Pat varenajiem var būt grūtības pieņemt sarežģītus lēmumus

Pētnieki no Ohaio štata universitātes atklāja, ka, lai gan spēcīgi cilvēki bieži mēdz izlemt un rīkoties ātri, viņi kļūst neizlēmīgāki par citiem, kad lēmumus ir visgrūtāk pieņemt.

Izmeklētāji atklāja, ka tad, kad cilvēki, kuri jūtas vareni, arī jūtas ambivalenti attiecībā uz lēmumu, kas ir saplēsts starp divām vienlīdz labām vai sliktām izvēlēm, viņiem faktiski ir grūtāk rīkoties nekā cilvēkiem, kuri jūtas mazāk spēcīgi.

Tas ir savādāk nekā tad, kad vareniem cilvēkiem nākas sastapties ar vienkāršāku lēmumu, kurā lielākā daļa pierādījumu dod priekšroku skaidrai izvēlei. Tādos gadījumos viņi ir izlēmīgāki un rīkojas ātrāk nekā citi.

“Mēs atklājām, ka ambivalence visiem lēmuma pieņemšanā padarīja lēnāku, taču tas īpaši skāra cilvēkus, kuri jutās vareni. Viņi darbojās visilgāk, ”sacīja Geoff Durso, pētījuma vadošais autors un Ohaio štata universitātes psiholoģijas doktorants.

Pētījums tiešsaistē parādās žurnālā Psiholoģiskā zinātne.

Dr. Ričards Petijs, pētījuma līdzautors un psiholoģijas profesors Ohaio štatā, sacīja, ka citi pētījumi, ko viņš un viņa kolēģi ir veikuši, liecina, ka varenības sajūta cilvēkiem dod lielāku pārliecību par savām domām.

Tas ir labi, ja jums ir skaidra ideja par lēmumu, kuru vēlaties pieņemt. Bet, ja jūs jūtaties spēcīgs un arī divdomīgs attiecībā uz lēmumu, ar kuru jūs saskaras, tas var likt jums justies vēl konfliktētākam nekā citi, viņš teica.

"Ja jūs domājat, ka gan jūsu pozitīvās, gan negatīvās domas ir pareizas, jūs sastingsiet un lēmuma pieņemšanai būs vajadzīgs ilgāks laiks," sacīja Petija.

Pētījumā tika iesaistīti divi atsevišķi eksperimenti, kuros kā dalībnieki tika pieņemti darbā koledžas studenti. Viņiem tika teikts, ka eksperimentu mērķis bija saprast, kā cilvēki pieņem lēmumus par darbiniekiem, pamatojoties uz ierobežotu informāciju.

Katram dalībniekam tika dota 10 uzvedība, kas attiecināta uz darbinieku vārdā Bobs. Dažiem tika dots pilnīgi pozitīvas vai pilnīgi negatīvas uzvedības saraksts, bet citiem - piecu pozitīvu un piecu negatīvu Boba uzvedību saraksts.

Viena no negatīvajām uzvedībām bija tāda, ka Bobs tika pieķerts nozagt līdzstrādnieka krūzi, kad tā tika atstāta uzņēmuma virtuvē. Pozitīva izturēšanās bija tāda, ka Bobs kopš viņa pieņemšanas darbā bija sasniedzis vai pārspējis visus savus ienākumu mērķus, izņemot vienu.

Pēc uzzināšanas par Bobu dalībniekiem tika lūgts uzrakstīt par laiku savā dzīvē, kad viņiem bija daudz varas vai ļoti maz varas pār citiem. Šis rakstīšanas uzdevums ir pierādīts citos pētījumos, lai izraisītu īslaicīgu varas vai bezspēcības sajūtu starp tiem, kas veic uzdevumu.

Šajā brīdī pētnieki varēja sākt mērīt, kā varas jūtas mijiedarbojās ar ambivalences sajūtu pret darbinieku.

