Uzticamais nenozīmē precīzu vai atjauninātu

Patērētājiem pastāvīgi tiek lūgts tiešsaistē meklēt “uzticamu” veselības saturu (lai ko tas arī nozīmētu), kaut arī lielākā daļa patērētāju sistemātiski nemeklē nekādus marķējumus raksta kvalitātei. Kad tas notiek, marķieriem ir maza saistība ar faktisko raksta kvalitāti, sākot ar:

Jauns pētījums, kas publicēts žurnālā Cancer, nesen apstiprināja to, par ko ir rakstījis arī Joshs Seidmans no Informācijas terapijas centra: avota un datuma parādīšana lapā nav saistīta ar augstas kvalitātes informācijas klātbūtni. Šo divu marķieru neesamība arī nav saistīta ar zemas kvalitātes informāciju. Vēža pētījumā konstatētais neprecizitātes marķieris bija informācijas klātbūtne par papildinošo un alternatīvo medicīnu vai CAM. CAM lapās 15 reizes biežāk nekā citās lapās bija neprecīza informācija.

Gilles Frydman, bezpeļņas vēža tiešsaistes resursu asociācijas (ACOR) prezidents, to vislabāk teica rakstā, kuru viņš uzrakstīja e-pacientu vietnē:

Mēs, e-pacienti, nevēlamies lasīt medicīnisko informāciju no uzticamām un pārbaudītām statiskām vietnēm. Mums ir nepieciešama precīza un aktuāla informācija par mūsu pašreizējām medicīniskajām problēmām. Līdz ar jaunu mērķtiecīgu terapiju eksploziju šīs problēmas vairosies, gandrīz ikvienam veselības aprūpes speciālistam vairs nespējot izsekot visām viņu nozīmēto terapiju blakusparādībām. Tā ir tendence, ko pamanu dažus gadus, un tā nepārprotami paātrinās. Faktiski paātrinājums ir tāds, ka tagad ir gandrīz noteikts fakts, ka “uzticamas” statiskas vietnes nevar izveidot tīmeklim pieejamas lapas, kurās būtu tik ļoti vajadzīgā informācija.

Viņš pamatoti izvirza prasību pēc sertificēšanas un “uzticības attiecību” organizācijām, kas mēģina noteikt veselības vietnes pārbaudi noteiktās vietnēs (piemēram, tām, kuras var atļauties sertifikāciju vai kurām ir sertifikācijas procesam atbilstošs saturs). Vietnes bieži ir pilnas ar novecojušu saturu, un sertifikācijas process ir pašapkalpošanās process, un tajā tiek meklēti rādītāji, kuriem var būt maza saistība ar atjauninātu, kvalitatīvu informāciju par veselību.

Žils arī atgādina, ka 15 gadu laikā, kad viņš vada tiešsaistes vēža atbalsta kopienu, viņš nekad nav dzirdējis par “nāvi, ko izraisījusi interneta medicīniskā informācija”. Es arī neesmu.

Kaut arī tur ir dezinformācija - no praktiski katras vietnes tiešsaistē, uzticoties vai nē, kopienai vai ne, patiesība, šķiet, vienmēr atrod ceļu pie pacientiem, kuri to meklē.

Šādu patiesību nav grūti atrast, jo tā bieži sastopama ļoti pacientu kopienās, piemēram, ACOR, kas nodrošina vienu no vērtīgākajām metodēm neformālu, bet nenovērtējamu medicīnas zināšanu nodošanai.

Pilns ieraksts ir jūsu laika vērts: e-pacienti: uzticams nenozīmē precīzu. Drošs ir gandrīz pilnīgi novecojis