Mērķi par iebiedēšanas priekšniekiem nav vienīgie upuri
Aizvainojošajiem priekšniekiem, kas vērsti pret darbiniekiem ar izsmieklu un sabiedrības kritiku, ir plaša kaitīga ietekme uz visu darba vietu, jo vardarbīgo darbinieku līdzstrādnieki cieš no “sekundāriem” vai “vietējiem uzraudzības pārkāpumiem”, teikts jaunajā pētījumā.
Pētnieku grupa atklāja, ka vietējā uzraudzības ļaunprātīga izmantošana ir saistīta ar neapmierinātību ar darbu, citu kolēģu ļaunprātīgu izmantošanu un uztverta atbalsta trūkumu darba vietā, kas nav ļaunprātīga vadītāja ietekme.
“Kaut arī ļaunprātīgas uzraudzības sekas var nebūt tik fiziski kaitīgas kā cita veida disfunkcionālas uzvedības veidi, piemēram, vardarbība darbavietā vai agresija, darbības, visticamāk, atstāj ilgstošākas brūces, daļēji tāpēc, ka ļaunprātīga uzraudzība var turpināties ilgu laiku , ”Atzīmēja doktors Pols Hārvijs, Ņūhempšīras universitātes organizatoriskās uzvedības asociētais profesors.
Šīs brūces ne tikai izjūt darbinieki, no kuriem cietuši iebiedēšanas priekšnieki, viņš piebilda.
Vietējā uzraudzības ļaunprātīga izmantošana ir definēta kā novērotāja novērošana vai apziņa, ka vadītājs ļaunprātīgi izmanto kolēģi. Vietējās uzraudzības ļaunprātīgas izmantošanas piemēri ir, piemēram, darbinieks, dzirdot baumas par kolēģu ļaunprātīgu rīcību, e-pastā lasījis par šādu rīcību vai faktiski liecinieks kolēģa ļaunprātīgai izmantošanai.
"Kad pastāv aizvietojošā ļaunprātīgā uzraudzība, darbinieki saprot, ka organizācija ļauj pastāvēt šai negatīvajai attieksmei, pat ja viņi to tieši neizjūt," pētnieki teica pētījumā, kas tika publicēts Sociālās psiholoģijas žurnāls.
Pētījuma veikšanai pētnieki aptaujāja 233 cilvēkus, kuri strādā dažādās profesijās ASV dienvidaustrumos. Demogrāfiskā ziņā grupā bija 46 procenti vīriešu, 86 procenti balto, vidējais vecums bija 42,6 gadi, viņi septiņus gadus bija strādājuši savā darbā, 10 gadus strādājuši savā uzņēmumā un strādājuši vidēji 46 stundas nedēļā. Viņiem tika jautāts par uzraudzības ļaunprātīgu izmantošanu, vietnieku ļaunprātīgu izmantošanu, darba neapmierinātību, uztverto organizatorisko atbalstu un kolēģu ļaunprātīgu izmantošanu.
Pētnieki atklāja līdzīgu tiešas uzraudzības ļaunprātīgas izmantošanas un lietotu uzraudzības ļaunprātīgu izmantošanu, tostarp lielāku darba neapmierinātību, tieksmi ļaunprātīgi izmantot citus kolēģus un uztverta organizatoriska atbalsta trūkumu.
Turklāt abu veidu ļaunprātīgas izmantošanas negatīvā ietekme pastiprinājās, ja kolēģis bija abu uzraudzības veida upuru upuris.
"Mūsu pētījumi liecina, ka vietējā ļaunprātīgā uzraudzība ir tikpat iespējama kā ļaunprātīga uzraudzība, kas negatīvi ietekmē vēlamos rezultātus, ar sliktākajiem rezultātiem, kas rodas, ja ir gan vietējā ļaunprātīgā uzraudzība, gan ļaunprātīgā uzraudzība," pētnieki teica pētījumā.
"Augstākajai vadībai nepieciešama tālākizglītība par vardarbības vietnieku uzraudzības iespējamo ietekmi uz darbiniekiem, lai novērstu un / vai mazinātu šādas vardarbības sekas."
Avots: Ņūhempšīras universitāte