Vai datorizēta iejaukšanās var dot labumu mūsu stresa līmenim?
Saskaņā ar APA datiem 75 procenti pieaugušo jebkurā mēnesī piedzīvos zināmu stresu. Neskatoties uz to, cik daudz cilvēku ietekmē stress, tikai daži no viņiem saņems palīdzību. Tas var būt saistīts ar laika trūkumu, satraukumu par to, ko citi domā, domājot, ka mums vajadzētu spēt to pārvarēt pašiem vai vienkārši nespējam atļauties palīdzību. Veids, kā piekļuvi palīdzībai padarīt ērtāku, privātāku un lētāku, ir digitālās tehnoloģijas, bet vai tiešām tīmeklī pieejamās procedūras var palīdzēt?
Tā kā lielu stresu mums sagādā mūsu darbs, darba devējus interesē arī atbilde uz šo jautājumu. Mazāk stresā nonākušie darbinieki ir laimīgāki savā darbā, mazāk sadedzina vai pamet darbu un ir produktīvāki. Uzņēmumi mācās, ka ieguldījumi darbinieku labklājībā nāk par labu biznesam, un tas ir pareizi. Pretēji izplatītajai pārliecībai viņi var labi rīkoties, darot labu.
Elena Hebera un viņa kolēģi veica pētījumu, kurā tika pārbaudīts, cik noderīga ir stresa pārvaldība tīmeklī pieaugušajiem. Pētījums bija 23 pētījumu metaanalīze. Tā kā ir publicēti daudzi pētījumi, un dažkārt tie ir pretrunā, meta-analīze apkopo citu pētījumu rezultātus un veic matemātiku, lai noskaidrotu, kāds patiesībā ir secinājums no visiem citiem apvienotajiem pētījumiem. Tīmekļa stresa rīki var atšķirties atkarībā no tā, kādus paņēmienus viņi piedāvā un kādu programmu viņi vada, taču tie visi atbilda Elenas un viņas kolēģu noteiktajam labas kvalitātes standartam. Svarīgi atcerēties, ka visas šajā metaanalīzē iekļautās iejaukšanās ir izstrādājušas eksperti un ka tās visas ir pārbaudītas visaugstākajā līmenī. Tas ir vērts atzīmēt, jo daudzi tiešsaistē pieejamie stresa pārvarēšanas rīki nav izturējuši šāda veida rūpīgas pārbaudes. Pat šajā izvēlētajā pētījumu grupā lietas, kas katrā pētījumā var mainīties, ietver to, kāda iejaukšanās tika piedāvāta, neatkarīgi no tā, vai profesionāļi palīdz cilvēkiem iziet programmu vai nē, un programmas ilgumu. Tas viss var ietekmēt ārstēšanas efektivitāti.
Viena no visbiežāk izmantotajām pieejām, ko izmanto analīzē iekļautie pētījumi, ir kognitīvās uzvedības terapija (CBT). CBT ir metode, kas ļauj cilvēkiem mainīt domāšanas veidu. To dara, uzzinot par to, kā ķermenis reaģē uz stresu, izaicinot negatīvās domas un mainot to, ko mēs darām, kad jūtamies saspiesti, sākot no lietām, kas problēmas var vēl vairāk pasliktināt, līdz lietām, kas palīdzēs mums labāk tikt galā. Citu pieeju, kas tiek izmantota tīmekļa intervencēs, sauc par “trešā viļņa kognitīvās uzvedības iejaukšanos” (TWC). Šī ir uzvedības terapija, kuras uzmanības centrā ir uzmanība. Uzmanība ir vairāk apzināties apkārt esošās lietas un to, ko jūs darāt. Citas metodes var ietvert fizisko vingrinājumu programmas. Pēc garuma tas atkal var atšķirties. Elena un viņas kolēģi analīzē ziņoja, ka tīmekļa intervence var būt no 2 nedēļām līdz pāris mēnešiem. Trešā lieta, kas var ietekmēt lietotāja pieredzi, ir tas, vai sesijas tiek vadītas vai nē. Tas ietver lietotājam sniegtā atbalsta un ieteikumu apjomu.
Rezultāti parādīja:
- TWC bija visefektīvākā, ārstējot stresu.
- CBT bija arī izdevīga, izraisot samazinātu stresu.
- Alternatīvu metožu (piemēram, rakstiskas atsauksmes bez turpmāka atbalsta) izmantošana neliecināja par ieguvumiem
- Vadītas iejaukšanās darbojas labāk nekā nevadītas, lai gan nav skaidrs, vai tas ir tikai tāpēc, ka jūs liekat vairāk cilvēku izpildīt programmu, ja ir iesaistīts treneris.
- Īsas un vidējas intervences (vidēji 6 nedēļas) bija ar nelielu vai vidēju labumu. Ilgākām intervencēm bija mazāka ietekme.
Elena un viņas kolēģi secināja, ka tīmekļa intervences stresa gadījumā var būt efektīvas. Pareizajam iejaukšanās veidam jābūt balstītam uz TWC vai CBT, ja tas ir iespējams, vadīts un ilgst apmēram 6 nedēļas. Tīmekļa intervences ir pieejamākas un pieejamākas nekā klātienes iejaukšanās, barjera meklēt palīdzību ir mazāka, un tā var izrādīties būtiska sastāvdaļa darba devēja stratēģijā, kā uzlabot ar darbu saistītu stresu.
