Vai jūs esat varonis, kas gaida?

Tas ir patiess stāsts.

Iedomājieties, ka ap pusnakti esat Wal-Mart. Tumša autostāvvieta. Maz drošības un tomēr daudz nejaušu cilvēku, kas klīst apkārt. Tev garām iet vīrietis ar mazu zēnu, kas izmests pār plecu. Mazais zēns kliedz un spārdās, raud un kliedz pēc mammas.

Vīrietis pļaukā un nopļauc zēnu un liek viņam apklust. Viņš nekad neizmanto zēna vārdu. Viņu tuvumā nav nevienas sievietes, un vīrietis pārvietojas ātrāk. Iedomājieties arī, ka zēns ir gaišmatis un vīrietim ir tumši mati. Skatītāji pamāj ar galvu, bet neko nedara.

Ko tu darītu? Vai jūs skatītos un neko nedarītu? Vai arī jūs iejauktos? Sociālie psihologi mums saka, ka ir ļoti liela varbūtība, ka mēs neko nedarīsim.

Bet tas ir stāsts par sievieti Pam, kura to darīja.

Pam lūdza apsardzi doties zēnu pārbaudīt. Apsardzes vīrietis to izdarīja un pēc tam novērsās. Pam jautāja apsardzei, kas notika. To darot, vīrietis uz viņu kliedz: "Mazais sūds pēc mātes raud kā pansija."

"Tajā brīdī," sacīja Pam, atceroties savu pārbaudījumu, "es aizmirsu nobīties."

Vīrietis visu laiku lamāties un kliegt iebāza zēnu automašīnas aizmugurējā komplektācijā. Viņš iekāpa mašīnā un dublējās. Pam stāvēja aiz automašīnas un bloķēja vīrietim iet. Viņa piegāja pie šofera, lika viņam noripot pa logu un pēc tam puisim vaicāja, vai vīrietis ir viņa tētis. Zēns neko neteica.

Vīrietis atgrūda Pam no loga un atmeta durvis. Viņš viņai zvērēja, paklupa un nokrita uz blakus esošās automašīnas. Viņš bija piedzēries. Ļoti piedzēries. Kad tas notika, Pam pārgāja pie zēna un atkal jautāja, vai vīrietis ir viņa tētis. Viņa viņam saka, ka zina, ka viņš ir ļoti labs, lai pateiktu patiesību, un ka viņa ir tikai tur, lai redzētu, kas attiecas uz visām šīm asarām. Vīrietis ir kluss un nekad nekustās, bet kaut ko nomurmina un pēc tam smejas.

Pam stājas pretī vīrietim, atvainojas par neērtībām un saka, ka zina, cik neprognozējami var būt noguruši bērni. Bet, ņemot vērā apstākļus, viņa bija diezgan pārliecināta, ka tāds labs tētis kā viņš vēlas, lai cilvēki rūpētos, lai viņu klātbūtnē netiktu nolaupīti bērni. Viņa teica, ka cer, ka ir nepareiza aizdomās.

Pama spēcīgā drosme, rīcība, lai palīdzētu upurim, kamēr citi nereaģē, ir korekcija vienam no visvairāk reproducējamiem sociālās psiholoģijas efektiem. Apkārtējās personas efekts jeb Genovese sindroms ir nosaukums, kas tiek piešķirts parādībai, kad apkārtējo cilvēku klātbūtne samazina varbūtību, ka kāds iejauksies. Faktiski pastāv apgriezta sakarība starp liecinieku skaitu un iespējamību, kāds kādam palīdzēs: jo lielāks ir apkārtējo cilvēku skaits, jo mazāk ticams, ka kāds reaģēs.

Pētnieki Džons Dārlijs un Bibbs Latene interesējās par Kitijas Genoveses slepkavību 1964. gadā Ņujorkā, kur slepkavības liecinieki neatbildēja. Lai gan ir strīdi par ziņojumiem par liecinieku skaitu un viņu nereaģēšanas iemesliem, laikraksta ziņojumi par slepkavību un apātiju iedvesmoja pētniekus veikt eksperimentus, lai parādītu efektu.

Bet Pam stāstā ir vairāk nekā tikai izteikšanās.

