Uzlabojiet produktivitāti, pieskaņojot personību darba uzdevumam
Konkordijas pētnieks Mohammeds Otmans apsprieda savu koncepciju nesen žurnālā publicētajā rakstā Datori un rūpniecības inženierija.
Pašreizējā darbaspēka vidē divu veidu pētnieki pēta ražošanas darbaspēku: rūpniecības inženieri, kuri cenšas organizēt mašīnas un cilvēkus, lai maksimizētu efektivitāti; un industriālie psihologi, kas izstrādā personības testus.
Personības pārbaude var darīt vairāk nekā personības novērtēšana; sniedzot ieskatu par darba ņēmēja motivācijas līmeni un faktoriem, darbaspējām un pat viņa spēju mācīties.
Pašlaik testa rezultāti parasti tiek izmantoti tikai izturēšanas / neizdošanās spēju noteikšanai, lai noteiktu, vai pieņemt darbā personu vai nē, sacīja Otmans.
"Ir daudz lietu, kurām jūs varētu izmantot šos bagātīgos datus - apmācībai, darbinieku motivēšanai, algu noteikšanai, taču viņi tos neizmanto."
Otmana modelis izmanto šos psiholoģiskos datus un, šķērsojot disciplīnas, tos izmanto labākai inženieru darbaspēka plānošanai - darbā pieņemšanai, atlaišanai, plānošanai un apmācībai.
"Darbaspēka plānošana parasti tiek veikta vadītāja prātā - ko viņš vai viņa zina par darba ņēmējiem un viņu spējām," sacīja Otmans, piebilstot, ka vadītājs šos pierakstītos pasākumus reti pieraksta vai dokumentē.
Patiesībā, baidoties no apsūdzībām par negodīgu diskrimināciju, kas izraisa arodbiedrību sūdzības, daudzi vadītāji un darbu vadītāji nepārprotami izvairās ņemt vērā personību, piešķirot uzdevumus, jo viņi “nevēlas to padarīt par personisku lietu”.
Bet, Otmans sacīja, ka šādu klasifikācijas sistēmu mērķis nav kaitēt vai pazemināt darbiniekus. “Jūs mēģināt viņiem palīdzēt, nostādot viņus atbilstošā stāvoklī. Tajā pašā laikā jūs mēģināt viņus apmācīt un uzlabot viņu prasmes - viņu līmenī. ”
Savā pētījumā Otmans vadīja sarežģītu matemātisko modeli, lai noteiktu ražošanas ceha ekspluatācijas izmaksas astoņu nedēļu ražošanas periodā.
Vispirms viņš veica kontroli, kurā darbinieki, kurus uzskatīja par vēlamiem, tika sadalīti pozīcijās, neņemot vērā viņu apmācību, prasmes, darba spējas, personību vai motivāciju.
Pēc tam, izmantojot savu matemātisko modeli, Otmens pirms ražošanas perioda sākuma ņēma vērā šos faktorus, nostādot darbiniekus piemērotākās pozīcijās, lai samazinātu pieņemšanas, atlaišanas, apmācības un virsstundu izmaksas.
Pēc modeļa izmantošanas Othmana idejas ļāva ietaupīt 7,1 procentus, kas ir ievērojams rādītājs, ņemot vērā konkurētspējīgo, globalizēto ekonomiku.
Papildus ražošanai Otmans saka, ka viņa modeli varētu piemērot arī pakalpojumu nozarē. Turklāt "ir arī iespēja citam pētniekam iekļaut kognitīvās spējas," viņš piebilda, "nepārprotami svarīgs faktors cilvēku atšķirībās".
Skaidrs, ka cilvēciskais faktors ir elements, kas mūs visvairāk atšķir no mašīnām.
Avots: Konkordijas universitāte
