Dr Epšteins, politiskā aizspriedumi un Google meklēšanas rezultāti
Mani nedaudz mulsina doktora Roberta Epšteina apgalvojumi un viņa apgalvojums, kas balstīts uz vienu 95 dalībnieku pētījumu, ka Google kaut kā tīši neobjektīvi uzrādīja rezultātus, kas tika parādīti pirms 2016. gada ASV prezidenta vēlēšanām. Tāpēc tas, iespējams, ietekmēja vēlēšanu rezultātus.
Tas ir a milzīgs apgalvojums, ko izteikt. Var cerēt, ka tādam cienījamam pētniekam kā Dr Epšteins būs zinātniski dati, kas tos pamatotu. Diemžēl es to neredzu.
Zinātne ir objektīva tikai līdz brīdim, kad zinātnieks atzīst un izskaidro viņas vai viņas aizspriedumus. Zinātne nav balstīta uz iepriekš iestatītu darba kārtību vai mēģinājumiem nokārtot rezultātu. Es neesmu pārliecināts, ka doktors Epšteins savās šķietamajās raganu medībās ir pārbaudījis savus aizspriedumus, lai nojauktu Google par “neobjektīvu” meklēšanas rezultātu piedāvāšanu.
Meklētājprogrammas vienmēr ir bijušas tendenciozas
Google vienmēr ir piedāvājis neobjektīvus meklēšanas rezultātus. Ja jūs to nesaprotat ir lai tas būtu piemērojams jebkurai meklētājprogrammai, jums, iespējams, būs nepieciešams ātrs atsvaidzināšanas kurss par meklētājprogrammu darbību.
Nav objektīvu meklēšanas rezultātu. Visas meklētājprogrammas izmanto patentētus komercnoslēpumu algoritmus, lai pārliecinātos, ka meklētājprogrammu uzņēmums uzskata par vislabāko rezultātu. Kopš meklētājprogrammu darbības sākuma 1990. gadu sākumā “Best” vienmēr ir bijis subjektīvs termins. Nav vienotu objektīvu vietņu rangu, kurā teikts: “Vienmēr parādiet šo vietni vispirms šim meklēšanas vaicājumam, jo tas nepārprotami ir labākais rezultāts.”
Un uzmini - cilvēkiem tas patīk! Tāpēc Google atrodas meklētājprogrammu kaudzē, jo tas patiešām piedāvā rezultātus, kas acīmredzot ir visatbilstošākie lielākajai daļai cilvēku. Tajā brīdī, kad Google pārtrauks piedāvāt šādus atbilstošus rezultātus, jauna meklētājprogramma var un stāsies tās vietā. (Kāds atceras Alta Vista, Excite vai pat Yahoo? [Un nē, Yahoo vairs neveic meklēšanu - tā rezultātus nodrošina Bing.])
Kā izskatās aizspriedumi meklētājprogrammu rezultātos?
Daudziem nezinot, meklētājprogrammas neuzrāda tieši tos pašus rezultātus vienam un tam pašam vaicājumam, kuru uzdeva divi dažādi cilvēki. Lielākā daļa meklētājprogrammu, tostarp Google, izmanto sarežģītus personalizācijas faktorus, kā arī psihogrāfisko profilu, lai vēl vairāk kārtotu un parādītu rezultātus, kas, viņuprāt, ir jums visatbilstošākais.
Praksē tas nozīmē, ka mans meklējums pēc “depresijas simptomiem” var atgriezt atšķirīgu rezultātu kopu nekā jūsu meklēšana ar tieši tādiem pašiem noteikumiem. Ja jūs savā metodikā to rūpīgi nekontrolējat, jūsu rezultāti būs bezjēdzīgi un sabojāti.
Epšteins un Robertsons (2015) laboratorijas (nevis reālās pasaules) eksperimentu sērijā atklāja, ka, mākslīgi manipulējot ar meklētājprogrammu rezultātu lapām, viņi īsā laikā varēja ietekmēt subjektu vēlētāju vēlmes. Tā neizpētīja nevienu faktisko meklētājprogrammu lapu. Un tas ignorēja mūsdienu meklētājprogrammu rezultātu lapu izkārtojumu un sastāvu. Īstās meklēšanas rezultātu lapās ir redzamas vairākas reklāmas (kuras ikviens var iegādāties) lapas augšdaļā pirms jebkādiem dabiskiem rezultātiem.
Šie pētnieku rezultāti nav pārsteidzoši, jo tie atkārto to, ko jums teiktu jebkurš meklētājprogrammu optimizācijas (SEO) eksperts - pozīcija ir svarīga meklētājprogrammas rezultātu lapā. Vietnes saņem daudz vairāk datplūsmas, ja rezultātu otrajā lapā tās ir 1., 2. vai 3., salīdzinot ar 9. numuru vai vēl sliktāk.
Otrajā laboratorijas eksperimentā tas pats pētnieks parādīja metodes (atkal izmantojot pilnīgi viltotu meklētājprogrammu, nevis Google), kurās viņu radīto efektu - meklētājprogrammu manipulācijas efektu (SEME) - varēja nomākt (savlaicīgi brīdinot lietotājus) ).
Google palīdzēja Hilarijai uzvarēt?
2017. gadā Epšteins un Robertsons vairs neapmierinājās ar acīmredzamo - ka pozīciju rangs ir svarīgs meklētājprogrammu rezultātu lapās. Viņi spēra soli tālāk un veica pētījumu par 95 amerikāņiem (no kuriem tikai 21 no viņiem nākamajās prezidenta vēlēšanās atzina par “neizšķirtiem”) un viņu meklēšanas paradumiem.
Baltajā grāmatā, kas publicēta tikai viņu pašu vietnē, Epstein & Robertson izvirza ārkārtas prasību:
[… W] esam atklājuši, ka laikā no 2016. gada maija līdz novembrim meklēšanas rezultāti, kas tika parādīti, reaģējot uz plašu ar vēlēšanām saistītu meklēšanas vienumu klāstu, visās 10 meklēšanas rezultātu pozīcijās bija vidēji tendenciozi par labu Klintonei.