Es esmu vissvarīgākā persona, kuru jūs zināt
Senos laikos - tāpat kā pirms 10 gadiem - mēs to sauktu par “uzmanību”. Mēs teiktu: "Ak, skatieties, jūs pievēršat uzmanību tam, ko es rakstu" vai "Ir patīkami, ka jūs pievēršat uzmanību, kad es runāju."
Un jā, es zinu, cik svarīgs ir tavs sociālais tīkls tavam trauslajam ego, smalkajai pašcieņai. Ka jums ir jāsaprot un jāpārliecina, ka nekas svarīgāks jūsu pasaulē nenotiek. Ka jūs nevēlaties mani pamest sarunas vidū potenciāli labākai sarunai kaut kur citur.
Jā, es esmu vissvarīgākā persona, kuru pazīstat. Un, lūk, kāpēc ...
Kas tad to izraisīja? Kāpēc man no jauna jāapstiprina sava nozīme jūsu dzīvē?
Nu, iespējams, Deivids Karrs Ņujorkas Laiks' rēciens par īsziņu sūtīšanu SXSW laikā - un tamlīdzīgas esejas - man atgādināja, ka man ir jāpieliek savi divi centi par šo konkrēto uzvedību - sūtīt īsziņas, atrodoties ārpus citas personas.
Man jāsāk ar to, ka tehnoloģiju konference, piemēram, SXSW daļa, iespējams, nav ideālākā situācija, lai pamanītu nepareizu cilvēku uzvedību. Tas ir pilns ar tehnologiem, kuriem, iespējams, ir lielāka to cilvēku izplatība, kuri ir sociāli neērti, lai sāktu (jā, es zinu, tas ir stereotipisks vispārinājums, bet manā pieredzē ir taisnības pamats). Tehnologi vispirms pieņem tehnoloģiju, bet cilvēki - otrkārt, un bieži vien viņi demonstrē pieķeršanos jaunajai tehnoloģijai, kas robežojas ar emocionālo.
No simtiem komentāru, kas atbildēja uz šo rakstu, šis man iekrita acīs:
Šonedēļ man bija visdīvainākā pieredze, kad biju kopā ar priekšnieku pusdienās. Viņam vajadzēja veselas desmit līdz piecpadsmit minūtes, lai pārbaudītu savu viedtālruni, kamēr es sēdēju tieši pāri galdam no viņa. Viņš nekad nepacēla skatienu. Es jutos kā bērns. Es ēdu savu zupu un jutos pazemota. Es nezināju, ko darīt.
Patiešām, etiķete šajā situācijā liek apināt viņa uzvedību - izņemt viedtālruni un izlikties, ka pārbaudi visas lietas, kas notiek tavā dzīvē. Vai arī tas nenotiek jūsu dzīvē. Tā ir standarta uzvedība tagad, kad tiek izvilkts viens mobilais tālrunis, visi to uztver kā norādi, ka ir pareizi veikt savu reģistrēšanos.
Tāpat kā Pavlova suns, kurš dzird savu zvanu, kad iznāk iPhone, tas ir jūsu signāls, ka tagad ir labi, lai saņemtu atlīdzību - pārliecināt no sava sociālā mākoņa, ka nekas svarīgāks nenotiek. Vai arī jūs joprojām esat dzīvs, jo jūsu Facebook draugi vairāk nekā stundas laikā nav redzējuši jūsu atjauninājumus.
Kaut arī šeit ir daudz teikts jokā, tur ir arī daudz patiesības.
Reuters produktu vadītājs Entonijs De Rosa sacīja:
"Kad cilvēki ir ārpus mājas un viņi ir starp citiem cilvēkiem, viņiem viss ir vienkārši jānoliek," viņš teica. "Ir labi, ja esi mājās vai darbā, kad tevi novērš lietas, bet mums tas jāatdod viens otram."
Viņa vārdi izraisīja pēkšņas un satricinošas ovācijas. Tas bija sava veida brīdis, ņemot vērā to, ka mēs sēdējām starp dažiem digitāli visvairāk veltītajiem cilvēkiem puslodē.
Tas, protams, ir neticami ironiski un mazliet liekulīgi, jo es riskētu uzminēt, ka lielākā daļa auditorijas cilvēku, kuri aplaudēja, bija vainīgi tieši šādā uzvedībā. Un, visticamāk, turpināja to darīt visā pārējās konferences laikā, jo sociālās normas SXSW ir tādas, ka ir labi būt 10 cilvēku grupā, kas visi ir pielīmēti pie saviem iPhone bez viena izteikta vārda apmaiņas.
Lasot psiholoģisko literatūru, es ieteiktu, ka šāda veida uzvedība lielā mērā ir saistīta ar diviem komponentiem. Pirmais ir tas, ka katrs no mums godīgi tic, ka mūs tiešsaistē var gaidīt kaut kas svarīgs, kam nepieciešama tūlītēja uzmanība. Mūsu tehnoloģija šobrīd ir pārāk stulba (vai arī mēs esam pārāk stulbi, lai to izdomātu), lai smalki informētu mūs, kad kaut kas tiešām ir svarīgi nepieciešama tūlītēja mūsu uzmanība. Otrkārt, mūsu pārliecība ir jānomierina - jāieliek bailes palaist garām kaut ko “labāku”.
Var būt arī trešā sastāvdaļa - nepatiesa pārliecība, ka šī uzvedība tagad ir pareizi un pieņemama. Es saku “nepatiesa”, jo nekas nevar būt tālāk no patiesības.
Šādi pārtraukumi patiesībā neatšķiras no tā, ja jūs mani apstājāt teikuma vidū, lai sarunātos ar kādu citu - kādu, kuru es nepazīstu un kuru jūs neesat iepazīstinājis -, tad atkal atgriezāties pie manis, it kā nekas nenotiktu. Aci pret aci, lielākā daļa no mums neiedomātos kaut ko tādu darīt. Bet, tā kā cilvēka vietā tiek izmantota kāda tehnoloģija, mēs kaut kā patvaļīgi esam pieņēmuši sliktu lēmumu, ka tas ir labi.
Tas nav.
Kad esmu veltījis laiku savai dzīvei, lai pavadītu laiku kopā ar jums, es esmu apņēmies jums. Šī apņemšanās ir vienkārša - jūs esat mana laika uzmanības centrā, un es sagaidu to pašu pretī. Izvelkot viedtālruni mūsu sarunas vidū - pat ja mūsu sarunā ir īslaicīgs klusums -, jūs demonstrējat, ka jūs ne tikai esat nepieklājīgs, bet arī tas, ka jums patiešām nav svarīga šī apņemšanās, ko esat uzņēmies.
Uzticieties man, kad saku, ka jūsu pasaulē nekas nenotiek, kas ir svarīgāks par mani, kad esat kopā ar mani. Nekas. (Protams, patiesu ārkārtas gadījumu gadījumā ir reti izņēmumi, taču parasti jūs saņemsit tālruņa zvanu, kad tas notiks, nevis tekstu.) Ātra pārbaude maijs labi, bet atbilde uz tekstu vai e-pastu parasti nav.
Es domāju, ka es rādu savu vecumu, kad domāju, ka uzmanības pievēršana - un neliela impulsu kontrole - ir vērtīga gan profesionālo, gan personisko attiecību sastāvdaļa. Mēs esam gudrāki par Pavlova suņiem, vai ne?
