Būt izslēgtam Facebook ir sāpīgi
Jaunā pētījumā Penn State profesori pētīja cilvēku uztveri pēc tam, kad tie tika ignorēti vai noraidīti tiešsaistes vidē.
"Ja jūs kādreiz esat juties slikti, ja tiekat" ignorēts "Facebook, jūs neesat viens," sacīja Joshua Smyth, bioloģiskās uzvedības veselības un medicīnas profesors.
“Facebook - ar aptuveni 800 miljoniem lietotāju - kalpo par vietu, kur veidot sociālos sakarus; tomēr tas bieži vien ir veids, kā izslēgt citus bez klātienes mijiedarbības neveiklības. ”
Loģiski domājot, varētu domāt, ka ignorēšana vai noraidīšana virtuālajā vidē vai attālā avotā, piemēram, internetā, būtu neliela kļūda, viegli aizmirstama un ignorēta.
Tomēr pētnieki atklāja, ka cilvēkiem var rasties līdzīga psiholoģiska reakcija uz atstumtību tiešsaistē, tāpat kā klātienē.
Smyth un Kelly Filipkowski veica divus pētījumus, kuros pārbaudīja uztveri un reakcijas uz klātienes un tiešsaistes tērzēšanas istabas izslēgšanu.
Pirmajā pētījumā komanda lūdza vairāk nekā 275 koledžas studentus paredzēt, kā viņi jutīsies hipotētiskā izslēgšanas scenārijā, kurā sarunas laikā viņi tika ignorēti.
Dalībnieki teica, ka viņi sagaida, ka jutīsies nedaudz nomocīti un ka viņu pašcieņa pazemināsies neatkarīgi no tā, vai noraidījums notika tērzēšanas telpā vai klātienē; tomēr viņi gaidīja, ka atstumtība klātienē jutīsies sliktāk.
Pēc Smita teiktā, šādas paredzamās reakcijas ir svarīgas, jo tās var palīdzēt noteikt, kā cilvēki pieņem lēmumus par situācijām, kuras viņi uztver kā zināmu noraidīšanas risku - apmeklējot ballīti, kur nevienu nepazīst, vai piedaloties tiešsaistes iepazīšanās pasākumā.
Otrajā pētījumā Smits un Filipkovskis izveidoja divus scenārijus, kuros inscenētas “iepazīstieties” sarunas laikā tika ignorēti 77 nenojaušošie koledžas studenti. Puse dalībnieku tika izslēgti personīgi, bet otra puse tika izslēgta tiešsaistes tērzēšanas telpā.
Studenti, kas darbojas aci pret aci, uzskatīja, ka viņi piedalās pētījumā par iespaidu veidošanos ikdienas apstākļos. Viņi domāja, ka viņi īsi sazināsies ar diviem citiem studentu dalībniekiem un pēc tam sniegs pētniekiem savus iespaidus par sevi un citiem.
Tērzēšanas istabas sarunā iesaistītie studenti uzskatīja, ka viņi piedalās pētījumā, lai izpētītu iespaidu veidošanos, kad indivīdi viens no otra nesaņem vizuālas norādes.
Patiesībā pētnieki izveidoja abus scenārijus - personiskās sarunas un tērzēšanas istabas sarunas -, lai studentu pētnieku palīgi ignorētu studentu dalībniekus, kuri apmācīti izvirzīties kā pētījuma dalībnieki.
Komanda atklāja, ka abu scenāriju dalībnieki reaģēja līdzīgi kā izslēgti.
"Pretstatā mūsu cerībām, studentu atbildes uz noraidījumu galvenokārt nebija raksturīgas smagām ciešanām, bet drīzāk nejutīgums un distancēšanās vai atsaukšanās," sacīja Smits.
Kopumā komanda parādīja, ka dalībnieki gaidīja, ka izslēgšana būs daudz sliktāka nekā tas, par ko viņi faktiski ziņoja, piedzīvojot izslēgšanu. Abu pētījumu rezultāti parādījās nesenajā tiešsaistes izdevumā Datori cilvēka uzvedībā.
"Tas, ko mēs uzskatījām par interesantu, ir tas, ka laboratorijas apstākļos lielākā daļa dalībnieku savu izslēgšanu atzina par savu vainu, bet drīzāk citu telpā esošo cilvēku dēļ," sacīja Filipkovskis.
"Citiem vārdiem sakot, cilvēki teica:" Tas nav es, tas esat jūs. "Tas, iespējams, bija sava veida aizsardzības mehānisms, lai nomierinātu viņu garastāvokli un pašcieņu."
Izmeklētāji saka, ka atklājumi var liecināt, ka mēs nenošķirim personisko un tiešsaistes pieredzi tik daudz, kā mēs varētu domāt.
"Lai gan tiešsaistes vai attālās mijiedarbības jēgpilnība var šķist satraucoša, šie dati var saturēt arī pozitīvāku vēstījumu," sacīja Smits.
"Nozīmīga tiešsaistes mijiedarbība var atbalstīt tādu attālinātu iejaukšanos izmantošanu, kas var uzlabot fizisko un psiholoģisko labsajūtu, savukārt nodrošinot lielāku piekļuvi iespējām cilvēkiem, kuriem tas ir vajadzīgs."
Tomēr šie atklājumi var būt unikāli pētījuma dalībniekiem.
"Šie pētījumi tika veikti ar koledžas vecuma studentiem, kuri ir izauguši ar internetu un citām saistītām tehnoloģijām," sacīja Filipkovskis. "Šie atklājumi, iespējams, neattiecas uz personām, kurām ir daudz mazāka pieredze tehnoloģiju un attālās komunikācijas jomā."
Turpmākie pētījumi tiks izstrādāti, lai izpētītu šo atklājumu piemērotību dažādām populācijām.
Avots: Penn State
