VA meloja par gaidīšanas laikiem

Līdz pirmdienai Veterānu lietu departaments (VA) apgalvoja, ka 95 procenti veterinārārstu tiek novēroti 14 dienu laikā pēc sazināšanās ar viņiem garīgās veselības problēmu gadījumā, ja nav krīzes. Tagad mēs zinām, ka tie ir meli.

Federālie izmeklētāji vakar atklāja, ka puse veterānu, kuri meklē garīgās veselības aprūpi VA sistēmā, gaidīja apmēram 50 dienas, nevis 14 dienas, pirms saņēma pilnīgu novērtējumu. Tas nav tikai niecīgs meli.Tas ir meli, kas nosedz gaidīšanas laiku, kas ir par 350 procentiem lielāks nekā VA sākotnējās prasības. Gaidīšanas laiks, kas skaidri parāda, ka pieprasījums pārsniedz kvalificētu garīgās veselības speciālistu piedāvājumu.

Bet pagaidiet, tas kļūst labāk. Jo tas nav vienīgais, par ko VA ir satricinājis skaitļus.

Pirmkārt, pārbaudīsim metriku, kuru VA iepriekš izmantoja, lai izmērītu pacienta gaidīšanas laiku:

Saskaņā ar VA protokolu pacientiem, kuri meklē garīgās veselības aprūpi, sākotnējais novērtējums ir jāsaņem 24 stundu laikā, ja steidzami nepieciešama aprūpe. Liedzot ārkārtas situāciju, departaments cenšas sniegt pilnīgu novērtējumu 14 dienu laikā. Tomēr VA mēra, cik ilgs laiks bija nepieciešams novērtējuma veikšanai, nevis to, cik ilgi pacients gaidīja novērtējuma saņemšanu.

Piemēram, ja pacients tiek nosūtīts 15. septembrī un novērtēšana ir ieplānota un notiek 1. oktobrī, tad VA parādīs, ka veterāns gaidīja nulles dienas, lai gan patiesībā pacients bija gaidījis 15. Izmeklētāji zvanīja VA izsekošana kā “kurai nav reālas vērtības”.

Kādā sagrozītā pasaulē šo lietu mērīšanas veidu varētu uzskatīt par loģisku un praktiskas informācijas sniegšanu administratoriem?

Un tagad manī iznāk cinisks ...

Zinot, ka gaidāms federālā izmeklētāja ziņojums, un, ņemot vērā būtību, ko tas atklās, VA pagājušās nedēļas beigās paziņoja, ka tiks pievienoti 1900 jauni "garīgās veselības darbinieki".

Bet tie ir arī meli.

Tikai 1400 no šiem jaunajiem amatiem ir profesionāļi, kas piedāvās tiešu aprūpi atsevišķiem veterāniem. Pārējie 500 ir apkalpojošais personāls un profesionāļi, kas nodarbosies ar saistītiem pakalpojumiem, bet kuri nesniedz tiešu klīnisko garīgās veselības aprūpi. Piemēram, 100 no viņiem būs pretenziju pārbaudītāji - bez šaubām, svarīgi amati, bet ne garīgās veselības speciālisti, kas palīdz veterāniem ārstēties.

Tas ir mēģinājums "saspiest skaitļus", lai ieteiktu VA aktīvāk risināt problēmas nekā tās.

Tas, kā viņi izskatās, manuprāt, vairāk attiecas uz viņu dupsi ... Zinot, ka negatīvais ziņojums drīz nāks klajā, parādot, ka viņi melo veterāniem par piedāvāto pakalpojumu savlaicīgumu, viņiem nekas cits neatlika kā izdarīt mēģiniet nekavējoties nomierināt kritiķus, aktīvi piedāvājot vairāk darbinieku.

Patiesais jautājums, kas mums jāuzdod, ir tas, kas būtu noticis, ja federālie izmeklētāji nebūtu izpētījuši VA apgalvojumus par viņu garīgās veselības pakalpojumu sniegšanu? Vai VA joprojām būtu palielināts klīniskais personāls?

Nav brīnums, ka veterinārārsti apšauba VA aprūpi ... Tāpēc, ka VA, šķiet, nedara ļoti labu darbu, lai apmierinātu atgriešanās karavīru un to, kuriem VA pakalpojumi ir vajadzīgi, garīgās veselības vajadzības.