Par to, ka esi studentu terapeits: neapmierinošas beigas
Tehniski es atvadījos no četriem klientiem agrāk semestrī, bet dažu nākamo nedēļu laikā es atvadīšos no klientiem, ar kuriem esmu strādājis “ilgtermiņā” tāpat kā iepriekš, ilgāk par četrām nepieciešamajām sesijām, un tāpēc ar kuru esmu vairāk veidojis attiecības.
Klients, no kura šodien atvadījos, semestra laikā guva neticamus panākumus. Viņa ieradās ļoti slēgta, baidoties izrādīt emocijas un risināt jautājumus, ar kuriem būtu grūti tikt galā jebkuram, nemaz nerunājot par 20 gadus vecu bakalaura grādu. Kopā pavadītajā laikā viņa smagi strādāja un bija atalgojoša kliente. Tomēr šodien mūsu darba pārtraukšanas sesijas laikā man atgādināja, kas patiesībā ir konsultēšana: klienta un viņas vajadzības, nevis manas kā konsultanta vajadzības vai cerības.
Pagājušajā sesijā es biju atgādinājusi klientei, ka šodien būs mūsu pēdējā tikšanās, un viņai ar to bija labi. Šodien viņa ieradās nedaudz vēlu uz mūsu sesiju, kas viņai bija neparasta, un acīmredzami jutās satraukta. Kad es pajautāju savam parastajam jautājumam: “Kā iet?”, Viņa turpināja atbildēt uz manu jautājumu tāpat, kā viņai būtu citas sesijas laikā. Parasti tas būtu bijis lieliski, bet man bija cerības, ka šodienas sesija notiks citādi. Lūk, kur manas un klienta cerības atšķīrās: viņai šodien bija “parasta” konsultāciju diena, kuras beigās varbūt bija ātra “paldies” un “atvadīšanās”. Man bija (ko es domāju, ka tas būtu) dziļa aktivitāte, lai mēs kopā paveiktu savu darbu.
Tas nenotika. Pat ne tuvu.
Kad klients runāja, es atklāju, ka es biežāk nekā parasti uzmetu skatienu pulkstenim. Es pieķēru sevi domājam: “Kad viņa apstāsies? Tas, par ko viņa runā, nav tik svarīgi! Es ļoti, ļoti vēlos nokļūt tajā, ko vēlos darīt! ”
Protams, viņa neapstājās, un es zināju, ka viņas pārtraukšana, lai "nokļūtu līdz tam, ko es gribēju darīt", nav piemērota. Kad sesijā mums bija atlikušas apmēram 10 minūtes, es viņas runas pārtraukumā izmantoju izdevību, lai atgādinātu viņai, ka šī bija mūsu pēdējā sesija, un sāku atspoguļot redzamās tēmas tēmas visiem redzētajiem darbiem. viņa veic šo semestri konsultēšanā. Galu galā es varēju viņu uzslavēt par visu progresu, ko viņa bija guvusi, un mudināt viņu turpināt balstīties uz saviem spēkiem un panākumiem. Kad biju pabeidzis, viņa no sirds pateicās par manu palīdzību un teica, ka gan viņa, gan citi ir pamanījuši viņā pārmaiņas, kas ir iepriecinošas un vairāk nekā es gaidīju.
Joprojām.
Pēc tam, kad es viņu pēdējo reizi izgāju pa klīnikas durvīm, es spēju pārvaldīt tikai pussmaidu. Es zinu, ka mēs kopā izdarījām lielas lietas. Es zinu, ka viņa jūtas labāk par sevi un savu dzīvi nekā pirms trim mēnešiem. Viņa ir ārkārtīgi mainījusies. Šīs bija veiksmīgas konsultēšanas attiecības. Un joprojām esmu sarūgtināts, ka pēdējā sesijā man neizdevās gūt piezemējumu. Kas tas vispār ir?
Patiesībā esmu pārsteigta par manu spēcīgo reakciju uz sesijas “nepieņemt savu ceļu”. Es domāju, ka esmu diezgan pamatots ar filozofiju, ka konsultēšanas attiecības nav saistītas ar mani un manām vajadzībām un vēlmēm. Viens no jautājumiem, kas mums jānovērtē par mūsu sesijām, ir “Notur sesijas fokusu uz klientu”, un es vienmēr esmu sevi vērtējis ļoti augstu. Kā bijušais pasniedzējs es semestra sākumā nonācu pie konsultēšanas ar sava veida “nodarbību plānu” par to, par ko klients runāju, un es tajā dienā runāju, bet ātri uzzināju, ka tas, kas klientam bija aktuāls pagājušajā nedēļā, bieži vien nav šonedēļ, un tāpēc labākie plāni bieži netika izmantoti. Daži konsultanti varētu būt direktīvāki un vadīt sesiju vēlamajā virzienā, taču es izvēlējos izmēģināt pieeju, ļaujot klientam vadīt dienas tēmu, vienlaikus paturot prātā klienta pretestību un izvairīšanos no iepriekšējām tēmām.
Bet es gribēju, lai šī pēdējā sesija ar šo klientu viņai būtu neaizmirstama. Un, ja es būšu godīgs, arī man. Tas, ko biju iecerējis, tiešām šķita “ideāls” nobeigums, bet tas ir mans aizspriedums par to, kas klientam “vajadzīgs”. Man ir jāuzticas, ka klientam ir vajadzīgs tas, ko viņa šodien prezentēja sesijā, un, ja tas tā notika, tas sakrīt ar mūsu pēdējo sesiju, man tas jāpieņem. Par visu, ko es zinu, kaut kas, ko es viņai šodien teicu, bija visdziļākā lieta, ko esmu teicis visu semestri. Vai varbūt iecerētā “perfektā” pēdējā aktivitāte būtu izrādījusies visbriesmīgākā izvēle, ko es izdarīju visu semestri.
Es nekad to nezināšu. Un man ar to jābūt kārtībā.