Dalībniekiem tika lūgts novērtēt, cik lielā mērā viņi jūtas pretrunīgi, neizšķirti vai jaukti par attieksmi pret Bobu - visi ambivalences rādītāji. Kā jau bija gaidāms, tie, kuriem Bobs teica, parādīja pozitīvas un negatīvas uzvedības sajaukumu, jutās pret viņu daudz ambivalentāk nekā tie, kuriem viņa uzvedība bija pozitīva vai negatīva.

Tad viņiem tika jautāts, cik iespējams, ka viņi aizkavēs jebkādu lēmumu pieņemšanu par Boba nākotni uzņēmumā, ja viņiem tiks dota šāda iespēja.

Iesniedzot neviennozīmīgu Boba profilu, dalībnieki, kuri jutās spēcīgi, biežāk nekā citi vēlējās aizkavēt lēmumu. Bet, kad darbinieks tika pasniegts kā pozitīvs vai negatīvs, tie, kas jutās vareni, retāk nekā citi vēlējās atlikt rīcību.

Pēc atbildes, cik ļoti viņi vēlas aizkavēt lēmumu, dalībniekiem pienāca patiesības brīdis. Vienā pētījumā viņiem bija jāizlemj, vai paaugstināt Bobu, noklikšķinot uz taustiņa datora tastatūrā. Otrajā pētījumā viņi nolēma, vai viņu atlaist tāpat.

Bez viņu ziņas pētnieki izmērīja, cik ilgi dalībniekiem vajadzēja noklikšķināt uz taustiņa, lai veicinātu vai atlaistu Bobu.

Atzinumi parādīja, ka cilvēkiem kopumā bija vajadzīgs vairāk laika, lai izlemtu, saskaroties ar darbinieku profilu, kas sajauc pozitīvu un negatīvu uzvedību. Bet tiem, kas jutās vareni, lēmuma pieņemšana vēl aizņēma daudz vairāk laika nekā tiem, kuri jutās samērā bezspēcīgi.

“Spēcīgi cilvēki savās domās jūtas pārliecinātāki par citiem, viņi domā, ka viņu domas ir noderīgākas un patiesākas. Bet tā var būt problēma, ja domājat, ka neesat īsti pārliecināts, kā vislabāk rīkoties, ”sacīja Durso.

"Tikmēr cilvēki, kuri jūtas mazāk spēcīgi, tik un tā ir mazāk pārliecināti par savu domu pamatotību, tāpēc domā, ka varētu arī vienkārši pieņemt lēmumu."

Durso un Petijs uzskata, ka šī varas un ambivalences mijiedarbība var ietekmēt jebkuras lomas līderus, arī tos, kas darbojas biznesā un valdībā.

Viens piemērs ir prezidents Džordžs W.Bušs, kurš pēc ievēlēšanas 2004. gadā paziņoja, ka ir gatavs rīkoties: "Es tiešām nenācu šeit [tikai] ieņemt amatu ... Es atnācu šeit, lai paveiktu dažas lietas."

Bet, nosakot, vai atsaukt vai atbalstīt amerikāņu spēkus Irākā, prezidents Bušs, kuru pats par sevi dēvē par “lēmumu pieņēmēju”, paziņoja, ka viņš “netiks steigts pieņemt lēmumu”. Pēc tam viņš divreiz divu mēnešu laikā aizkavēja savu lēmumu.

Šis pētījums liek domāt, ka Buša neizlēmība nebija pārsteidzoša, ņemot vērā viņa kā prezidenta varu un sarežģīto, ambivalento jautājumu, ar kuru viņš saskārās.

“Pie varas esošajiem cilvēkiem tiek pieņemti visgrūtākie lēmumi. Viņiem ir daudz pretrunīgas informācijas, kas viņiem jāapstrādā un jāsintezē, lai spriestu, ”sacīja Durso.

"Ir ironiski, ka viņu varas izjūta patiesībā var apgrūtināt atbildes atrašanu nekā tad, ja viņi justos mazāk spēcīgi."

Avots: Ohaio štata universitāte