Pam iepazīstina sevi ar zēnu un vēlreiz jautā, vai vīrietis ir viņa tētis. Viņš pamāj ar galvu un spēj pateikt viņai sava tēta vārdu. Pēc tam viņa lūdz vīrieti uzrādīt viņa vadītāja apliecību. Līdz tam apsargs ir atgriezies, lai pārbaudītu licenci, kurai beidzies derīguma termiņš. Apsargs atdod licenci vīrietim un iet prom.

Viņš iet prom.

Pems ļoti skaļā balsī saka, ka labprāt gaidīs, kamēr ieradīsies policija, lai šim mazajam zēnam nebūtu jābrauc ar automašīnu ar dzērājšoferi, kuram ir derīga licence. Pēc tam viņa izsauc 911, lūdz apsardzi palikt pie viņas un viņa sarunājas ar zēnu. Tēvs ir nikns. Viņš lamājas un spārda kannu Pamā. Tas iesit viņai pa plecu, un Pams ir nekustīgs, kad viņa turpina runāt ar zēnu, vaicājot viņam par mammu. Viņš stāsta Pamam par viņu, savu māsu un vectēvu.

Kad ieradās policija, Pam sniedza paziņojumu un vīrieti apcietināja sabiedrības reibuma dēļ. Pam gaidīja kopā ar mazo zēnu, citu policistu un apsardzi, līdz puiša vectēvs ieradās viņu dabūt.

Pam ir paveicis vairāk nekā izaicinājis blakus esošā efektu. Viņa ir ikdienas varone. Pētījumi par Genovese sindromu ir radījuši trīs procesus, kas ir svarīgi, lai cilvēki reaģētu uz citiem nelaimē nonākušiem. Pirmais ir faktiski pamanīt situāciju. Kad apkārt ir daudz citu cilvēku, mēs varam samazināt savu izpratni - tāpēc Pamis vispirms darīja zināmu, ka kaut kas notiek ar vīrieti un zēnu. Citiem vārdiem sakot, viņa pievērsa uzmanību apkārtnei.

Otrkārt, tie, kas reaģē, situāciju interpretē kā ārkārtas situāciju. Pam to izdarīja brīdī, kad redzēja, kā zēns tiek sists. Vislabāko atbildi, ko jebkad esmu dzirdējis par iejaukšanos, sniedza sieviete, kura bija lieciniece tam, kā cita sieviete parkā vairākas reizes iesita savu bērnu. Liecinieks lika viņai apstāties, un vardarbīgais vecāks sacīja: "Tā nav jūsu lieta." Sieviete, kas iejaucās, teica: "Ja jūs to darāt publiski, tas padara to par manu biznesu."

Pam padarīja to par savu biznesu, kas ir pēdējais punkts, ko pētnieki formulēja. Kad esat pamanījis situāciju un interpretējat to kā ārkārtas situāciju, jūs beidzot uzņematies atbildību par palīdzību.

Šī ir joma, kuru mācās Fils Zimbardo, vēl viens vadošais sociālais psihologs: Kas nepieciešams, lai būtu varonis. Viņa pēdējie centieni ir saistīti ar varonīgas iztēles veicināšanu. Viņš ir atzīmējis, ka varoņi nekad nepildīs grupas normas, un izceļ divus varonības pamatprincipus:

1. Varoņi rīkojas, kad citi ir pasīvi.
2. Varoņi rīkojas sociocentriski, nevis egocentriski.

Viņi rīkojas vieni un citu labā. Šķiet arī, ka viņiem nepatīk lepoties ar saviem darbiem. Tāpēc mums ir jāgodā viņu stāsti un jāpārstāsta, kad dzirdam par tiem. Tāpēc šeit parādās Pam stāsts.

Dr Zimbardo to sauc par Varoņiem Gaidīšanā, un mums jābūt gataviem. Pēc viņa paša vārdiem, mums ir "jāgaida pareizās situācijas rašanās, lai varoņu iztēle darbotos. Tā kā tas var notikt tikai vienu reizi jūsu dzīvē, un, kad jūs garām tam garām, jūs vienmēr zināt, es varēju būt varonis, un es ļāvu tam iet man garām. Tāpēc jēga ir to domāt un pēc tam darīt. ”

Pam ir iedvesmas avots, jo viņa neļāva viņai iet garām. Es ceru, ka mēs visi varam darīt to pašu, kad pienāks mūsu kārta.