Atvienotie darbinieki vairāk tieksmi sabotēt citus
Viņu pētījums atklāja, ka skaudīgi darbinieki, visticamāk, grauj vienaudžus, ja viņi jūtas nesaistīti ar citiem.
"Mēs bieži dzirdam, ka cilvēki, kuri jūtas skaudīgi pret saviem kolēģiem, cenšas viņus pievilt, izplatot negatīvas baumas, slēpjot noderīgu informāciju vai slepeni sabotējot savu darbu," sacīja Karls Akvino, Ph.D., no Britu Kolumbijas Universitātes. Akvīno pētījumu veica ar kolēģiem no Minesotas universitātes, Klemsonas universitātes Dienvidkarolīnā un Džordžijas štata universitātē.
Tomēr Akvīno sacīja, ka skaudība ir tikai sabotāžas dzinējspēks.
"Spēle netiek panākta, ja vien darbinieki nepiedzīvo to, ko psihologi sauc par" morālu atrašanos "- tādu domāšanas veidu, kas ļauj cilvēkiem racionalizēt vai attaisnot kaitējumu citiem."
Pētnieki paskaidro, ka morālā atsaukšanās visdrīzāk notiek tad, kad skaudīgs līdzstrādnieks darba vietā jūtas atvienots no citiem.
Viņu raksts parādīsies gaidāmajā Vadības akadēmijas žurnāls.
Pētnieki veica divus lauka pētījumus ar pirmo pētījumu, kurā atlasīja 160 darbiniekus no Vidusrietumu Amerikas slimnīcas. Šajā grupā pētnieki vēlējās pārbaudīt, vai personas identifikācijas trūkums ar kolēģiem palielina viņu varbūtību rīkoties pēc skaudības.
Darbiniekiem tika lūgts veikt divas atsevišķas aptaujas ar astoņu mēnešu intervālu. Pirmās aptaujas laikā dalībniekiem tika lūgts novērtēt viņu reakcijas - pozitīvas vai negatīvas - uz virkni paziņojumu par skaudību, piederību kolēģiem un komfortu ar graujošām darbībām.
Pēc astoņiem mēnešiem respondenti tika atkārtoti aptaujāti, šoreiz par viņu faktiskajām graujošajām darbībām.
Salīdzinot aptauju rezultātus, tas parādīja, ka cilvēki, kas izjūt skaudības izjūtu, ievērojami biežāk ziņo par diversijas izdarīšanu, ja ir vājas attiecības ar kolēģiem.
Un otrādi, skaudīgi dalībnieki ziņoja par zemu sabotāžas gadījumu skaitu, kad uzskatīja, ka ir ciešāk saistīti ar darba biedriem.
“Darba pasaule parasti prasa, lai cilvēki attīstītu ciešus sakarus ar kolēģiem, lai gūtu panākumus. Maldīšanās no šī ceļa galu galā apdraud panākumus, tāpēc lielākā daļa klusējot cieš no skaudības, ”sacīja pētījuma galvenā autore Mišela Dafija, Ph.D., no Minesotas universitātes.
"Tomēr pēc mūsu pētījumiem šķiet, ka tad, kad kāds sevi uzskata par vientuļu vilku, viņu mazāk kavē un, visticamāk, izsitīs."
Otrajā pētījumā pētnieki novērtēja, kā darba vide var ietekmēt darbiniekus viens otra graušanā.
Šajā eksperimentā pētnieki pētīja 247 biznesa studentus, kuri bija iekļauti kādā Amerikas universitātes klasē.
Studenti tika nejauši sadalīti daudzās darba grupās un tika aicināti visu semestri aizpildīt vairākas anketas. Studentiem tika lūgts novērtēt viņu skaudības līmeni, saikni ar grupas locekļiem un sabotāžas gadījumus, ko veikuši paši un citi.
Rezultāti liecina, ka studenti, kuri ziņoja par skaudības izjūtām un zemu identifikācijas līmeni ar savām darba grupām, ievērojami biežāk ziņoja par sabotāžas darbību izdarīšanu, ja viņi piederēja grupām, kurās kopumā ziņots par augstiem sabotāžas rādītājiem.
Pētnieki norāda uz šo rezultātu kā norādi, ka, ja šķiet, ka darbavietā ir atļauta sabotāža, visticamāk sekos tie, kas ir tendēti uz graujošu uzvedību.
“Mūsu pētījums rāda, ka skaudība pati par sevi nebūt nav negatīva lieta darba vietā.
"Tomēr vadītājiem būtu ieteicams apsvērt komandas veidošanas stratēģijas, lai nodrošinātu, ka visi viņu darbinieki ir iesaistīti grupas dinamikā," sacīja Dafijs. "Svarīgi ir arī tas, lai atbildīgie neradītu gadījumus, kad līdzstrādnieks grauj bezmaksas caurlaidi, jo, sākoties tendencei, tā izplatās."
Avots: Britu Kolumbijas Universitāte
