“Nudge” un “Think” paņēmieni var veicināt sabiedrības darbību
Jauns Lielbritānijas pētījums pēta valdības pieejas, lai motivētu pilsoņus mainīt savu uzvedību un darīt vairāk, lai palīdzētu sev un citiem.Pētnieki eksperimentēja ar dažādām iejaukšanās metodēm, kas veicināja pilsoņu līdzdalību, un izpētīja cilvēku motivāciju iesaistīties sabiedrībā.
Izmeklētāji pievērsās “nudge” metožu efektivitātes salīdzināšanai, kur cilvēkiem tiek piedāvāti stimuli mainīt savu uzvedību, un “think” paņēmieniem, kas izmanto plānotu pieeju, kur cilvēkiem tiek sniegta informācija, iespēja apspriest un debatēt par kādu tēmu, un pēc tam iespēja rīkoties.
Kopumā pētnieki noteica, ka, lai gan virzīšanās iejaukšanās deva labākus rezultātus, tās ne vienmēr tika uzturētas ilgtermiņā.
Pakustināšanas paņēmieni ietvēra sliekšņa demonstrēšanu, atgriezeniskās saites saņemšanu par viņu rīcību un viņu ieguldījuma publisku atzīšanu.
Piemēram, pārstrādes eksperimentā mājsaimniecību otrreizējā pārstrāde pieauga par 10 procentiem durvju sliekšņa rezultātā - grūdiena paņēmiens.
Diemžēl šī ietekme nebija ilga, un pēc trim mēnešiem pieaugums bija tikai četri procenti.
Citā eksperimentā cilvēkiem tika lūgts ieķīlāt izmantotās grāmatas vietējā bibliotēkā.Kad donoriem tika paziņots, ka viņu vārdi tiks publiskoti, vēl viena grūdiena tehnika, ziedojumi pieauga par 22 procentiem.
Pētnieki, kuru vadīja Ph.D. Pēteris Džons, atklāja “domāt” tehnikas eksperimentus, lai arī mazāk veiksmīgus, tomēr piedāvāja negaidītus rezultātus.
Piemēram, pētnieki pētīja tiešsaistes debašu forumus, kur cilvēkiem tika sniegta informācija par kādu tēmu un iespēja to apspriest; tas noveda pie nelielām izmaiņām viņu politiskajā nostājā. Bet pieeja neveicināja tādu cilvēku līdzdalību, kuri jau nebija politiski iesaistījušies.
Vēl viens eksperiments, izmantojot abus paņēmienus, mēģināja mudināt studentus pievienot savus vārdus orgānu donoru reģistram.
Sadalot studentus trīs grupās, pētnieki atklāja, ka grupa, kas izsniedza informācijas bukletu par orgānu ziedošanu, reģistrējās par 34 procentiem vairāk; placebo grupā, kas sniedza informāciju par cūku gripu, reģistrācijas gadījumu skaits pieauga par 30 procentiem; bet grupa sniedza informāciju par orgānu ziedošanu un laiku, lai to apspriestu, reģistrāciju skaits pieauga par 15 procentiem.
"Domāšanas eksperimenti mums deva pieticīgākus rezultātus, taču tas nenozīmē, ka valdībām būtu jānoraida šī pieeja," sacīja Džons. "Klātienes paņēmieni, nevis tiešsaistē, piedāvā bagātākas un sarežģītākas diskusiju un līdzdalības platformas iespējas."
Pētnieki arī identificēja, ka cilvēki, kuriem ir pozitīvas izjūtas pret savu apkārtni, bet kuri neuzticas valdības institūcijām, visticamāk iesaistīsies viņu vietējā teritorijā.
"Atzinumi ir ļoti pozitīvi un atbalsta ideju, ka vietēja pieeja, izmantojot virzīšanas un domāšanas paņēmienus, var novest pie tā, ka pilsoņi iesaistās kolektīvās apkārtnes aktivitātēs," sacīja Džons.
“Lai atbalstītu jebkādas darbības, valdībai ir jāpieņem eksperimentālāka kultūra, izmantojot arī vietējās pašvaldības un grupas.
"Pamatojoties uz mūsu secinājumiem, mēs iesakām, ka ir nepieciešams sajaukuma un domāšanas metožu apvienojums ar iespēju saņemt pozitīvu divvirzienu atgriezenisko saiti - valdība pilsonim un pilsonis valdībai."
Avots: Ekonomikas un sociālo pētījumu padome