Sākot no ‘Inside Out’, emociju regulēšanas līdz pašpārvaldes uzlabošanai
Impulsīvā iepirkšanās var izmaksāt dārgi cilvēkiem, kuri vēlas izvairīties no emocionālām sāpēm, kā rezultātā pētnieki meklēja stratēģiju, kā palielināt paškontroli, neskatoties uz negatīvajām izjūtām.
Viņus iedvesmoja Pixar filma “Inside Out”, lai izpētītu, kā antropomorfā domāšana - domāt par emocijām kā cilvēkiem - ietekmēja emociju pieredzi un turpmāko iepirkšanās uzvedību.
Pētnieki teica, ka viņiem ir aizdomas, ka cilvēki, kuri antropomorfizē skumjas, psiholoģiski atdalīsies no šīm negatīvajām emocijām un jutīsies mazāk skumji, kas palielinātu izredzes pieņemt gudrākus pirkšanas lēmumus.
Lai pārbaudītu šo hipotēzi, viņi lūdza dalībniekus uzrakstīt laiku, kad viņi jutās ļoti skumji, piemēram, pēc kāda tuvāka cilvēka zaudējuma.
Viena grupa rakstīja par to, kas būtu skumjas, ja tā atdzīvotos kā cilvēks, bet otra grupa rakstīja par to, kādas skumjas būtu emocionālās un afektīvās ietekmes ziņā.
Pēc tam abas grupas novērtēja skumju līmeni skalā no viena līdz septiņiem.
Rezultāti parādīja, ka dalībnieki ziņoja par zemāku skumju līmeni pēc tam, kad viņi bija rakstījuši par emocijām kā personai, norāda pētnieki.
Cilvēki, kuri bija antropomorfizējuši skumjas, emocijas aprakstīja tādos veidos kā “maza meitene, kas lēnām staigā ar galvu uz leju”, “bāla persona bez smaida” vai “kāds ar sirmiem matiem un iegremdētām acīm”, norāda pētījuma autore Dr. Jaņs no Teksasas universitātes Ostinā.
To darot, "cilvēki sāk domāt par emocijām kā par personu, kas ir atdalīta no sevis, kas viņiem liek justies vairāk norobežotam no skumjām," viņa teica.
Pētnieki arī pārbaudīja, vai rezultāti bija vienādi, kad dalībnieki antropomorfizēja laimes emocijas. Viņi atklāja, ka laimes līmenis bija zemāks arī grupai, kas emocijas raksturoja kā cilvēku.
"Iespējams, nav saprātīgi piemērot šo stratēģiju pozitīvām emocijām, jo mēs nevēlamies samazināt šīs labās jūtas," sacīja Jangs.
Pēc tam pētnieki izpētīja, vai samazināta skumjas dēļ nav bijusi labāka paškontrole, pieņemot lēmumus par pirkšanu.
Tāpat kā pirmajā eksperimentā, dalībnieki rakstīja par skumjām pieredzēm, pēc tam viena grupa antropomorfizēja skumjas, rakstot par to kā cilvēku. Pēc tam pētnieki aicināja abās grupās esošos cilvēkus izvēlēties sānu ēdienu, kas pavada pusdienu iesācēju, un izvēle bija siera kūka vai salāti. Dalībnieki, kuri bija antropomorfizējuši skumjas, visticamāk izvēlējās salātus - veselīgāku variantu, kas prasīja lielāku paškontroli.
Tad viņi atkārtoja eksperimentu ar citu patēriņa izvēli: dators, kas optimizēts produktivitātei, salīdzinot ar datoru, kas optimizēts izklaidei. Šoreiz dalībnieki domāja par skumjām kā cilvēku, pirms viņi saskārās ar konkrētu skumju notikumu: veca klēpjdatora izmetšana.
Atkal dalībnieki, kuri antropomorfizēja skumjas, visticamāk izvēlējās praktisko datora opciju, nevis indulgentu.
"Mūsu pētījums liecina, ka skumju antropomorfizēšana var būt jauns veids, kā regulēt šīs emocijas," sacīja Jangs. "Šīs domāšanas veida aktivizēšana ir veids, kā palīdzēt cilvēkiem justies labāk un pretoties kārdinājumiem, kas viņiem ilgtermiņā var nenākt par labu."
Pētījums tika publicēts Patērētāju psiholoģijas žurnāls.
Avots: Patērētāju psiholoģijas biedrība
