot citus. Vai varbūt viņi pļāpā, lai būtu daļa no biroja “pūlī”.
Apsveriet veidus, kā jūs varētu ļaut pasīvai agresīvai dinamikai arī palikt vietā: komplimenti ar roku, vilcināšanās ar rezultātiem, sakot “tas ir labi”, ja tā nav.
Noņemiet atlīdzību
Lai gan jūsu kolēģa kritika vai pārraudzības trūkums var jūs kaitināt, atsakieties atspoguļot viņu emocionālo toni. Neknizini un neglābj viņus. Izvairieties no atsaukšanās ar komentāriem, piemēram, “Kāpēc jūs to darītu?” vai “Ko tu patiesībā domā?”
Zīle par tevi neved nekur. Reaģēšana uz provokācijām tikai saasina konfliktus un pasīvai agresīvai personai piešķir vēlamo atlīdzību, saglabājot slikto uzvedību.
Sajūtiet to visu - un pacelieties augstāk
Jums ir tiesības pret jums izturēties ar cieņu darba vietā (kas ir cerība, ka nekad nevarat piekāpties). Jums ir arī pienākums aizsargāt savu garīgo un emocionālo labsajūtu no pasīviem agresīviem enerģijas vampīriem. Tas varētu nozīmēt, ka strādājat mājās, lai ierobežotu kontaktu, ieejot austiņās, kamēr strādājat, vai ātri staigājiet pa kvartālu, lai iztīrītu prātu.
Mēģinot neapmierināt, problēma nepazūd. Ja kas, tas bieži to pasliktina. Pilnīgi pamatoti ir neapmierināt ar pasīvo-agresīvo uzvedību, taču apstrādājiet savas emocijas ārpus mijiedarbības ar personu.
Izņemiet Ego no komunikācijas
Ja jūsu darbam ir nepieciešama sadarbība ar pasīviem agresīviem kolēģiem, jums, iespējams, būs jāmaina sava komunikācija tik viegli, lai viss darbotos.
Atrodoties tiešā sarunā, izvairieties no tādiem vārdiem kā “jūs” vai “jūsu”, kad esat vērsts uz pasīvo agresīvo cilvēku. Nomainiet to ar paziņojumiem, kas sākas ar “mēs”, lai depersonalizētu jautājumus (mums ir daži izaicinājumi ...) vai “kad” (kad komandā notiek nesaziņa ...)
Pāris vienkāršu pašpārliecinātības principu apgūšana var mazināt pretestību un stiprināt sadarbību.
Noteikt robežas un sekot līdzi
Kad sākat mainīt saziņas veidu, kolēģi var atsaukties. Mikroagresijas var pastiprināties, ja jūs izjaucat normālu, netveramu veidu, kā rīkoties.
Uzturieties konsekventi savā uzstājīgajā saziņā un darbā, lai izveidotu skaidrus standartus un cerības, kas cilvēkus saista pie atbildības. Efektīvi izstrādātas sekas ir visspēcīgākais veids, kā pasliktināt pasīvo agresīvo uzvedību.
Piemēram, ja vēlaties ierobežot kavēšanos, sāciet sapulces laikā, neatkarīgi no tā, kurš kavējas. Ja jūs sakāt, ka sāksiet bez viņiem, izpildiet to.
Pieņemt atvērto durvju politiku
Pasīvi agresīvi cilvēki cīnās, lai atklāti izteiktos darbā, taču jūs varat ietekmēt pozitīvas pārmaiņas, uzņemot atsauksmes un dialogu.
Vispirms piedāvājiet dažādus veidus, kā kolēģi var sazināties, ne tikai klātienē. Pieminiet, ka iesūtne viņiem vienmēr ir atvērta vai ka visu dienu esat pieejams Slack vai Skype, ja kaut kas parādās.
Divvirzienu komunikācijas veicināšana palīdz novērst pasīvos agresīvos modeļus, pirms tie sākas. To darot, jūs palīdzat izveidot psiholoģiski drošu darba vietu, kurā var uzplaukt veselīga, konstruktīva problēmu risināšana.
