Slikta e-pasta pārvaldība varētu izraisīt stresu
Pastāvīga e-pasta atjauninājumu pārbaude varētu radīt lielāku stresu, teikts Londonā bāzētā Nākotnes darba centra ziņojumā.
Grupa, kas veic psiholoģiskus pētījumus par cilvēku darba pieredzi, e-pastus nosauca par “divvirzienu zobenu”, kas nodrošināja noderīgu saziņas līdzekli, bet varēja arī izraisīt stresu.
Dr. Ričards Makkinons no Nākotnes darba centra iepazīstinās ar pētījuma rezultātiem Lielbritānijas Psiholoģiskās biedrības Profesionālās psiholoģijas nodaļas ikgadējā konferencē.
Nākotnes darba centrs lūdza gandrīz 2000 strādājošus cilvēkus dažādās nozarēs, nozarēs un darba lomās Lielbritānijā par e-pasta izmantošanu. Pētījumā tika pētīts, vai tādi faktori kā tehnoloģija, uzvedība, demogrāfija un personība spēlēja cilvēku izpratni par e-pasta spiedienu.
Pētījums liecina, ka daudziem cilvēkiem e-pasta pārvaldībā ir izveidojušies daži slikti ieradumi.
Izmeklētāji atklāja, ka gandrīz pusei no aptaujātajiem e-pasta ziņojumi tiek automātiski nosūtīti uz iesūtni (informatīvie paziņojumi), un 62 procenti e-pastu atstāja visu dienu. Tie, kas pārbaudīja e-pastu agri no rīta un vēlu vakarā, var domāt, ka viņi tiek uz priekšu, taču viņi to varētu vēl vairāk pasliktināt, jo pētījums parādīja, ka šie ieradumi bija saistīti ar augstāku stresa un spiediena līmeni.
MacKinnon teica: “Mūsu pētījumi rāda, ka e-pasts ir divvirzienu zobens. Lai gan tas var būt vērtīgs saziņas rīks, ir skaidrs, ka tas daudziem no mums rada neapmierinātības stresu.
Cilvēki, kuri ziņoja, ka viņiem tas ir visnoderīgākais, ziņoja arī par visaugstāko e-pasta spiedienu! Bet mūsu attīstītie paradumi, emocionālā reakcija uz ziņojumiem un nerakstītā organizācijas etiķete ap e-pastu apvienojas par toksisku stresa avotu, kas varētu negatīvi ietekmēt mūsu produktivitāti un labklājību. "
“Neskatoties uz to, ka organizācijas mēģina veidot politiku un procedūras, lai mazinātu e-pasta negatīvo ietekmi, tās skaidrais, visiem piemērots padoms ir neefektīvs. Cilvēki atšķiras gan attiecībā uz to, kā viņi uztver stresu, gan to, kā un kur viņi strādā. Tas, kas darbojas dažiem, diez vai izdosies citiem. ”
Lai palīdzētu indivīdiem izturēties pret sliktajiem ieradumiem, pētnieki sniedz dažus padomus:
- Uz agra rīta / vēlā vakara pārbaudītājiem - nolieciet tālruni, vai tiešām jums jāpārbauda e-pasts?
- Kā būtu ar dienas plānošanu un darba prioritāšu noteikšanu, pirms citu iesūtītās prioritātes pārpludina jūsu iesūtni?
- Apsveriet iespēju izslēgt “informatīvos paziņojumus” un / vai izslēgt e-pasta lietotni noteiktās dienas daļās un kontrolēt, kad saņemat e-pastu.
Avots: Britu Psiholoģiskā biedrība (BPS)
