Introverti var aizkavēt ekstravertu līdzstrādnieku karjeru
Jauns pētījums rāda, ka introverti darbinieki, visticamāk, sniegs sliktu darba rezultātu novērtējumu ekstravertiem kolēģiem.
Tas dod introvertiem lielu lomu darbavietās, kuras, balstoties uz paaugstināšanas, prēmiju vai paaugstināšanas kārtību, paļaujas uz vienaudžu novērtēšanas rīkiem, norāda Oregonas Valsts universitātes (OSU), Floridas universitātes un Notre Dame universitātes pētnieki.
Divos pētījumos pētnieki atklāja, ka introverti ekstravertos kolēģus konsekventi vērtē kā sliktākus izpildītājus, visticamāk nedod viņiem kredītus par veikto darbu vai apstiprina viņus par paaugstināšanas iespējām.
"Pārsteidzoši bija tas, kādā mērā introverti nepietiekami novērtēja ekstravertu sniegumu," sacīja Dr. Keits Leavits, OSU Biznesa koledžas docents un pētījumu līdzautors. "Abos pētījumos rezultāti bija ļoti konsekventi."
"Pētījums piedāvā jaunu ieskatu par personības iezīmju lomu darbavietā, īpaši tur, kur darbinieki var būtiski ietekmēt savu kolēģu karjeru," sacīja Leavitt, organizatoriskās uzvedības eksperte.
Piemēram, viņš teica, ka Google kolēģi var piešķirt prēmijas vienaudžiem. Tīkla vietnē LinkedIn darbiniekiem ir iespēja ieteikt vai apstiprināt savus vienaudžus.
"Tas dod darbiniekiem milzīgu spēku ietekmēt vienaudžu karjeras iespējas," viņš teica. "Tas ir kaut kas, kas jāzina indivīdiem un darba devējiem.
"Lai gan jau ir veikti ievērojami pētījumi, kas parāda, kā personības iezīmes ietekmē darba sniegumu, ir maz pētījumu par to, kā viena darbinieka personības iezīmes ietekmē citu darbinieku darba vietā," sacīja Leavits.
Tas mudināja viņu un viņa kolēģus veikt divus pētījumus, lai pārbaudītu, kā kolēģu personība mijiedarbojas, lai ietekmētu viņu vērtējumus.
Vienā pētījumā piedalījās 178 MBA studenti lielā dienvidaustrumu universitātē. Katrs students semestrim tika norīkots četru vai piecu cilvēku projekta komandā. Termiņa vidū studenti aizpildīja anketas par saviem komandas locekļiem, komandas procesiem un viņu personību.
Rezultāti parādīja, ka introvertās komandas locekļi vērtēja citu introvertu sniegumu augstāk nekā ekstrovertu. Turpretī ekstrovertu vērtējumus būtiski neietekmēja viņu vērtēto komandas locekļu personība, ziņoja pētnieki.
Otrajā pētījumā 143 vadības programmas studenti piedalījās tiešsaistes spēlē, kuras ilgums bija apmēram 10 minūtes, kopā ar trim komandas biedriem. Studenti nemanot, visi komandas biedri bija visi elektroniskie konfederāti, un viena komandas locekļa profili un komentāri spēles laikā tika nejauši manipulēti, lai izceltu augstu introversiju vai ekstraversiju, savukārt viņu faktiskā uzdevuma izpilde tika nemainīga, paskaidroja pētnieki.
Pēc tam studenti novērtēja savus komandas locekļus un sniedza ieteikumus par paaugstināšanu amatā vai prēmiju piešķiršanu. Pētījuma atklājumi parādīja, ka introverti sniedza zemāku novērtējumu un mazākus bonusus elektroniskās komandas dalībnieka ekstravertajai versijai, kaut arī visas konfederācijas komandas locekļa versijas darbojās vienādi.
Ekstravertētos dalībniekus lielā mērā neietekmēja viņu komandas locekļu starppersonu iezīmes, un viņi piešķīra novērtējumus un prēmijas, pamatojoties uz nopelniem, atklāja pētnieki.
"Mēs atklājām, ka introverti darbinieki ir īpaši jutīgi pret savu kolēģu starppersonu iezīmēm, jo īpaši ekstraversiju un nepiekrišanu," sacīja Leavits. "Viņi pieņem spriedumus un novērtē citu sniegumu, ņemot vērā šīs iezīmes."
Leavitt ierosināja, ka ekstravertiem darbiniekiem, sazinoties ar introvertiem vienaudžiem, varētu būt nepieciešams izmantot "dimmer slēdzi". Viņš piebilda, ka darba devējiem vai uzraugiem, iespējams, būs jāapsver, ka vērtētāju personības iezīmes varētu radīt zināmu neobjektivitāti vērtējumos, prēmiju piešķiršanā vai citos personāla lēmumos, kas balstās uz vienaudžu atsauksmēm. Vadītāji arī varētu vēlēties pārskatīt darbinieku vai komandu mijiedarbības piespiešanu, viņš teica.
"Turpmākajos pētījumos pētnieki cer sīkāk izpētīt, kā personības iezīmes ietekmē komandas efektivitāti, tostarp rūpīgāk izpētīt, kur personības problēmas ietekmē komandas funkcionalitāti," sacīja Leavits.
Pētījums tika publicēts Vadības akadēmijas žurnāls.
Avots: Oregonas Valsts universitāte
