Vai atbalsta grupas tiešsaistē veicina toksisku uzvedību?

Es esmu daļa no FB grupas, kas atbalsta sievietes, kas dzimušas ar iedzimtu slimību, kas novērš apaugļošanos. Esmu ievērojis, ka daudzas sievietes grupā, lai arī viņu nodomi ir labi, tomēr ir ļoti negatīvi un atturīgi. Ikviens tik daudz runā par mēģinājumiem būt spēcīgiem, bet, šķiet, viņi neko nedara, lai patiesībā justos labi. Viņi vienkārši gremdējas sevis žēlumā, tāpat kā pasaule viņiem ir parādā. Šķiet, ka ir daudz cilvēku, kuri, šķiet, uzskata, ka ir pilnīgi pareizi savā dzīvē nūjināt citas sievietes, jo viņas iestājas stāvoklī.

Katru reizi, kad es izlasīju kādu no ierakstiem, komentāri ir tik nožēlojami, ka mani sarūgtina.

Vai es esmu traks, domādams, ka šāda veida vide, iespējams, šīm sievietēm nodara lielāku kaitējumu nekā laba?

Atbildēja Kristina Randle, Ph.D., LCSW, 24.08.2019

A.

Lai gan atbalsta grupām ir daudz pozitīvu īpašību, tās nav bez problēmām. Tas jo īpaši attiecas uz tiešsaistes atbalsta grupām.

Tiešsaistes atbalsta grupu priekšrocības ietver mierinājuma iegūšanu, zinot, ka jūs neesat viens pats, kas saskaras ar konkrētu problēmu. Var būt labi sazināties ar citiem cilvēkiem, kuri saprot, ko jūs pārdzīvojat.

Tiešsaistes atbalsta grupas var arī sniegt izglītību un ieskatu jūsu situācijā. Jūs varētu uzzināt kaut ko tādu, kas varētu radīt jaunas idejas un ārstēšanu.

Vienmēr ir labi, ja jūsu dzīvē ir atbalstošs cilvēku tīkls, kaut vai tikai tiešsaistē. Cilvēki, kuriem ir labi atbalsta tīkli, nejūtas vieni, un kopumā viņiem ir vairāk pozitīvas pieredzes dzīvē.

Alternatīvi, tiešsaistes atbalsta grupās ir trūkumi. Daži no grupas dalībniekiem, kas nav moderēti, var nodoties negatīvismam. Ir viegli būt nepatīkamam vai aizvainojošam personām, ar kurām jums nav iespēju personīgi sazināties. Ideālā gadījumā vislabāk būtu, ja to uzraudzītu profesionāļi, bet, kad runa ir par Facebook un citām sociālo mediju vietnēm, tas, visticamāk, nenotiks. Pievienošanās moderētai grupai ar precīzām uzvedības vadlīnijām var palīdzēt uzlabot tiešsaistes atbalsta grupas pieredzi.

Turklāt nemoderētas grupas var būt piemērotas dalīties dezinformācijā. Grupas locekļu atsauksmes var būt anekdotiskas pēc būtības, un tāpēc tās nav balstītas uz pamatotiem zinātniskiem principiem. Daļa informācijas var būt pat kaitīga.

Piemēram, NBC nesen ziņoja par stāstu par autistu bērnu vecākiem, kuri privātajās Facebook grupās dalījās ar dezinformāciju. Dažas no šīm grupām bija mazas, kurās bija tikai 10 dalībnieki, bet dažas bija lielas, kurās bija tūkstošiem dalībnieku.

Viņi atklāja, ka daži vecāki izmantoja bīstamas metodes, lai “izārstētu” savus bērnus ar autismu - traucējumiem, kurus pašlaik nevar izārstēt. Tie ietvēra hlora dioksīda izmantošanu (iekšķīgi vai caur klizmu, vai vannās). Pārtikas un zāļu pārvalde (FDA) norāda, ka hlora dioksīds būtībā ir balinātājs, un, izmantojot šādas procedūras, tas var radīt neatgriezenisku kaitējumu bērnam, pat nāvi. Daži vecāki pat ievietoja attēlus, kuros viņi liek bērniem uzņemt hlora dioksīdu. Šķiet, ka daži cilvēki tik ļoti izmisīgi palīdzēja saviem bērniem, ka bija gatavi izturēties pret kaitīgu un potenciāli postošu rīcību.

Nereti cilvēkiem ir tāda pieredze, kādu jūs aprakstījāt tiešsaistes vidē. Ja grupa būtu labāk moderēta vai visu to moderētu, visticamāk, būtu noteikumi par sūdzībām vai citādu atmosfēras radīšanu, kurā negatīvisms varētu uzplaukt.

Lai atbildētu tieši uz savu jautājumu, jūs neesat “traks”, domājot, ka atbalsta grupa nodara vairāk kaitējuma nekā laba. Tā noteikti šķiet. Diemžēl, iespējams, ir maz ko darīt, lai mainītu grupas dinamiku. Vislabāk var būt no tā izvairīties. Paldies par jūsu jautājumu. Veiksmi jums.

Dr Kristīna Rendle