Saziņas prasmju jaunināšana
Katru reizi, kad kaut ko sakāt, jums ir izvēle. Ar vārdu izvēli, balss toni un ķermeņa valodu jūs kopjat vai vājināt attiecības.Tagad es zinu dažus cilvēkus, kuri to uztvers kā sliktas ziņas."Vai jūs iesakāt, ka man ir jāskatās, ko es saku cilvēkiem - pat mājās? Es nevaru pateikt tikai to, ko domāju? Jums ir jācenšas. ”
Nē, es nejokoju. Un es neiesaku, ka jums ir jābūt obsesīvam, pārraugot savas sarunas. Bet es joprojām paliku pie sava viedokļa:kā jūs sazināties svarīgi - daudz. Apskatīsim piemēru.
Viņa:Kas noticis? Es zinu, ka kaut kas jums traucē. Kāpēc jūs nevarat par to vienkārši runāt? (dusmīgs balss tonis)
Viņš:Nekas mani netraucē! Atstāj mani vienu! Es tikai gribu kādu mieru un klusumu, kad esmu mājās. Vai tas ir par daudz prasīts?
Viņa: Tur tu ej atkal - aizcirzdams man sejā durvis. Atstājot mani aukstumā.(nicinoši krata galvu) Man tas ir slikti.
Viņš: (Klusums. Pārbauda tālruni. Vairāk klusuma.)
Viņa:Kāda ir laulība? Jūs neko nedalāt ar mani. Es nezinu, kas ar tevi notiek. Un es nedomāju, ka arī tu mani nolād. Man tas ir bijis! (viņa kliedz, izskrienot no istabas, aizcērtot durvis)
Jūs varat redzēt, kurp virzās šī “saruna”. Nostiet lūkas!
Tagad iedomāsimies, ka viņa sāk ar vienu un to pašu sūdzību, taču, tā kā katrs cilvēks runā ar cieņu, viņi nonāk pavisam citā vietā.
Viņa:Kas noticis? Es zinu, ka kaut kas jums traucē. Es vēlos, lai jūs varētu dalīties tajā ar mani.
Viņš:Nekas mani netraucē! Man tikko bija saspringta diena, un es vēlos laiku atpūtai. Vai jūs vienkārši ļautu man kādu laiku būt?
Viņa:Labi. Es redzu, ka kaut kas jums traucē. Ja jums ir nepieciešams atkāpties uz sava cilvēka alu, dodieties. Tomēr, kad esat pabeidzis pārziemot - es ceru, ka tas drīz notiks - neaizmirstiet - es esmu šeit, lai klausītos.
Viņš: Es zinu, bet es neesmu tāds kā tu. Es ne vienmēr gribu jakučīt par kaut ko.
Viņa:Jā es zinu. Jūs esat kluss puisis. Bet man no tevis vajag kaut ko vairāk. Tas man liek justies tik vienai, atstātai un attālinātai no jums, kad jūs ar mani nerunājat. Ziniet, jums nav jābūt tādam vientuļniekam un ar visu jātiek galā pašiem.
Viņš:Labi, es tevi dzirdu. Bet šobrīd esmu zonējies. Ļaujiet man būt, un mēs runāsim vēlāk, kad bērni gulēs.
Viņa: Vai tas ir solījums?
Viņš:Jā, tas ir solījums.
Tas, ko šis pāris izdarīja, lai mazinātu konfliktu, nevis saasinātu to, ir tas, ka viņi izmantoja komunikācijas prasmes, kas patiešām rada pārmaiņas. To darot, viņi radīja burvību!
Tagad es esmu viena burve, kura lepojas ar savu noslēpumu stāstīšanu. Tātad, šīs burvju komunikācijas prasmes ir šādas:
- Viņi paziņoja par savām vajadzībām, neuzbrūkot savam laulātajam.
- Viņi ar cieņu klausījās, ko vēlas viņu partneris.
- Viņi ar cieņu jautāja, ko viņi vēlas.
- Viņi nelietoja apsūdzošus, nejaukus vārdus.
- Viņi neiznīcināja konfliktu un neizvirzīja pagātnes konfliktus.
- Viņi uzturēja balsi vieglu, pat iepludinot humoru.
- Viņi iesniedza konfliktu, līdz varēja atrast labāku laiku tā risināšanai.
- Viņi respektēja personības stila atšķirības un neuzstāja, ka “viņu ceļš bija“ pareizais ”.
- Viņi izvairījās spēlēt vainīgo spēli.
Tagad jums ir pienācis laiks izmantot šīs prasmes. Nav viegls uzdevums. Lai attīstītu spēju atkāpties, ņemt vērā savas domas un jūtas, apskatīt kopainu un pieņemt lēmumu par to, kā vēlaties paziņot par savām bažām, ir nepieciešamas prasmes.
Attiecības plaukst vai neizdodas, pamatojoties uz to, ko jūs sakāt un kā jūs to sakāt. Nekad nav par vēlu uzzināt efektīvākus saziņas veidus.
©2017