Veikala zagļa personības profils
Lesteras universitātes psihologi atklāja, ka izceļas trīs personības iezīmes: būt vīrietim; nepatīkams un antisociāls; un neorganizēts un neuzticams.
Pētījums arī atklāja, ka jaunāki un izejoši cilvēki, visticamāk, zog veikalos vai izdara nelielu krāpšanu.
Žurnālā publicētajā rakstā Personība un individuālās atšķirības ar nosaukumu “Zādzība no veikala, neētiska patērētāja rīcība un personība”, Dr Vinsents Ēgans no Lesteras Universitātes Psiholoģijas skolas un pēcdiploma students Deivids Teilors atklāja, ka personas tieksme uz zādzībām veikalā ir saistīta ar viņu personību.
Ēgans saka, ka vada savus pētījumus, lai atklātu, kāpēc indivīds dara (vai nedara) antisociālas lietas.
"Kad es domāju par noziegumiem, ko cilvēki pastrādā, es centos izpētīt to cilvēku personību, kuri zog zādzības veikalos vai krāpj komerciālos apstākļos, salīdzinot ar tiem, kuri apgalvo, ka ir godīgi. Lielākā daļa tiesu psiholoģisko pētījumu ar noziedzniekiem koncentrējas uz seksuāliem un vardarbīgiem nodarījumiem, tāpēc bija interesanti domāt par dažādiem likumpārkāpēju veidiem. ”
Viņu atklājumi ir balstīti uz 114 pircēju izlasi no 16 līdz 80 gadiem, kuri anonīmi aizpildīja četras anketas, lai novērtētu personību, patērētāja ētiskos uzskatus, attieksmi pret zādzībām veikalā un demogrāfisko situāciju.
Datu analīze atklāja, ka zemākas emocionālās stabilitātes, augstākas ekstraversijas un zemākas piekrišanas, apzinīguma un intelekta puses vairāk pieņēma neētisku patērētāju uzvedību un zādzības veikalos.
“Mani rezultāti liecina, ka negodīga patērētāja izturēšanās ir šauri saistīta ar to, cik nepatīkama un neorganizēta jūs esat; atsevišķi no tā cilvēki, kas izdara krāpnieciskus noziegumus, kas saistīti ar labumu gūšanu uz pārdevēja rēķina, var vienkārši būt jaunāki un izejošāki, tāpēc šobrīd viņu aizrauj. ”
No 114 izlasē iekļautajiem 68 68 nekad nebija zādzīgi veikalos, 30 bija zādzības veikalos vairāk nekā pirms gada un 16 bija zādzības veikalos pēdējā gada laikā.
Aktīvie veikalu zādzīgie bija ievērojami jaunāki par neaktīvajiem zādzīgajiem un tiem, kuri nekad nebija zādzīgi. Rezultāti arī atklāja, ka visi šobrīd aktīvie veikalu zādzības bija vīrieši.
Ēgans piebilda: “Šajā pētījumā tika apskatīti parastie briti, kas apmeklēja lielu lielveikalu. Tajā apskatīja dažādus parastos pircējus, ne tikai tos, kuri bija notiesāti par zādzībām veikalos.
“Mēs paplašinājām domāšanu, aplūkojot gadījuma rakstura krāpšanas veidus, ko daži cilvēki izdara. Izprotot šāda veida likumpārkāpumu veidus, mēs ceram tos nākotnē samazināt. ”
Viņš atzīmē, ka zādzības no veikaliem rada lielas bažas Lielbritānijas mazumtirdzniecības nozarē; saskaņā ar Mazumtirdzniecības pētījumu centra sniegto informāciju Lielbritānija ir Eiropas veikalu zādzību līgas augšgalā, gadā nozogot vairāk nekā 1,5 miljardus mārciņu veikala īpašumu, kas katrai mājsaimniecībai izmaksā papildu 150 mārciņas.
Cerams, ka šie atklājumi ļaus aktīvi rīkoties, lai apkarotu šādu noziedzīgu darbību.
Avots: Lesteras universitāte
