Pārāk specifiska informācija var izraisīt lēmumu pieņemšanu
Šī koncepcija izriet no azartspēļu pētījumiem, kas atklāja, ka cilvēkiem ir mazāk veiksmīgi prognozēt sporta notikuma uzvarētāju, kad viņi veic derības par gala rezultātu. Drīzāk indivīdiem klājas labāk, ja cilvēks tikai izvēlas komandu, lai uzvarētu vai zaudētu.
Kwanho Suk, Ph.D., un kolēģi Korejas Universitātes Biznesa skolā atklāja, ka cilvēki, kuri paļāvās uz detalizētāku informāciju, prognozēs par sporta spēļu rezultātiem patiesībā bija mazāk precīzi.
Šie rezultāti ir pretstatā parastajai gudrībai, ka pārdomāta apspriešana uzlabo lēmumu pieņemšanu. "Mūsu pētījumi liecina, ka rezultātu prognozēšana - vismaz sporta spēļu gadījumā - mazāk apzināti var faktiski uzlabot prognozēšanas precizitāti," paskaidroja Suk.
Pētījumā, kas publicēts žurnālā Psiholoģiskā zinātne, Suks un viņa kolēģi analizēja 1,9 miljardus derību no Korejas lielākās sporta derību kompānijas no 2008. līdz 2010. gadam.
Pētnieki atklāja, ka cilvēki, kuri derēja par to, vai futbola komanda uzvarēs vai zaudēs, labāk prognozēja mača kopējo iznākumu nekā tie, kas derēja par rezultātu.
Viņi atrada tādu pašu rezultātu modeli derībām par beisbola spēlēm, un secinājumi tika izmantoti arī laboratorijas pētījumos, kuros Suk un viņa kolēģi norīkoja dalībniekus veikt vai nu laimestu / zaudējumu / neizšķirtu likmes, vai arī likmes.
Laboratorijas pētījumu dati liecina, ka derību laimētāji / zaudētāji ir precīzāki, jo likmes balstās uz vispārēju informāciju par sporta komandām, piemēram, uz komandu kopējo sniegumu pēdējos gados.
Pārsteidzoši, ka detalizētākas informācijas, piemēram, komandas aizsardzības, uzbrukuma un trenera spējas, analīze, lai informētu par viņu likmēm par derībām, neuzlaboja dalībnieku prognožu precizitāti.
"Ikdienā cilvēki bieži cenšas būt precīzi, lai būtu precīzi," sacīja Suks un viņa kolēģi, taču šis jaunais pētījums liecina, ka specifika un precizitāte ne vienmēr iet roku rokā.
Sverot detalizētu informāciju, mums ir tendence piešķirt "lielāku nozīmi atribūtiem, kas ir izteiktāki, attaisnojami un viegli formulējami", sacīja pētnieki. Rezultātā mēs bieži aizmirstam vispārīgākus, patiesībā svarīgus atribūtus.
Nepareizs lēmumu pieņemšanas process - “specifiskuma neobjektivitāte” - var būt izplatīta parādība ārpus sporta derībām.
Pētnieki uzskata, ka pētījums parāda, kā šī neobjektivitāte var ietekmēt sporta derības, Sukam un kolēģiem liekot domāt, ka līdzīgs aizspriedums, iespējams, spēlē lomu biznesa lēmumu pieņemšanā.
Avots: Psiholoģisko zinātņu asociācija
